一、小程序端：用户的 “轻量化服务入口”
小程序主打便捷性，贴合用户快速预约需求：打开即可按 “日常保洁、家电维修” 等品类筛选，直观查看技师评分、服务案例与接单距离；预约时精准标注地址、选择时段，还能备注 “有宠物”“老人独居” 等细节；支付后实时接收 “技师接单、已出发” 等进度提醒，完工后直接在线评价付款，全程操作不超 3 分钟，无需下载安装更省心。
二、APP 端：技师与运营的 “专业化工作台”
APP 聚焦效率提升，支撑服务与管理双重需求：技师登录后可接收派单 / 抢单，内置导航直达目的地，服务中上传清洁前后对比图、记录耗材使用，完工后在线收款并回复评价；运营者通过 APP 后台审核技师资质（健康证、技能证）、设置派单规则，实时监控订单量与满意度，一键上线 “新客立减” 等营销活动，数据与小程序实时同步。
三、开发适配：场景化与扩展性兼具
源码开发贴合家政服务特性：保洁场景支持按房屋面积核算套餐价格，维修场景新增 “故障预诊断” 模块，方便技师提前备配件；技术上适配主流框架，支持对接微信支付与地图接口，提供部署文档，非专业团队也能快速搭建。后期可新增 “会员储值”“耗材管理” 功能，适配单店到连锁的增长需求。
对家政从业者来说，双端源码开发实现了 “用户便捷下单、技师高效服务、运营精细管控” 的闭环，是低成本提升服务品质的优选方案。
