当AI技术从“辅助工具”升级为“核心生产力”，零售行业正经历前所未有的全链路变革——从“人货场”的逻辑重构，到品牌全球化的模式创新，从企业中台的智能进化，到生态体系的价值重塑。百胜软件深耕零售数字化25年，以AI重塑“产品战略、客户战略、全球化战略、生态战略及生态价值”，为零售行业搭建起从技术落地到商业增长的完整桥梁，为零售行业搭建起通往数智未来的桥梁。
9月12日，百胜软件合伙人兼高级副总裁布连珍在“跨越 **· **共创 **· **智胜 **—— **2025百胜软件第三届生态大会”上，以“胜券在握 智胜未来”为主题分享了百胜软件全球生态战略 **， **以下为现场演讲精华内容整理（部分内容有调整和删减）。
/大会现场/
胜券在握 智胜未来
尊敬的各位嘉宾、合作伙伴，
大家上午好！
我是百胜软件的布连珍。非常荣幸在无锡与大家相聚，在 “跨越 **· **共创 **· ****智胜 ” **这一主题下探讨各项议题。今天，我将围绕百胜软件的全球生态战略，分享我们如何通过AI技术与生态共建，助力中国零售品牌走向全球、实现数智化转型。
百胜软件深耕零售行业25年，积累了深厚的产品底蕴与客户基础。我们始终以“成就智慧品牌”为使命，通过技术驱动与生态协同，构建了以“Strength（基础力量）、Quaternity（四位一体）、Zing（创新活力）、Worth（共创价值）”为核心的“胜券在握”战略框架。
我们推出的“胜券在握AI应用开发平台”，正是这一战略的集中体现。它不仅是技术的集成，更是生态能力的释放，旨在赋能零售企业实现从“数字化”到“智能化”的跨越。
AI重塑中国品牌全球化：从“产品出海”到“心智占领”
AI正在彻底重构零售行业的“人、货、场”：
人：从大众化触达走向个性化深度服务，AI画像、智能推荐、个性化营销等应用显著提升会员复购率和转化率；
货：通过AI选品、供应链预测、动态定价，实现全链路优化，提升新品存活率和库存周转效率；
场：智能门店、全渠道融合、场景互动等应用，大幅提升线下体验与订单达成率。
未来的零售，将是“AI原生”的零售——技术不再是附加项，而是像“水电”一样融入每一个环节，以数据为纽带，让零售更懂人、更高效、更有温度，这既是变革的方向，更是所有零售参与者的新机遇。
更进一步，AI正在推动中国品牌从“产品出海”迈向“品牌全球化”。换句话说，当中国品牌从“走出去”迈向“扎下根”，AI成为破解全球化痛点的核心钥匙，重构“本地化运营、全球供应链、合规风控”全链路，推动中国品牌进入“智能深耕”新阶段。
未来，AI将不再是中国品牌全球化的“加分项”，而是“必备项”——它能让品牌更懂全球用户、更稳掌控供应链、更准抓住市场机遇，最终实现从“产品卖全球”到“品牌赢全球”的跨越，这既是中国品牌的新征程，更是全球化竞争的新规则。
AI重塑百胜企业中台：从“支撑”到“智能决策中枢”
百胜软件现已将AI深度融入企业中台，今年年初E3+企业中台V3.2与胜券AI平台V1.0协同进化打造了E3+企业智能中台，让中台不再是单纯的业务支撑系统，而是“数据驱动、自主决策”的智能中枢。
1. 数据能力：从“存储”到“价值挖掘”
传统中台侧重数据存储与流转，而AI赋予中台数据治理与分析的智能能力——通过数据清洗、标注、向量化，将分散的交易数据、会员数据、供应链数据转化为可用的“智能资产”；借助RAG技术构建零售专属知识库，支持精准问答与决策支持，如某零售企业通过中台AI分析会员消费数据，发现“周末家庭采购”需求高峰，针对性推出组合优惠，营收提升15%。
2. 业务能力：从“流程固化”到“动态适配”
AI让中台业务流程具备“自我优化”能力——智能工作流引擎可根据业务变化自动调整审批节点，如大促期间自动简化订单审核流程；AI风控模块实时监控异常交易，如某电商平台通过中台AI识别虚假订单，欺诈率降低60%。
百胜中台还支持“AI+业务”的快速集成，如接入智能导购、智能定价等应用，无需大规模改造系统，帮助企业快速响应市场变化。
3. 决策能力：从“人工判断”到“数据驱动”
中台通过AI整合多源数据，生成可视化决策报告——智能参谋模块实时分析销售数据、库存情况，为采购部门提供补货建议；AI预测工具预判市场趋势，帮助品牌调整产品策略，某服饰品牌借助中台AI预测秋冬流行色，产品售罄率提升28%，推动“用智能定义中台”。
AI重塑百胜客户战略：从“服务”到“价值共创”
百胜软件锚定“成就智慧品牌”核心目标，以AI为战略引擎，重塑客户服务全链路，从“被动响应”到“主动创造价值”。
