软件成本估算综合功能，人力成本的精准量化有助于软件预算更精准，资源分配更合理，通过数据驱动决策从而进一步提升项目的成功率。
如果人力成本估算失准，将导致项目预算失控、资源错配，因资源短缺被迫削减功能，团队士气受挫，可能最终项目延期、超支甚至失败。
因此，我们需要重视人力成本估算，以下主要是从 6方面进行阐述：
项目成本估算：人力成本
1、角色与级别
首先需明确项目需要哪些人，不同角色不同级别对应的人力成本不同，如一个资深架构师的费用是初级开发者的2—3倍。
每个项目组角色在不同地区的薪资水平不同，如一线城市后端开发的月薪在1.5万以上，而二线城市同样级别后端开发的月薪在1万左右。
以上这些是计算人力成本的基础，我们不仅仅要考虑账目工资，还需要考虑全负荷费用。即公司雇佣一名员工所承担的全部年度费用，这不仅包括年度总薪酬（包括基本工资、奖金、绩效、津贴、社保公积金、各类福利等），还包括年度总间接成本（包括办公场地租金、水电网络、办公设备折旧、公共软件许可、分摊的管理和行政费用、培训费用等。
注意事项：
（1）估算需计算全负荷费用，摆脱工资幻觉，否则容易严重低估项目预算。如月薪2万的员工，公司实际年度总成本一般超过35万。
（2）注意不同角色、级别所对应的费用差异。
角色与级别
2、设定效率基准
我们需明确项目组每个角色的工作效率标准即设定效率基准，从而能够计算出项目所需的人天，进一步精准的估算人力费用。如1个简单页面前端需要1天开发完成，复杂页面需3天完成，在此基准上，我们可以估算出项目任务量所需要的人天，进而计算出此部分的项目成本。
整个项目组成员级别不同，相关效率值也不同，我们需建立效率系数模型来区别项目成员间的生产力差异，通常会将一名熟练的中级工程师的效率系数定义为 1.0。那么项目的人力估算模型如下：
初级工程师：0.5 - 0.7 （需要指导和监督，产出质量不稳定）
中级工程师：1.0 （基准，能独立可靠地完成任务）
高级工程师：1.5 - 1.8 （能解决复杂问题，设计模块，指导他人）
架构师/技术专家：2.0+ （在系统设计、技术选型等关键任务上效率极高，并能通过决策影响整体团队效率）
设定效率基准
注意事项：
（1）效率基准需参考过往类似项目数据，不能凭借感觉拍脑袋决定。
（2）实行任务匹配原则，在我们估算时，需要根据任务复杂度来指派相应级别的任务。另外需注意，新成员加入团队，其首月效率往往仅为基准的30%-50%。
3、有效工时
我们需要关注有效工时的概念，项目团队成员工作时间并非全部用来创造项目价值，而标准的资源日历是需要扣除所有非项目时间。
即有效年工作日：365天 - 周末 - 法定假日 - 年假（~10-15天）- 病假（~5-10天）- 全员会议/培训（~5-10天）- 公司活动/行政事务（~5天） ≈ 200-220天。而日有效工时是在8小时工作制中，扣除日常沟通、邮件处理、休息后，真正专注于项目任务的时间，通常只有 5-6小时。
所以我们在核算人力成本时，需要先核算出有效工时比例，才能得到实际有效工时。如一个项目计划让 1 个后端开发工作 1 个月（如每月 22 天，每天 8 小时，总时长 176 小时），有效工时比例按 70% 算（即每天有效工时 5.6 小时），那有效工时就是 176×70%≈123.2 小时。如果后端开发时薪约 114 元（月薪 2 万 ÷22 天 ÷8 小时），那这部分成本就是 123.2×114≈1.4万元。
注意事项：
（1）有效工时比例要合理，业内有效工时比例一般在 60%-80% 。
（2）需要项目成员每天记录真实工时，可以据此调整有效工时比例，让估算越来越准。
Co-Projcet智能项目管理中的记录工时
4、技术债务对成本的影响
我们需要注意技术债务对成本的影响程度，它是最隐蔽也最致命的成本项。技术债务是指为了短期速度而采用的不完美方
技术债务
5、团队协作的沟通模型
我们需要注意：随着团队规模的扩大，成员间的沟通路径呈指数级增长，这往往容易导致协作效率下降，而因沟通协作而造成的沟通成本必须被量化。
沟通路径公式：沟通路径数 = n(n-1)/2 （n为团队人数）。如，5人团队 → 10条路径，10人团队 → 45条路径 （沟通复杂度增长4.5倍！）
在多人合作的开发项目中，总是需要时间进行沟通协作，即为协作耗损。如前后端对接接口，因沟通理解问题出现错误，需1天时间重新调整。这些协作耗损都需量化进去。我们通过将团队协作效率建模为团队规模的函数。如一个5人团队协作效率为90%，那么15人团队协作效率降为70%，这意味着我们30%的团队精力花费在会议、理解、同步等沟通活动上。
注意事项：
（1）根据模型，我们可以通过优化团队结构将大团队拆分为小团队，每一个团队都需要有明确的目标，从而大幅度减少沟通路径，控制协作成本。
（2）充分利用协作工具有效降低整体沟通成本，如Teams、Jira、Co-Project等协作工具以及CI/CD流水线等。
团队协作的沟通
6、风险成本预留
在项目开发中难免会遇到人员离职、需求变更等意外风险，这些都会增加人力成本。因此我们在估算时要预留一部分风险成本，一般按“人”的基础成本的 10%-20% 来算。
注意事项：
（1）风险成本需保留一定比例，不宜太高或太低。
（2）根据项目复杂度调整比例，简单的项目（如做一个静态展示网站）风险低，预留 10% 就行；复杂项目（如做一个金融交易系统）风险高，要预留 20% 甚至更高。
另外，为了进一步提高估算的准确性，可以使用AI估算工具，如Co-Project智能项目管理平台的AI自动估算功能，通过设置调整因子（软件估算时机、软件因素、开发因素）、调整功能点值（复杂度、修改类型、复用程度），多角度多层级地调整影响因子，从而通过需求一键自动估算项目规模、生成产品报价，提高项目科学估算的准确性。使用此功能能够节省15-25%的开发成本。
AI自动估算调整参数
总之，通过以上6大方面，我们能够更全面更精准地量化“人”的成本与效率，助力软件成本估算更精准。
