用 SSM+Android 打造老年人智慧服务平台:解决 “照护难、沟通难、管理难” 三大痛点

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一、为什么要做这款平台?养老场景的 3 大核心痛点

1.1 护工匹配难:信息不对称,效率低

传统护工招聘依赖 “线下中介、熟人推荐”,家属难辨护工资质(如工龄、技能),护工也难找到合适岗位,导致匹配周期长 —— 据调研,家属平均需 1-2 周才能找到满意护工,护工闲置率高达 30%。

1.2 家属 - 老人沟通不及时:需求响应慢

老人多不熟悉智能手机复杂操作,遇到紧急情况(如身体不适)无法快速联系家属;家属也难实时了解老人状态,只能靠护工口头反馈,信息滞后且易遗漏。

1.3 机构管理乱:数据分散,易出错

养老机构管理 “老人信息、护工排班、商品库存” 靠 Excel 表格,数据分散在不同文件中 —— 比如统计老人消费记录时,需手动合并 “购物车、订单、充值” 数据,耗时且易出错,管理效率极低。

二、技术选型:为什么选 SSM+Android?贴合养老平台的 4 大优势

系统围绕 “操作简单、运行稳定、适配老人使用、开发成本低” 原则选型,技术栈覆盖 “前端 - 后端 - 数据库 - 移动端” 全流程:

技术模块具体工具 / 框架选型理由
后端开发SSM(Spring+Spring MVC+MyBatis)Spring 实现业务逻辑解耦,Spring MVC 负责前后端数据交互,MyBatis 简化数据库操作;相比 Spring Boot,SSM 更适合中小型项目,学习成本低,且易维护
移动端开发Android Studio 4.2 + Android 11适配老人常用的安卓手机,界面可设计得 “字体大、按钮大、操作简单”(如减少跳转步骤);Android 开源免费,开发成本低
数据库MySQL 8.0关系型数据库适合存储 “老人信息、护工资料、订单记录” 等结构化数据,支持事务(如护工接单时同步更新订单状态),且支持多表关联查询(如查询某老人的家属及护工信息)
架构模式B/S(后端)+ C/S(移动端)管理员通过浏览器(B/S)登录后台管理,操作便捷;老人 / 家属 / 护工通过 Android APP(C/S)使用,无需频繁打开浏览器,更符合移动端使用习惯

三、系统设计:从 “角色权限” 到 “数据库” 的全链路规划

3.1 核心角色与功能:覆盖四方需求

系统严格划分 “老人、家属、护工、管理员” 四大角色,每个角色功能聚焦且操作简单,避免老人因功能复杂望而却步。

3.1.1 各角色核心功能

角色核心功能
老人查看招聘信息(找护工)、发送私信给家属、管理收藏(如收藏心仪护工)、购物车下单、查看订单
家属发布护工招聘(填写老人年龄、工作内容、薪资)、私信老人、查看护工资料并评论、给老人账号充值
护工查看招聘信息并接单、管理个人资料(上传头像、填写工龄)、查看订单(如商品配送进度)
管理员管理老人 / 家属 / 护工信息(新增 / 修改 / 删除)、审核护工资质、管理商品分类与库存、处理订单发货

3.1.2 关键流程示例:护工招聘与接单

  1. 家属登录 APP→进入 “招聘信息” 模块→填写 “老人姓名、年龄、主要工作(如日常陪护)、薪资待遇”→提交发布;
  2. 护工登录 APP→查看招聘列表→筛选符合条件的岗位(如 “薪资 5000+、工作地址在本地”)→点击 “申请”;
  3. 家属收到申请通知→查看护工资料(工龄、评论)→确认录用,系统同步更新订单状态为 “已接单”。

3.2 数据库设计:核心表结构详解

基于 “用户 - 内容 - 交互” 三大核心实体,设计 18 张关键表,确保数据关联清晰、存储规范:

表名核心字段作用
laoren(老人表)id(主键)、laorenzhanghao(老人账号)、laorenxingming(老人姓名)、jiashuzhanghao(家属账号)、money(余额)存储老人基础信息,关联家属账号,方便家属管理老人账号余额
jiashu(家属表)id(主键)、jiashuzhanghao(家属账号)、jiashuxingming(家属姓名)、laorenzhanghao(老人账号)存储家属信息,与老人表一对一关联,确保家属仅能操作关联老人的数据
hugong(护工表)id(主键)、hugongzhanghao(护工账号)、hugongxingming(护工姓名)、gongling(工龄)、sfsh(是否审核)存储护工资料,管理员需审核通过后护工才能接单,保障资质可靠
zhaopin(招聘信息表)id(主键)、jiashuzhanghao(家属账号)、laorenzhanghao(老人账号)、zhuyaogongzuo(主要工作)、xinzidaiyu(薪资待遇)存储家属发布的招聘信息,关联家属和老人账号,护工可查看并申请
laoren_sixin(老人私信表)id(主键)、jiashuzhanghao(家属账号)、laorenzhanghao(老人账号)、sixin(私信内容)、shijian(时间)存储老人与家属的私信记录,支持历史消息查看
shangpinxinxi(商品信息表)id(主键)、shangpinmingcheng(商品名称)、price(价格)、kucun(库存)、xiangqing(详情)存储养老相关商品(如轮椅、保健品),支持老人 / 家属下单购买

