❗ 你是不是也有这样的时候?
- Prometheus 或 Zabbix 告警发了一堆,微信/钉钉群里刷屏到麻木?
- 阿里云监控弹出“CPU 98%”,结果值班同事在打王者?
- 服务器宕机通知发到企业微信,没人看,1小时后才有人发现?
- 每次线上事故复盘,第一句都是:“我以为你们看到了告警……”
不是你们不负责,是微信根本不是告警通道。
我干了6年运维,经历过3次因“告警没收到”导致的线上事故,被老板骂了7次,熬秃了3次头。
我找到了这个方案:
✅ 把任何监控系统的告警,变成一通电话。
✅ 不接?自动打给下一个人,直到有人回应。
✅ 3分钟接入,一行代码都不用改。
🔧 我们解决什么问题?
| 传统方式 | 真实场景 |
|---|---|
| 微信/钉钉/邮件告警 | 人不在电脑前、手机静音、消息被淹没、已读不回 |
| 只能通知1个人 | 值班换人就失效,交接不清 |
| 无响应追踪 | 不知道谁处理了、花了多久、是否真的恢复 |
| 配置复杂 | 写脚本、调API、调试Webhook,搞半天还失败 |
而真正的生产环境告警,应该像 消防警报 一样:
响了,就必须有人应答。
💡 我的解决方案:OpsAlert 一站式告警
它不是一个“新监控工具”,而是一个告警通知层 ——
你用什么监控都行,它只做一件事:确保关键告警必达、必接、可追溯。
✅ 核心特性(开发者视角)
| 特性 | 技术实现 | 对你意味着什么 |
|---|---|---|
| 支持 Prometheus / Zabbix / 阿里云 等主流监控系统 | 支持标准 Webhook,只需复制URL粘贴进动作配置 | 无需改架构,不碰底层,5分钟搞定 |
| 电话告警 + 分级呼叫 | 基于 SIP + IVR 语音网关,自动拨打绑定号码,无人接听自动下级 | P0故障不再“石沉大海” |
| 分级告警策略 | 支持按 severity(P0/P1/P2)设置通知方式 | CPU 90% → 微信;数据库宕机 → 电话+短信 |
| 无侵入、轻量级 | 仅需 HTTP POST 接收告警,不部署Agent,不占资源 | 安全、稳定、适合中小团队 |
📈 实测效果(我们的真实客户)
| 场景 | 传统方式 | OpsAlert |
|---|---|---|
| 数据库宕机(P0) | 27分钟才发现 | 3分12秒响应 |
| Redis 连接池耗尽 | 微信未读,没人管 | 电话响,10分钟恢复 |
| 服务重启失败 | 邮件进垃圾箱 | 第二轮电话打到负责人,立即介入 |
👉 平均告警响应时间从 22.4 分钟 → 4.1 分钟
真正的好工具,不是功能多,而是“你用了之后,再也不想回到过去”。
- 别再当24小时消防员
- 别再因为“微信没看到”背锅
- 别再为了一个告警,熬到凌晨四点
如果你还在用微信收告警,
那你不是在运维,
你是在赌运气。