上一篇文章聊了HCM玩家PeopleSoft是如何落地AI的。今天再来看看另外一个全球顶级HCM玩家都落地了哪些AI场景
SAP SuccessFactors作为领先的人力资本管理(HCM)平台,正通过整合各种AI功能彻底转变人力资源管理的方式。基于提供的AI功能列表,可以将AI在SAP SuccessFactors中的应用划分为以下八个核心领域:
1.1 招聘与人才获取
AI技术在招聘流程中的应用是SAP SuccessFactors的重点创新领域之一:
SAP强调AI在招聘中的应用可以"加速几乎整个招聘过程,帮助吸引和聘用合适的人才,同时显著减少总体招聘时间"。
1.2 员工体验与参与度管理
AI驱动的员工体验管理是SAP SuccessFactors的另一个重点领域:
这些功能帮助组织"简化招聘过程,为招聘人员和招聘经理自动化重复性任务"null,同时提升整体候选人体验。
1.3 绩效与发展目标管理
AI在绩效管理流程中的应用使评估更加全面和持续:
AI技术使绩效管理从传统的年度评估转向"持续绩效管理",提供实时反馈和改进建议。
1.4 员工发展与学习体验
AI驱动的学习与发展功能旨在个性化员工成长路径:
这些功能共同打造"个性化学习体验",使员工能在适合自己的节奏和方式下学习。
1.5 成功继任与人才规划
AI在人才继任和规划方面的应用帮助企业确保人才管道的连续性:
通过这些功能,企业能够"识别和培养内部人才,通过认识员工可转移的技能并建议新角色或项目,推动内部职业流动性"。
1.6 行政效率与流程自动化
AI技术在HR行政流程中的应用显著提高了效率:
这些功能共同致力于"自动化单调、重复的任务,如处理申请和回答标准问题",提高HR运营效率。
1.7 薪酬与继任管理
AI在薪酬和继任管理中的应用帮助做出更数据化的决策:
1.8 合规性与风险管控
AI技术在HR合规性方面的应用帮助降低法律和声誉风险:
AI技术在此领域的应用确保组织"符合就业法规,并维护积极、包容的工作环境"
总体来看,SAP SuccessFactors 的AI应用不仅覆盖了“招—用—育—留”的完整人才生命周期,还在运营效率、决策智能与合规管控等方面发挥着重要作用,帮助企业实现更高效、更智能、更人性化的人力资本管理。