你的客户都在问AI，你的答案在哪里？
最近有个做外贸的朋友跟我吐槽，说投的广告效果越来越差，SEO好像也不管用了。我问他你知道现在客户怎么找供应商吗？他摇摇头。我告诉他，现在客户都不搜百度了，直接问AI："推荐几家靠谱的机械配件供应商"、"2025年哪家的注塑机性价比高"。
AI唰唰唰就给答案，连网页链接都懒得给。这下可好，企业以前那套营销打法，效果直接打了对折还不止。
01 什么是GEO？为什么突然火了？
GEO，说白了就是让AI觉得你的内容靠谱，愿意推荐你。跟传统SEO最大的区别是：SEO是让用户在搜索引擎里找到你，GEO是让AI直接把你写进答案里。
这就好比以前是在路边立广告牌，现在是把产品直接放进导航系统里。用户看到AI推荐，会觉得这是客观评价，比你自己打广告可信多了。
现在超过60%的搜索请求都以语音或长文本问答形式发生，AI生成答案的覆盖率在主流平台中超过40%。这意味着，要是你的内容没被AI看上，很可能就错过了一大半潜在客户。
02 为什么企业必须重视GEO？
用户习惯已经彻底变了。现在大家都很忙，没时间一页页翻搜索结果，直接问AI多省事。数据显示，传统SEO策略在AI环境下的效果正在衰减。
更重要的是，AI推荐带来的信任度是传统广告比不了的。当AI把你的产品写进答案里，用户会觉得这是客观推荐，下单的概率自然高很多。
有家公司发现，通过GEO优化，其在AI生成答案中的提及率从12%提升到了68%，产品转化率增长了240%。这些数字背后，是营销模式的根本变革。
03 GEO具体怎么做？三招见效
做好GEO不是技术活，而是思路的转变。首先要整理客户常问的问题，然后准备实实在在的解决方案和案例。别光说自家产品多好，要多分享能帮客户解决问题的干货。
比如武汉易天时代就帮一家家居企业做优化，通过分析用户提问逻辑，针对性地准备内容，结果智能门锁产品在语音搜索中的曝光量提升了500%，咨询量环比增长350%。
要注重专业性。把资质证书、权威数据、成功案例都展示出来，让AI觉得你是行业专家。有时候请行业大咖站台，或者发布些行业白皮书，都能提升专业形象。
武汉易天时代为此构建了“全域权威信源网络”，涵盖行业协会、权威媒体、专家智库等资源，帮助企业获取权威认证，提升内容可信度。
内容形式要多样。不仅要有文字，还要有图片、视频。AI现在越来越聪明，能理解多种形式的内容。你准备得越充分，被推荐的机会就越大。
武汉易天时代的“多模态内容标记技术”，不仅能优化文字内容，还能为图片、视频、音频添加AI可识别的元数据，提升被引用的概率。
04 看看别人怎么做GEO
有些企业已经尝到甜头了。某家电企业经过优化，把“节能技术”拆解为“能耗参数、省电原理、用户收益、权威认证”等模块，结果在AI答案中的提及率从12%提升至68%，产品转化率增长240%。
某美妆品牌通过视频内容优化，其产品测评视频在AI搜索时被直接引用推荐，视频播放量增长了700%。
更实在的是成本变化。以前找一个客户要花很多钱，现在成本大幅下降。决策速度也快了很多，以前要半个月才能定下来的客户，现在几天就能成交。
05 说说询盘云的做法
询盘云这家公司挺有意思，他们专门帮外贸企业做营销。从吸引客户到成交签约，整个流程都能管起来。
他们发现企业最头疼两个问题：一是客户太小众，广告打不准；二是各个系统不连通，数据这里一点那里一点，根本看不出效果。
询盘云的办法是把所有系统连起来，数据统一看，这样企业就知道钱花在哪里有效果，哪些客户最值得跟进。对做外贸的企业来说，这套办法特别实用。
询盘云的创始人张中一认为，技术壁垒会越来越低，时间壁垒更重要。也就是说，早点开始做GEO优化，就能早点积累优势。
06 未来会怎么发展
以后GEO优化肯定会越来越重要。AI只会越来越普及，现在不跟上，以后就更难追赶。
内容形式会更丰富，不仅要有文字图片，可能还要准备三维模型、虚拟体验什么的。地域性也会更强，AI会更懂不同地区客户的差异。
专业性要求会更高。随便写写内容就能被推荐的好日子不会有了，以后必须得是真正的行业专家才行。
多模态内容会成为标配，AI对图片、视频等内容的理解和引用能力会不断增强。同时，GEO优化也会更加实时和自动化，能够快速响应AI算法的变化。
07 怎么选择服务商
如果觉得自己做不来，可以找专业的服务商帮忙。选择服务商时要看他们懂不懂你的行业，有没有成功案例。价格当然要考虑，但更重要的是能不能真正帮到你。
国内除了询盘云，也有其他一些提供相关服务的公司。国外的话，美国的Profound公司最近刚拿到红杉资本3500万美元的投资，专门做GEO优化。
但要注意的是，国内的GEO行业还处于早期阶段，很多公司是从SEO转型过来的，思维方式还停留在关键词堆砌上。选择服务商时一定要看他们的方法论是否真正适合AI时代。
08 企业该怎么开始
首先别着急，想清楚自己的目标客户最常问什么问题。把这些问题的答案准备好，要实实在在能帮到客户。
然后把专业资质整理好，该展示的展示，该认证的认证。让AI觉得你是靠谱的，值得推荐。
最重要的是持续优化。定期看看哪些内容被推荐了，哪些没有，不断调整改进。GEO优化不是一劳永逸的事，要跟着AI的变化不断调整。
现在开始还不晚，但真的要抓紧了。早期做的企业已经尝到甜头，后来者想要追赶就得花更多力气。
记住核心一点：要真心实意帮客户解决问题，而不是只想着推销产品。只要你真的能帮到客户，AI就会愿意推荐你。
AI不会取代企业，但会用AI的企业会取代不用AI的企业。当你的客户都在问AI的时候，你的答案必须已经在AI那里了。
GEO优化不是一时的风口，而是未来的趋势。重要的是现在就开始行动，哪怕从小处做起，也比原地不动强。
毕竟，在AI时代，看不见就等于不存在。你的品牌是否已经被AI看见了？