百胜软件锚定“成就智慧品牌”发展使命，以AI为战略引擎重塑客户服务全链路。依托25年零售深耕积淀，将AI深度融入企业中台，打造赋能数字零售实践、智能供应链等的核心解决方案，从“人货场”维度为客户创造价值：前端通过AI消费者画像实现精准运营，中端以AI供应链预测优化库存周转，后端靠AI全渠道协同提升履约效率。
同时，百胜软件联动全球生态伙伴，开放“胜券AI”共创平台，提供定制化数智方案，助力客户破解全球化运营、数字化转型痛点。从服务3W+零售客户到赋能众多上市公司，百胜以“AI+生态”双轮驱动，持续为客户注入数智动能，推动品牌从“数字化生存”迈向“智慧化增长”。
AI重塑百胜全球化战略：从“服务延伸”到“本地深耕”
百胜软件以AI为纽带，构建“全球中台+本地服务”体系，基于E3+/E3双中台+Adaptor全网通出海解决方案助力品牌出海。主要聚焦三类海外客户，实现全球化战略的深度落地。
1. 服务中国出海品牌：构建全球数字化底座
针对追觅科技、花西子等出海品牌，百胜提供E3+/E3双中台与Adaptor全网通系统，支持多语言、多币种、多税制适配，AI模块实时分析海外市场数据，帮助品牌调整策略。
2. 赋能海外中国零售商：注入数字化能力
为艾倜客、Westlake等海外中国零售商，百胜软件导入“AI+零售”运营工具——智能导购、智能定价、全渠道履约系统，帮助其快速适应当地市场。
3. 合作海外本土品牌：实现全球协同
针对LL、Adidas等海外本土品牌，百胜软件帮助其对接中国业务系统，通过AI实现“全球总部+中国分部”的数据协同管理。
同时，百胜软件在新加坡部署华为云基站与E3Cloud系统，提供本地化技术支持，打通AWS、Singtel、PayPal等海外平台，形成“全球服务网络”。
AI重塑百胜产品战略：打造数智化整体解决方案与胜券AI开发平台
百胜软件以AI重构产品矩阵，形成“中台+AI+前端应用”的全栈解决方案，覆盖零售全链路需求。
1. 核心中台产品：智能升级
E3+/E3全渠道中台融入AI模块，支持智能数据治理、动态工作流、决策分析；DATAMAX数据中台通过AI实现数据价值挖掘，为业务提供精准支撑；MCP接口平台借助AI实现系统快速集成，降低对接成本。
**2. **零售 AI 专属 开发平台 ：聚焦场景落地
胜券在握AI开发平台支持低代码构建智能体，预置零售场景模板（如智能导购、智能客服等）；胜券AI系列应用（胜券问数、胜券POS等）覆盖零售业务场景，某企业通过胜券AI问数工具，数据查询效率提升60%。
3. 前端应用产品：体验焕新
百胜软件SenPOS智能零售系统海外专供版，支持多语言与本地化支付；胜券AI全面拓展硬件设备集成智能体应用（包含智能导购、订单助手等），赋能一线员工，例如某门店导购通过移动智能体，销售转化率提升18%。
AI重塑百胜生态战略：从“伙伴协同”到“价值共生”
百胜软件以AI为生态核心，构建“四位一体”伙伴体系（渠道、交付、ISV、平台）。2025年，百胜软件已实现生态规模与质量双增长。其中，在百胜软件的全球生态布局中，与华为云的深度合作堪称“技术+资源”协同的典范。从2018年启动合作至今，双方历经“技术对接-项目落地-产品上架-生态共建”四个阶段，逐步形成“零售数字化+云服务”的强强联合模式。
同时，百胜软件以AI为价值纽带，为开发者、客户伙伴、生态伙伴创造差异化价值，构建可持续的生态共赢体系。
1. 赋能开发者：降低门槛，激发创新
百胜提供“技术培训+工具支持+激励机制”——在线课程与线下工作坊覆盖AI开发全流程，胜券在握平台开放API与模型能力；实行“7:3”分成政策（开发者70%、平台30%），举办年度智能体大赛，激发开发者创新热情，提升平台智能体质量和影响力。
2. 服务客户：低成本接入，高价值回报
零售企业通过“订阅制”使用AI服务，无需巨额研发投入。客户可反馈场景需求，由ISV伙伴定制开发，依托百胜生态资源，客户快速拓展业务边界，如接入海外电商平台或本地物流，提升其运营效率和竞争力。
3. 支撑伙伴：拓展边界，实现增收
渠道伙伴借助百胜品牌与产品，拓展本地客户；交付伙伴通过AI项目管理工具提升效率，降低技术门槛与合作成本；ISV伙伴依托百胜中台与AI能力，开发差异化应用，不断提升客户服务质量与粘性。
结语：AI驱动，生态聚力，智胜未来
从“人货场”的全链路重塑，到品牌全球化的模式创新；从企业中台的智能进化，到生态价值的共生共赢，百胜软件以AI为核心引擎，构建起覆盖零售全链路、全场景的数智生态体系。25年的零售积淀，让百胜深刻理解行业痛点；开放的生态战略，让百胜汇聚全球资源；持续的AI创新，让百胜引领行业变革。
未来，百胜软件将继续深化AI技术应用，拓展全球生态边界，帮助更多零售品牌实现“数字化转型”与“全球化增长”，共同“成就智慧品牌”，推动零售行业迈入数智新未来。
再次谢谢大家！
