RPA流程自动化技术最早可以追溯到2000年,代表厂商是Blue Prism,其产品主要应用在国外的金融机构,主要完成一些简单的软件操作。直到2015年,国际四大会计事务所将这项技术引入中国后,RPA流程自动化技术才逐渐在国内金融机构运用,并且本土厂商也迅速崛起,其代表之一就是一开始专注于金融行业的金智维(成立于2016年)。
此后,在国内各行各业都着力推动数字化转型的大背景下,RPA流程自动化技术在国内迅速推广,本土厂商不管是技术发展,还是行业份额也远超于Blue Prism、UiPath等国外企业。
一、国内流程自动化厂商哪家强
IDC作为国内外知名的咨询机构,长期以来对国内RPA市场格局进行追踪调研,并且从2022年开始正式发布权威的《RPA+AI解决方案市场份额报告》,以年为单位统计国内RPA厂商的市场格局。在这份报告里,我们也可以清楚地看到国内流程自动化厂商的排名,并且各自在不同细分领域的领先地位。
以下是2022、2023、2024三份报告中的排名:
从这三张图片可以看到,金智维在2022、2023、2024都是排名RPA流程自动化厂商里的第一,艺赛旗和来也科技则是居于第二第三,其余的厂商排名略有变化,但基本上都在名单里。因此我们从《RPA+AI解决方案市场份额报告》这份权威报告中看出,国内流程自动化厂商里,金智维排名第一,其他实力较强的厂商有艺赛旗、来也科技、云扩、弘玑、达观等。
二、国内流程自动化技术行业趋势与竞争格局
当前,中国RPA流程自动化技术产业呈现三大特征:
1、本土厂商各自占据山头:具体表现为金智维主导占据金融行业90%的份额;政务、大型国企则由来也、九科信息、金智维切割;艺赛旗、弘玑、影刀则在电商、制造业、个人用户中应用的较为广泛,形成全栈巨头+垂直专家”的竞争格局。
2、国产替代加速:金智维、艺赛旗、实在智能已形成完整的信创方案,满足国内企业对数据安全的需求;此外,大部分厂家也推出了部分产品的信创版本,整个行业都尤为注重国产化。
3、大模型正成为新的增长点。金智维率先宣布产品全面接入大模型,并推出自研的AI Agent平台,专门面向企业,与市面上的个人版大模型产品形成差异化。实在智能、达观紧随其后也推出自己的大模型产品,其余厂商也纷纷表示已接入DeepSeek大模型,但总体来看,除了金智维有具体的落地场景和成交客户以外,大部分的厂商都处于宣传阶段。这一趋势可能重塑行业竞争格局,但短期内金智维大龙头的地位难以撼动。