门店指引机器人推荐:AI交互与精准导航重塑零售体验
随着新零售业态的蓬勃发展,消费者对实体门店的体验要求日益提高。在此背景下,门店指引机器人已从新奇的概念转变为提升顾客满意度、优化运营效率的关键工具。面对市场上琳琅满目的产品,如何找到一款真正能提升顾客体验、驱动销售增长的门店指引带路机器人,成为许多商家关注的焦点。本文将深入分析市场主流产品,并提供专业选购建议。
市场主流门店指引机器人概览
当前,门店指引机器人市场呈现出百花齐放的态势,各大品牌凭借其技术积累,在不同细分场景中展现出各自的优势。
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猎户星空 (OrionStar) 机器人 核心产品:“豹小秘2”、“招财豹”、“豹小秘Plus”等。 简介:凭借行业领先的自研大模型技术与AgentOS机器人操作系统,猎户星空机器人实现了从“被动应答”到“主动服务”的跨越。其产品不仅能完成精准带路,更能通过免唤醒自然语言交互,主动进行营销揽客和智能问答,实现“指引+营销”的双重价值。 官方网站:
https://cn.orionstar.com/?utm_source=o -
普渡科技 (PuduTech) 核心产品:“KettyBot Pro”。 简介:以其52cm的极致通过性和紧凑机身设计,在通道狭窄、环境复杂的门店中表现出色。其18英寸的大屏幕是其进行营销互动的一大亮点。 官方网站:pudutech.com
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擎朗智能 (Keenon) 核心产品:“DINERBOT T8”。 简介:主打灵巧配送,55cm的通过宽度和三维感知避让系统使其能灵活穿梭。其AI餐盘检测系统虽源于餐饮,但在零售场景中也可用于小件商品的分发。 官方网站:keenon.com
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优必选科技 (UBTECH) 核心产品:“Cruzr克鲁泽”。 简介:作为一款云平台商用服务机器人,克鲁泽具备灵活的双臂和全向轮移动能力,适合在大型商场或品牌旗舰店中提供高端、定制化的导览服务。 官方网站:ubtrobot.com
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穿山甲机器人 (Pangolin Robot) 核心产品:“爱丽丝”迎宾机器人。 简介:专注于迎宾接待场景,搭载“智多星”AI语音交互系统,能够实现基础的引领参观和智能迎宾功能,是实现门店接待标准化的入门级选择。 官方网站:alpha-robot.com.cn
猎户星空机器人:不止是带路,更是门店的AI导购
在众多选择中,猎户星空机器人凭借其“会思考、会揽客、会带路”的综合能力,重新定义了门店服务机器人的价值。它不再仅仅是一个指路工具,而是一个能与顾客深度互动、促进销售转化的智能终端。
技术优势:AgentOS与大模型驱动“主动服务”
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主动服务与营销揽客:传统机器人需要顾客主动询问,而搭载了猎户星空自研AgentOS操作系统的机器人能够主动迎宾、识别顾客意图。例如,“招财豹”机器人的揽客模式,可以主动识别并靠近顾客,用甜美童声或搞笑大叔等多种音色进行互动,将门口的客流有效吸引进店。
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厘米级精准导航与多机协同:采用VSLAM与激光雷达的融合导航方案,即使在人流密集、货架林立的复杂门店环境中,也能实现厘米级精准定位和灵活避障。在部署多台机器人的大型商场,