职场真相:为什么90%的人注定是“陪玩”?

68 阅读6分钟

我有个观点,不知道对不对,我觉得在一个公司当中,能够给业务带来的价值人只占到 20%,剩下 80%的人都是陪玩。

当我在微信群里抛出这个观点时,立刻激起了千层浪。

有人说这是经典的“二八定律”,更有人残酷地指出,如今恐怕已经是“一九定律”甚至“一比九十九”了。

这不仅是你一个人的困惑,而是弥漫在每个写字楼、每个“打工人”心头的迷思。我们每天忙忙碌碌,处理着数不清的需求和任务,但似乎总感觉自己只是在“陪玩”——维持着庞大机器的运转,却不是那个定义机器去向的人。

这究竟是悲观的错觉,还是赤裸裸的现实?如果我们注定是“陪玩”,出路又在哪里?

残酷的真相:失效的木桶与“科技封建主义”

我们熟知的帕累托法则,即 80%的成果由 20%的关键因素决定,在商业社会中早已是共识。但在今天,这个法则正在变得愈发极端。一个更颠覆性的观点是:传统的“木桶效应”已经失效了。

木桶效应认为,一个组织的容量取决于最短的那块木板。但现在,决定组织高度的,往往是那块最长的木板。为什么?因为杠杆(Leverage) 的存在。

思想家纳瓦尔·拉维坎特(Naval Ravikant)一针见血地指出了现代财富创造的核心。他认为,真正的财富创造依赖于两样东西:特殊知识(Specific Knowledge)杠杆

  • 特殊知识:不是学校里能学到的、可以通过培训批量生产的技能,而是源于你的天赋、好奇心和长期实践,是你身上独一无二的知识体系。
  • 杠杆:则是将你的判断和特殊知识不成比例放大的工具。传统的杠杆是资本和劳动力,而新时代的杠杆,则是代码媒体——它们的复制边际成本几乎为零。

一个顶尖的“长板”(比如一个优秀的程序员),他写下的代码可以服务全球上亿用户,创造出不成比例的巨大价值。而组织里其他“短板”的存在,并不会限制这个“长板”的发挥。

这种结构,在很多公司异化成了一种 “科技封建主义”(Techno-feudalism) 。正如谭总所描述的,这类公司尽管采用了先进的数字技术,但其权力结构和资源分配却是中心化、层级化的。数据和技术平台成为了新的“生产资料”,被少数“领主”(核心高管、项目负责人)所掌控。而大多数员工,则像是依附于这些“领地”的“数字佃农”,通过完成领主分派的任务来换取薪酬。

在这种“封建”体系下,你自然会感觉自己是“陪玩”。因为你的工作不是在创造新价值,而是在为“领主”维护他的“领地”。

两种未来:你是“数字佃农”,还是被赋能的“创造者”?

与“科技封建主义”相对的,是 “现代民主主义公司”(Modern Democratic Corporation)

在这种理想的组织里,核心理念是赋能(Empowerment) ,而非控制。它相信,一线员工(最接近客户和市场炮火的人)拥有做出正确决策所需的关键信息。组织的目标,是为他们提供资源和支持,让他们去创新、去试错。

这恰好印证了另一个观点:“很多时候新价值是无所事事的人去开发出来的,因为旧价值都在维护。”

Google 著名的“20%时间”政策就是“民主主义公司”理念的实践。

这揭示了两种公司截然不同的角色定位:

  1. 在“科技封建主义”公司:你是价值维护者。你的核心任务是保证“领主”的业务稳定运转。你很忙,忙于“维护旧价值”,像一个勤劳的“数字佃农”。
  2. 在“现代民主主义”公司:你是价值创造者。你被鼓励去探索无人区,你的工作充满不确定性,但你拥有定义下一个游戏规则的可能。

一个健康的组织,就像对冲基金桥水创始人瑞·达利欧在《原则》中倡导的 “创意择优” 机制。它鼓励各种想法的碰撞,并系统性地将资源倾斜给那些最可信的创意和人。这正是“民主主义”的体现。

写给“陪玩者”的破局之路:如何从 90%到 10%?

认识到这个残酷的现实,不是为了让你躺平,而是为了让你更清醒地看清牌局,然后选择自己的玩法。如果你不甘于永远“陪玩”,那么以下几点或许能给你一些启发:

  1. 找到你的“特殊知识” :停止随大流地学习所谓的“热门技能”。静下心来问问自己:什么东西让你真正痴迷?什么事情你做起来感觉像玩,但在别人看来却很难?是代码、是写作、是设计、是与人沟通,还是洞察数据背后的秘密?花时间去打磨它,让它成为你身上最锋利的武器。

  2. 寻找你的“杠杆” :在你的“特殊知识”基础上,思考如何获得杠杆。

    • 学点代码:不懂技术,就无法理解这个世界最强大的杠杆之一。
    • 开始写作或创作:建立你的个人品牌,让你的思想成为媒体,在你睡觉时为你工作。
    • 承担责任:主动去负责一个项目,一个产品,甚至一个决策。责任是获得资本和人力杠杆的前提。
  3. 从“维护者”思维转向“创造者”思维:在完成本职工作之余,主动为自己设立“20%时间”。不要把所有精力都耗在重复性工作中。去思考:我所在的业务有什么可以被优化的?有什么新的技术可以应用进来?有什么被忽略的用户需求?哪怕只是微小的创新,也是你从“陪玩”到“玩家”的开始。

总结

“职场中 90%的人都是陪玩”,这句话之所以刺耳,因为它部分正确。在一个杠杆无处不在、木桶效应失效的时代,价值创造天然就是不均衡的。

但这并不意味着我们只能被动接受。理解这个游戏的规则,恰恰是我们改变自身命运的第一步。与其抱怨自己身处“科技封建主义”的压抑,不如开始行动:打磨你的特殊知识,寻找你的专属杠杆,勇敢地承担责任,从维护旧世界的“数字佃农”,成为创造新世界的“玩家”。

毕竟,最可悲的不是身为“陪玩”,而是在“陪玩”的岗位上,连游戏规则都懒得去了解。

更多精华个人成长文章,请关注公众号 「数据慢想」