大家好，我是小悟。
是怎么个事呢？
在做微信支付相关功能的开发，遇到个问题，于是打开技术咨询，一进来是AI开发助手接待的。
想要找人工客服的话怎么办呢？发两遍“人工客服”，就出现“如果您需要接入人工，点此联系。微信支付技术支持”，如果没出现，那就多发几遍。
点击“微信支付技术支持”，会让你选择要咨询哪个模块的问题，提交之后，就排队等候了。
等待人工客服接入之后就可以沟通问题了。但最大的问题来了，这个没有历史提问记录可以查看。
比如和客服在沟通的时候，留了个问题，客服有事也不会很及时回复，自己突然有事情离开电脑。再回来的时候登录超时自动退出了，重新登录，聊天记录没有了。
如果有历史记录可以查看，起码重新登录可以看到客服给我回了啥内容，再者，以后遇到相同的问题不需要再次咨询，可以直接查询历史记录。某种程度上也是在减少客服工作量。
所以，建议微信支付技术咨询，能加上历史提问记录的功能，像支付宝这样，有历史会话可查。
对接接口的过程中，难免遇到需要咨询平台技术的问题，对此你有什么看法？欢迎评论区留言分享。
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我手中的金箍棒，上能通天，下能探海
