分析:预计2031年全球人才评估工具市场规模将达到13.3亿美元

21 阅读4分钟

人才评估工具是用于评估候选人能力、个性、潜力以及职位匹配度的工具和系统。它们帮助雇主做出明智的招聘决策,识别发展需求,并打造高绩效团队。它们可用于人才生命周期的不同阶段,从招聘到发展。

QYResearch调研团队最新报告“全球人才评估工具市场报告2025-2031”显示,预计2031年全球人才评估工具市场规模将达到13.3亿美元,未来几年年复合增长率CAGR为7.4%。

根据QYResearch头部企业研究中心调研,全球范围内人才评估工具生产商主要包括SHL、Mercer、Aon、Korn Ferry、Talogy、Hogan Assessments、Infor、Codility、Criteria、HireVue等。2024年,全球前十强厂商占有大约55.0%的市场份额。

就产品类型而言,目前基于云是最主要的细分产品,占据大约83.3%的份额。

 

就产品应用而言,目前大型企业是最主要的需求来源,占据大约57.5%的份额。

主要驱动因素:

人才评估工具的主要驱动因素主要包括以下几个方面:

组织战略需求

企业的发展战略决定了对人才的能力、素质和潜力的要求。例如,若企业处于快速扩张阶段,可能更注重人才的创新能力、学习能力和适应变化的能力;若企业注重稳定运营,则可能更看重责任心、执行力和团队协作能力。战略目标会直接引导人才评估工具的选择和设计,确保评估结果与组织的长期发展需求相匹配。

岗位特性与职责

不同岗位对人才的要求差异显著。技术岗位可能需要专业知识、技术技能和创新能力;管理岗位则更强调领导力、决策力和团队管理能力。评估工具需根据岗位的核心职责和所需能力进行定制,以准确衡量候选人或员工是否具备胜任该岗位的能力。

人才发展需求

企业不仅关注当前人才的表现,还注重其未来的成长潜力。评估工具可以帮助识别高潜力人才,为他们提供针对性的发展计划和培训机会,促进人才的晋升和职业发展。例如,通过潜力测评工具,企业可以发现具有领导潜质的员工,提前进行培养和储备。

数据驱动决策

现代人才管理越来越依赖数据支持决策。评估工具能够提供客观、量化的数据,帮助企业更准确地了解员工的能力、绩效和潜力,避免主观判断的偏差。这些数据可以用于人才选拔、绩效评估、薪酬调整、培训需求分析等,提高人才管理的科学性和有效性。

行业发展机遇:

市场需求持续增长

企业数字化转型加速,对人才数字化评估需求激增,尤其在招聘、人才盘点、领导力发展等场景,AI面试、认知能力测评等工具应用广泛。

新兴行业(如新能源、人工智能)对专业人才评估需求爆发,需定制化测评模型。

中小企业测评渗透率提升,轻量化、低成本工具需求增长。

技术创新驱动升级

AI技术深化应用,如AI面试、游戏化测评、大数据分析等,提升测评效率与精准度,实现“测评-培训-发展”闭环。

VR/AR技术拓展情景模拟场景,增强测评真实性和沉浸感。

政策与合规推动规范发展

数据安全与隐私保护法规强化,合规认证成为企业选型关键,推动行业标准化。

政府/事业单位对干部考核、公开竞聘的测评需求稳定,强调公平性与政治素养适配。

服务模式多元化

从单一工具向全流程服务转型,涵盖人才选拔、培养、发展全链条。

定制化与标准化服务并存,满足大型企业个性化需求及中小企业通用需求。

本土化与垂直领域深化

国内企业凭借本土化常模、政策适配性优势主导市场,垂直行业(医疗、制造、能源)专属测评工具需求增长。

行业细分常模精准化竞争加剧,提升评估准确性。