更新日期：2024年6月1日
生效日期：2024年6月1日
无锡亿艾斯新能源科技有限公司是一家根据中华人民共和国法律成立的股份有限公司（以下简称“亿艾斯”或“我们”）。“KTECH Cloud”是亿艾斯旗下的智能能源管理平台。我们理解隐私对您的重要性，并将保护您的个人信息安全。因此，我们制定了隐私政策，旨在说明我们如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息。希望您在使用前仔细阅读本政策，确保完全理解并同意。
如果您不同意本隐私政策中所述的个人信息处理方式，请勿在请求时提供您的信息，并停止使用 KTECH Cloud 服务。继续使用 KTECH Cloud 服务即表示您同意我们按照本政策收集、存储、使用和共享您的个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容：
1. 本政策的适用范围
2. 我们如何收集和使用您的个人信息
3. 我们如何使用 Cookie 和类似技术
4. 我们如何共享和披露您的个人信息
5. 我们如何存储您的个人信息
6. 我们如何保护您的个人信息
7. 您的权利和权限
8. 未成年人使用条款
9. 本政策的修订与通知
10. 联系我们
1. 本政策的适用范围
本政策适用于 KTECH Cloud APP 和 KTECH Cloud 网站（www.ktechsolar.com）的所有功能和服务，这是亿艾斯旗下的智能能源管理平台。亿艾斯的其他产品和服务将使用相关产品或服务的隐私政策。
2. 我们如何收集和使用您的个人信息
KTECH Cloud 仅在您同意的情况下，根据您使用的功能和服务，按本政策所述目的收集和使用您的个人信息：
2.1 当您注册账户时，我们可能会收集的信息包括：用户名、国家（地区）、公司名称、电话号码、电子邮件和上级安装商/经销商的组织代码。收集上述信息的目的是帮助您注册账户。如果您无法提供这些信息，注册将失败。
2.2 当您选择使用授权的第三方账户登录时，我们将获取您与第三方共享的账户信息（如头像、昵称、性别等），并将其绑定到您的 KTECH Cloud 账户以实现快捷登录。为了满足相关法律法规对网络实名制的要求，当您首次授权第三方账户登录时，需绑定您的手机号码或电子邮件。此信息是该功能所必需的。如果您未提供此信息，登录将失败。
2.3 当您使用电站功能时，我们会收集您添加的电站信息，包括：电站名称、电站地址和实时发电量，以便您管理和维护电站。
2.4 当您使用设备功能时，需要收集您的设备 SIM 卡信息（IMSI、ICCID）、WLAN 信息，以支持设备通信。您需要启用蓝牙和相机权限，以便协助您将设备添加到电站。
2.5 当您使用用户管理功能时，您需要输入用户的个人信息，包括用户名、密码、头像、手机号码或电子邮件，以便您管理用户。
2.6 当您检查版本更新时，我们将读取您的应用安装列表，以检查您的手机是否安装了相应的应用商店。
2.7 当您使用忘记密码功能时，我们可能需要您提供注册时的手机号码或电子邮件地址，以验证您的身份并保护账户数据安全。
2.8 当您使用消息通知功能时，我们可能需要您提供注册时的手机号码或电子邮件地址，以向您发送通知消息，例如告警通知。
2.9 其他附加权限
基于 GPS 位置权限。通过启用定位权限，您可以实现创建电站、电站地图等功能，这需要您使用之前提供的电站位置信息或创建电站时移动设备的位置信息。
SD 卡删除和创建文件的权限。您可以启用 SD 卡上的删除和创建文件权限，以实现文件下载功能。
基于相机和相册权限的附加功能。启用相机和相册权限后，您可以使用这些功能实现扫码上传头像、上传电站图片等功能。
剪贴板权限。我们可能申请调用剪贴板复制/粘贴功能并收集您设备剪贴板中的文本信息，这是为了方便您在使用过程中进行文字复制粘贴（如短信验证码、设备 SN 等）。剪贴板信息仅会在您的设备上处理，我们不会出于其他目的存储您的剪贴板信息。
当您同意并启用上述权限时，即表示您授权我们收集和使用相应的个人信息以实现上述功能。如果您拒绝提供相应信息，我们将不会继续收集和使用您的相应个人信息，您将无法正常使用我们的产品和服务。
3. 我们如何使用 Cookie 和类似技术
为确保网站高效运行，在您使用 KTECH Cloud 时，我们会在您的网页浏览器或移动应用程序中存储称为 Cookie 的小型数据文件。Cookie 内容只能由创建它们的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序是唯一的。使用 Cookie 可以优化和改善用户体验，帮助您避免重复输入搜索内容、步骤和流程（如设备语言、字体大小、表单填写、搜索记录）。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除保存在计算机上的所有 Cookie，并可在浏览器设置功能中执行相应的数据清除操作。但如果您这样做，您将无法完整体验 KTECH Cloud 的部分便捷与安全功能。
