如今,中国游戏想要在海外市场真正成功,不仅需要优秀的玩法和美术,还需要在上线前读懂全球玩家的心。游戏不再是开发完就能直接上线的产品,它们往往要在研究室里反复打磨,跨文化测试,优化每一个细节,才能走向全球玩家。
网易的《蛋仔派对》就是一个典型案例。这款集合趣味迷你游戏、可爱角色和丰富UGC玩法的手游,在中国成为十亿美元级的现象级产品。但如果只是直接上架海外应用商店,成功并不会自动复制。真正的全球胜利,需要在发布前就解决文化差异带来的体验问题。
在国际发布前,网易选择与战略与产品咨询公司 Duamentes Gaming 合作,进行了一次高强度的用户体验研究。研究目标很明确,就是要弄清楚西方玩家能不能理解并喜欢这款游戏,游戏名、图标和界面是否被接受,以及哪些细节可能在不同文化下产生障碍。
Duamentes Gaming 为《蛋仔派对》设计了完整的玩家体验研究路径,从第一眼看到游戏图标,到首次试玩,再到几天后的情绪反馈,完整跟踪整个玩家旅程。研究从名字和图标的初印象开始,接着观察玩家上手时的行为和反应,然后让玩家记录游戏日记并填写情绪问卷,最后进行深度访谈,了解他们真正的感受。
研究发现了关键的文化差异。在中国,界面信息密集、元素丰富意味着内容充实和物有所值,但在欧美玩家眼里,这样的设计显得花哨和混乱。他们更喜欢留白、简洁和明确的交互反馈。有玩家在测试中说,看起来像热闹的小镇,但点哪里都没反应,感觉像菜单假装是世界。加载页也存在问题,本来用来解释迷你游戏规则,但在欧美高性能设备上只显示一两秒,玩家根本来不及看清楚。
这些发现帮助网易在全球发布前做了关键优化。游戏图标从模糊的头像换成了动态全身角色,更直观地传达了类型和氛围。界面简化后新增明显的开始按钮,引导玩家快速进入游戏。信息密度还可以自由切换,教程出现的时机也经过调整,让玩家体验更加顺畅。三天测试后,玩家更愿意探索社交和个性化功能,沉浸感提升,挫败感降低,早期留存明显改善。
对中国游戏厂商来说,这样的研究可以避免在正式上线后才发现问题,减少负面评价和玩家流失,也节省了高昂的试错成本。Duamentes Gaming 的研究不仅帮助验证了游戏名、图标和描述的有效性,还为商店转化、首日留存和早期口碑提供了数据支持。
从《蛋仔派对》到越来越多走向海外的中国游戏,成功的公式已经很清晰。高品质设计加上全球视角的用户体验研究,让中国游戏不仅能在本土大卖,也能赢得全球玩家的喜爱。如果想了解更多出海研究案例,可以访问 www.duamentes.com/gaming。