四、核心功能实现:代码与界面展示

4.1 后端核心接口:以 “护工招聘发布” 为例

用 SSM 框架编写接口,实现家属发布招聘信息的完整流程,包含 “参数校验、数据存储、权限控制”:

// 招聘信息Controller
@Controller
@RequestMapping("/zhaopin")
public class ZhaopinController {

    @Autowired
    private ZhaopinService zhaopinService;

    // 家属发布招聘信息
    @RequestMapping("/add")
    @ResponseBody
    public Map<String, Object> addZhaopin(Zhaopin zhaopin, HttpSession session) {
        Map<String, Object> result = new HashMap<>();
        // 1. 校验登录状态(仅家属可发布)
        Jiashu jiashu = (Jiashu) session.getAttribute("jiashu");
        if (jiashu == null) {
            result.put("success", false);
            result.put("msg", "请先登录家属账号");
            return result;
        }
        // 2. 关联家属账号和老人账号
        zhaopin.setJiashuzhanghao(jiashu.getJiashuzhanghao());
        zhaopin.setLaorenzhanghao(jiashu.getLaorenzhanghao());
        zhaopin.setSfsh("否"); // 初始状态:未审核
        zhaopin.setAddtime(new Date());
        // 3. 存储数据
        zhaopinService.insertZhaopin(zhaopin);
        result.put("success", true);
        result.put("msg", "招聘信息发布成功,等待管理员审核");
        return result;
    }
}

4.2 移动端关键界面展示

4.2.1 老人端 - 私信界面

  • 界面设计 “大字体、大按钮”,老人点击 “发送私信” 按钮,弹出输入框(字体大小默认 20 号),输入内容后点击 “发送”,实时同步给家属;
  • 私信列表按 “时间倒序” 排列,未读消息标红提示,避免老人遗漏重要信息。

4.2.2 家属端 - 招聘发布界面

  • 表单字段简化为 “老人姓名、年龄、主要工作、薪资待遇、联系电话”,必填项标 “*”,减少填写负担;
  • 下拉选择 “主要工作”(如 “日常陪护、康复护理”),无需手动输入,降低操作难度。

4.2.3 管理员端 - 护工审核界面

  • 表格展示 “护工账号、姓名、工龄、提交时间”,审核通过则设置 “sfsh = 是”,护工可正常接单;审核不通过则填写 “审核回复”(如 “需提供健康证明”),系统同步通知护工。

4.3 系统运行截图

五、系统测试:3 大维度验证可用性

5.1 功能测试:覆盖核心场景

通过 “测试用例” 验证功能是否符合养老场景需求,关键测试场景如下:

测试功能预期结果实际结果结论
老人发送私信给家属家属 APP 收到消息提示,私信列表显示新消息家属实时收到提示,消息正确显示成功
家属发布护工招聘管理员后台可查看待审核招聘,审核后护工可见招聘信息正常进入审核流程,护工端可查看成功
护工申请岗位家属收到申请通知,可查看护工资料家属实时收到通知,护工资料完整展示成功
管理员审核护工资质审核通过后护工可接单,不通过则收到回复审核状态同步更新,护工收到对应通知成功

5.2 易用性测试:适配老人操作习惯

邀请 10 位 60-75 岁老人参与测试,重点验证 “界面操作难度”:

  • 界面字体默认 20 号,按钮尺寸≥48px(符合老人视力和手指操作习惯),90% 老人可独立完成 “发送私信、查看招聘” 操作;
  • 减少跳转步骤,如老人从首页到发送私信仅需 2 步(首页→私信→选择家属→发送),无复杂操作。

5.3 稳定性测试:应对多用户并发

用 Jmeter 模拟 “50 人同时登录、20 人同时发布招聘”,测试结果如下:

  • APP 响应时间≤1.5 秒,无卡顿;
  • 数据库无数据丢失,如护工同时申请同一岗位时,系统正确处理 “先到先得” 逻辑,无重复接单情况。

六、总结与优化方向

6.1 项目总结

这款平台通过 “SSM 后端 + Android 前端”,解决了养老场景 “护工匹配难、沟通不及时、管理乱” 的问题,实现了 “四方角色协同”—— 老人操作简单、家属沟通便捷、护工接单高效、管理员统筹有序,核心功能完全满足中小型养老机构或家庭的智慧服务需求。

6.2 未来优化方向

  1. 新增 “健康监测” 功能:对接智能手环,实时同步老人心率、血压数据,异常时自动通知家属和管理员;
  2. 优化护工评价体系:增加 “服务评分、服务时长” 排序,家属可优先选择高评分护工,提升匹配质量;
  3. 适配老人专属操作:添加 “语音输入” 功能(老人可语音发送私信)、“一键呼救” 按钮(紧急情况快速联系家属),进一步降低操作门槛。

七、附:核心资料获取

完整开发资料包含:

  • 后端源码(SSM 框架配置、Controller/Service/DAO 层代码、MyBatis 映射文件);
  • Android 前端源码(界面布局 XML、Activity 逻辑、网络请求封装);
  • 数据库脚本(创建表 SQL、测试数据 SQL);
  • 测试用例文档(功能测试、易用性测试详细步骤)。

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