大家好,我是小悟。
阿里巴巴旗下高德地图:全球首个基于真实用户行为的“高德扫街榜”正式上线,还同步扔出了10个亿的补贴。
现在各种榜单满天飞,但能真正让人信得过的没几个。高德这次的操作,算是戳中了线下消费的一个痛点:如何让好店被看见,而不是被“刷”见。
“真实”才是硬道理,说实话,以前逛点评类APP,那些动辄4.8分、排队两小时的网红店,有时候味道也就那样。反倒是小区门口没人推荐的苍蝇馆子,吃了好几年都没踩雷。
问题出在哪儿?很多榜单的评分靠的是主观打分,甚至还有刷单、买好评的套路。
高德扫街榜的思路很直接:不看商家砸多少钱买流量,只看用户真金白银的行动。比如,它统计的是“有多少人专程跑过去吃饭”“是不是回头客”“导航过去的人最后到底进店没”。
这些数据可比单纯的打分实在多了。更绝的是,它还拉上了支付宝的芝麻信用,给靠谱的评价加权,再用AI筛掉那些明显的水军评论。
榜单的分类,有“轮胎磨损榜”(专程远行的)、“回头客榜”(常去的)、“本地人爱去榜”……甚至还有专门推小店的板块。
这种细分比那种笼统的“热门榜”有用多了。比如想找家附近好吃不贵的馆子,直接看“小店榜”就行,不用在一堆网红店里挑花眼。
高德这次砸10亿补贴,分成了两部分:一部分是出行补贴,比如打车券、公交地铁优惠。另一部分是交易补贴,直接发到店优惠券、招牌菜折扣。
高德直接给你补贴出行成本,相当于降低了消费门槛。再加上商家本身的优惠券,这买卖就划算了。
更关键的是,这些补贴是精准投放的。比如你搜“附近烟火小店”,系统可能就给你推一家评分高但平时没人注意的馆子,再打个折,谁不想试试?
而且还每天给小店5000万流量的精准曝光,连达人推广都有补贴。这对那些藏在巷子里的老字号、夫妻店来说,简直是雪中送炭。
其实,高德做这件事有天然优势。它本身就覆盖了全国700多万个餐厅点位,每天有1.2亿次生活服务搜索,导航去生活目的地的次数高达1300万次。换句话说,它比谁都清楚大家平时爱去哪儿、真正在哪儿消费。
扫街榜,本质上是在把这种“知道”变成“推荐”。而且它和之前那些靠算法硬推的榜单不一样,是真真切切基于用户行为。
比如你经常导航去某家店,系统可能就会默默记下来,觉得这是个靠谱的地方,然后推荐给更多人。
更长远看,高德这是在抢线下消费的“入口”。现在大家都习惯先搜再出门,而高德不仅能导航,还能告诉你“哪家值得去”“去了能省多少钱”。这种一站式服务,比单独一个点评APP或者地图APP强多了。
说实话,线下消费这几年挺难的。房租涨、人工贵,好不容易有个客人,还可能被各种榜单上的网红店分流。
高德扫街榜的做法,至少让那些认真做服务的商家有了公平竞争的机会——不用砸钱买流量,只要东西好、服务到位,自然会有用户用脚投票。
(你最近有没有遇到过那种“评分不高但超好吃”的小店?欢迎留言分享,说不定下次它就上扫街榜了!)
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