4. 我们如何共享和披露您的个人信息
4.1 共享
我们不会与第三方共享您的个人信息（包括但不限于用户名、国家（地区）、公司名称、电话号码、电子邮件、上级安装商/经销商的组织代码），除非在以下情况：
(1) 经您明确同意，我们会与其他方共享您的个人信息。
(2) 根据法律法规或政府部门强制要求，我们可能会向外部共享您的个人信息。
(3) 我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司（包括但不限于无锡亿艾斯新能源科技有限公司武汉分公司、上海分公司、杭州分公司）共享，但我们仅会共享必要的个人信息，并受本政策中声明的目的约束。
(4) 为提供 KTECH Cloud 服务和信息技术或改进我们的产品和服务，我们可能会与第三方服务提供商共享必要的个人信息。目前，该应用（或服务）涉及与以下合作伙伴共享信息：
4.2 披露
在以下情况下，您的个人信息可能需要被披露：
根据法律法规、司法判决或法律程序要求，或根据政府部门或其他授权组织的要求，我们可能会披露您或您的终端用户的个人信息。
● 为保护亿艾斯或亿艾斯关联公司、其他客户的合法权益（例如对逾期账户进行催收），我们可能会披露您或您的终端用户的个人信息。
5. 我们如何存储您的个人信息
您的个人信息由我们的服务器处理，位于中华人民共和国境内。我们的运营和技术团队位于中华人民共和国境内。我们将严格遵守法律规定，并采取严格的安全保护措施，依据本隐私政策保护您的权利。除非法律有强制性要求，我们将存储您的个人信息，直至您删除账户/账户数据或申请注销个人账户。
6. 我们如何保护您的个人信息
亿艾斯非常重视您的个人信息安全。我们将严格遵守相关法律法规，并采取行业公认的合理可行措施，保护您的个人信息免受未经授权的访问、披露、使用、篡改，防止信息损害或丢失。KTECH Cloud 会使用加密技术，确保数据和信息在传输过程中的安全。此外，我们将定期进行安全与隐私保护培训课程，增强员工对保护个人信息重要性的意识。
我们也强烈建议您采取主动措施保护您的个人信息安全，包括但不限于使用复杂密码、定期更改密码、不要向他人透露账户密码和相关个人信息。
为防止安全事件，我们已建立妥善的预警机制和应急预案。如不幸发生个人信息安全事件，我们将根据法律规定及时通知您，并通过电子邮件、短信或推送通知告知您事件相关情况及已采取或即将采取的措施。在难以逐一通知用户时，我们将通过合理有效的方式发布公告。
7. 您的权利和权限
7.1 查看和修改个人信息
您可以通过“我的-设置-账户信息”查看您的个人信息，包括但不限于头像、用户名、手机号码、电子邮件地址，以及组织信息、上级组织信息及我们平台显示的其他信息。您也可以通过“我的-设置-账户信息-编辑”修改您的个人信息。
7.2 注销个人信息
您可以通过“我的-设置-账户信息-注销账户”注销账户。账户注销后，我们将删除您的个人信息，并停止向您提供产品和服务，除非法律法规另有规定。
7.3 撤回授权同意
在提供服务的过程中，我们需要您授予我们一些设备权限，例如通知、相册、相机、蓝牙等。您可以随时在设备设置中关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。
8. 未成年人使用条款
我们的服务不适用于未满18周岁的人群。我们不会出于任何目的故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现未经知情情况下收集了此类用户的个人信息，我们将尽快删除相关数据。
9. 本政策的修订与通知
我们可能会不时更新或修订本隐私政策的条款。这些修订构成本隐私政策的一部分，并具有与本隐私政策同等的效力。在未获得您明确同意的情况下，我们不会减少您根据本政策应享有的权利。隐私政策更新后，我们将通过公告或其他方式提醒您，以便您及时了解最新版本的隐私政策。在此情况下，如果您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的政策并受其约束。
10. 联系我们
如果您对隐私政策内容有任何疑问或建议，可以通过“KTECH Cloud”客户端中的“服务-联系我们”或“客服”与我们联系。
您也可以通过以下渠道告知我们您的问题：
地址：江苏省无锡市经济开发区太湖湾信息技术产业园
电子邮件：info@ktechsolar.com
