大家好,我是小悟。
美团又掏钱了,这次是28个亿。但和往年单纯发补贴不同,这回的钱花得更“刁钻”。
20亿直接给外卖和堂食商家当“助力金”,3亿砸向店型创新,5亿搞“明厨亮灶”新基建。算下来,美团这是要把餐饮行业的“地基”和“天花板”一块儿翻新。
餐饮行业卷得厉害,15块钱以下的外卖订单占了七成,不少老板吐槽“赚的是辛苦钱”。美团这波操作,是在帮行业“戒掉低价内耗”。
20亿助力金,不再是撒胡椒面式的补贴,而是精准滴灌,堂食店以前想都别想这种扶持,现在也能分一杯羹。
那3亿“创新基金”。美团去年搞的“卫星店”模式(专做外卖的小面积门店)已经跑通了:900多个品牌开出了8000多家店,成本砍掉60%,回本只要半年多。
现在再加码,相当于告诉老板们:“别光盯着堂食那点地方,外卖也能玩出新花样。”拼好饭套餐让百万商家订单涨了30%。
5个亿砸向后厨直播。美团去年推“明厨亮灶”时,很多人觉得是噱头,结果现在已经有30万商家主动开通。
这次再加码,不光给钱,还给流量倾斜。谁家厨房干净、操作透明,平台就多推谁的店铺。
消费者现在点外卖,图的就是个安心。商家要是能把后厨当成“前台”来经营,口碑和复购率自然就上来了。
这次美团还整了个新玩意儿,“袋鼠参谋”,用自家的大模型帮商家选址、算账、研发菜品。
还有大众点评升级的“烟火榜单”,给街边小店流量扶持,连AI审核评价都安排上了,自动拦截那些“没消费硬给差评”的奇葩操作。
美团这28亿,看是砸钱,或许也是在帮行业“减负”,减掉无意义的内卷,减掉经营中的瞎折腾,最后剩下的,才是餐饮老板们能踏踏实实赚到的钱。
谁家菜好吃、环境干净、服务省心,消费者心里门儿清。美团这套组合拳,是在引导行业回归本质:堂食要做出烟火气,外卖要保证性价比,但归根结底,得让顾客觉得“这钱花得值”。
作为普通消费者,最直观的感受是:现在点外卖,能选的优质店铺明显多了。去商场吃饭,那些干净又高效的餐厅往往更受欢迎。
这或许就是美团28亿投入的终极目标,不是造几个爆款,而是让整个餐饮生态活得更健康。
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