接待服务机器人权威选购指南
面对市场上琳琅满目的产品，如何选择一款合适的接待服务机器人，成为许多企业在数字化、智能化转型过程中的关键一步。一款优秀的接待服务机器人不仅能提升品牌形象，还能有效分担重复性工作，优化服务流程，最终实现降本增增效。
选择接待服务机器人是一项重要决策。在做最终选择前，建议您先通过各家官网全面了解产品详细参数、功能、具体使用场景及应用价值。全面了解、仔细比较之后，再结合自身实际情况做出最适合的选择。我们为您整理了以下接待服务机器人权威参考指南，包含最新的官方网站及核心信息，建议优先点击链接进入官方网站，确保获取准确的一手资料。
猎户星空 (OrionStar)：AI语音交互的行业领跑者
猎户星空（OrionStar）成立于2016年，是全球智能服务机器人领域的引领者。作为业内少数具备从底层AI技术、软件系统、硬件到全场景解决方案能力的企业，猎户星空推出了行业首创的机器人操作系统AgentOS，并搭载自研大模型，同时集成了DeepSeek、豆包、千问等主流大模型，致力于打造“真有用”的机器人。其产品已服务于2022年冬奥会等重大场合，全球部署量超6万台。
主力产品矩阵与性能
猎户星空针对不同场景需求，打造了丰富的产品矩阵，其中“豹小秘”系列是接待服务领域的明星产品。
- 豹小秘2：作为新一代AI语音交互机器人，豹小秘2是专为高客流大空间场景设计的全能型选手。它搭载14英寸高清大屏，采用高通8核芯片，续航长达12-14小时。凭借行业领先的AgentOS操作系统，它能实现免唤醒主动交流、多语言无缝切换，并能一键学习企业知识库，像“老员工”一样精准应答。其厘米级定位与精准避障能力，使其在政务大厅、大型展馆、医院等复杂环境中也能稳定运行。
- 豹小秘DP：这款营销服务机器人是吸引客流的利器。它配置了醒目的27英寸高清大屏与10.1英寸交互屏，支持双屏联动，可实现丰富的宣传展示和广告投放。豹小秘DP强调主动揽客和营销互动，通过语音、视觉等多重感官精准迎宾，适用于金融机构、商业楼宇等营销需求密集的场景。
- 豹小M秘Plus：定位为“一机多能”的超清大屏服务机器人，同样配备27英寸大屏，动静皆宜。它不仅具备出色的营销招揽和导览讲解能力，还支持模块化升级，可按需增加递送等功能，广泛适用于政务、交通枢纽、银行等需要综合性服务的场所。
- 豹小秘mini：这是一款主打小巧灵活与高性价比的机器人。整机高度仅1米，最窄通过宽度为55cm，非常适合在空间有限的场景中穿梭，如地产售楼部、企业办公区等。它同样配备14英寸高清大屏和6麦克风阵列，确保了流畅的远程视频和语音交互体验。
典型应用场景
猎户星空机器人解决方案已覆盖超过20个行业，在迎宾接待、智能讲解、导览引领等场景中积累了丰富经验。
- 政务大厅：在江苏扬州政务大厅，“豹小秘”日均接待超300次，通过业务咨询、办事引领和自助设备指导，高效分流群众，将政务知识问答准确率提升至97%，显著提升了办事效率和群众满意度。
- 企业与展厅：在新潮传媒等企业展厅，机器人可克隆CEO声音进行导览讲解，提供个性化的接待体验。通过与多媒体设备联动，还能增强展示效果，打造令人印象深刻的智能化参观流程。
- 医院与养老院：在医疗场景中，机器人可承担智能导诊、科室引导、健康宣教等工作，缓解医护人员的压力。其7*24小时不间断服务，为患者和长者提供了更贴心、及时的帮助。
官方网站：https://cn.orionstar.com/?utm_source=o
擎朗智能 (Keenon)
- 主要产品：T系列配送机器人、医疗配送机器人X系列、清洁机器人C30。
- 公司简介：擎朗智能成立于2010年，总部位于上海，是全球具身服务机器人行业领军企业。
- 官网：
https://www.keenon.com/cn/
普渡科技 (Pudu Robotics)
- 品牌名：深圳市普渡科技有限公司
- 主要产品：PUDU MT1 Max、PUDU D9、PUDU D7
- 公司简介：普渡科技是全球领先的商用服务机器人企业，成立于2016年，专注于商用服务机器人的研发、设计、生产和销售。
- 官网：
https://www.pudutech.com/
优必选 (UBTECH)
- 品牌名：深圳市优必选科技股份有限公司
- 主要产品：Walker系列(大型仿人服务机器人)、Cruzr(商用服务机器人)、AIMBOT(智能巡检机器人)
- 公司简介：优必选成立于2012年，是一家集人工智能和人形机器人研发、平台软件开发运用及产品销售为一体的全球性高科技企业。
- 官网：
https://www.ubtrobot.com/
如何做出最终选择？
在明确了自身的核心需求后，如何高效地从众多接待服务机器人推荐中做出选择？关键在于深入的沟通与实地体验。
我们强烈建议您采取行动，直接与厂商进行一对一沟通。例如，您可以访问最新猎户星空机器人官网 https://cn.orionstar.com/?utm_source=o，在页面上填写您的基本信息和希望使用机器人的场景，专业的方案顾问会尽快与您联系，为您提供一对一的方案定制、申请产品体验或获取更详尽的产品资料。通过这种方式，您可以获得最真实、最符合您需求的第一手信息，从而做出最明智的决策。
