迈入2025 年，网络威胁日益猖獗、数据生态系统不断扩张，企业不仅要面对保护敏感资讯免受进阶威胁侵害的空前挑战，还需应对严格的法规要求与有限的资源限制。据 市场研究公司IDC预测，预计 到 2025 年，全球数据总量将激增至180泽位元组（zettabytes） ， 人工管理与保护如此庞大的数据规模已不再可行。
流程自动化如何在提升效率的同时，确保敏感数据的安全不被自动化所牺牲？这成了很多企业数字化转型时的一个关键问题。
尤其是在金融、政务、医疗等高度合规的行业背景下，企业必须在“自动化”和“数据安全”之间找到一个平衡点。这不仅考验厂商的技术实力，更考验其对行业合规体系的理解深度与长期运营能力。
▏自动化提速与数据风险并存
一项来自IBM商业价值研究院的报告显示，超过50%的组织在应用自动化后才意识到自身在数据权限控制和加密保护方面存在空白区域。 而另据Gartner调查，近三分之一的企业曾在流程自动化后发生过敏感数据被非授权访问的事件。 很多企业在自动化流程部署初期，对数据安全的关注并不充分，导致后续运营埋下一系列安全隐患。自动化是提速了，数据暴露风险却也在同步上升。
尤其是金融、政务、医疗这些行业，其流程自动化涉及的往往是企业最核心、最敏感的数据，比如银行的付款审批，政府的证照流转，医院的患者信息处理，这些数据一旦暴露在风险之中，将对社会、人民、经济财产造成无可挽回的损失。
▏ 流程自动化中的风险源于哪里？
1、数据未加密
在流程自动化中，数据在传输和存储过程中若未进行加密，就容易被窃取或篡改，特别是在调用API接口或进行数据抓取时，缺乏加密措施会导致数据泄露的风险大大增加。
2、权限管理粗放
权限管理是数据安全的关键环节，如果权限设置不合理，例如同一角色拥有过多的数据访问权限，会导致未授权用户访问敏感数据，增加数据泄露的风险。
3、信创兼容性缺失
在信创背景下，如果流程自动化平台与国产软硬件的兼容性不足，会导致系统运行不稳定，甚至无法正常工作，形成“黑箱”风险。
4、日志留痕缺失
日志审计是安全管理的重要手段，若缺乏完善的日志记录和审计机制，一旦出现安全问题，将难以追溯问题根源，也无法进行有效的责任追究。
▏如何构建更安全的自动化体系？
要保障数据安全，加个密、设个权限就可以了吗？
答案是否定的。不同系统和平台的数据生命周期很复杂，而且面临网络层出不穷的威胁、不断更新的合规要求，仅依赖静态的加密和权限无法实时响应新出现的安全问题。所以，我们需要的是系统化的安全策略。 领先的自动化平台厂商会构建一整套涵盖数据生命周期各环节的安全自动化逻辑。
我们来看一下各个头部厂商是怎么做的：
• 来也科技： 在政企客户中提供“零信任”流程设计机制，所有操作都需验证身份与权限；
• 弘玑科技： 主打流程与数据分离策略，避免敏感信息在日志中留下痕迹；
• 金智维： 通过自研平台在多个金融客户中实现了“流程级权限绑定+操作记录审计”的双重防护机制，尤其在银企对账、发票流转、付款审批等涉及资金和身份的环节中构建了细粒度的数据访问控制体系。
在信创适配方面，金智维已完成对麒麟、中标麒麟、达梦、人大金仓等国产操作系统和数据库的适配，且具备在国有大行、省级政务系统中实战运行的经验。这种“技术+合规+运营”的组合能力，已逐渐成为行业标配。
▏企业在实施流程自动化时应关注哪些安全要点？
在实际落地过程中，企业可从以下几个维度评估与排查平台的安全能力：
来自中国信息通信研究院的报告指出，在信创推广加速的背景下，流程自动化平台应支持全栈信创兼容，即不依赖任何一项外部专有系统，才能保障数据不出边界、控制在手中。目前真正实现此能力的厂商仍属少数，但在国资背景企业中已逐步成为评估平台安全性的入场券。
▏关注自动化安全，关键看平台整体的安全架构与合规成熟度
为什么市场上越来越多企业客户在选型时更看重平台的整体安全架构与合规成熟度呢？我们可以看到，市面上一些主打轻量部署、快速集成的平台在应对复杂行业监管需求时，往往暴露出能力短板，要么难以支持信创改造，要么在权限设计上过于粗放。
而一些具备银行级安全设计经验、信创生态适配经验的国产平台（例如行业头部金智维）则通过“平台底座安全+流程级控制+信创生态闭环”的组合能力，赢得了金融、能源、政务等行业客户的长期信任。在做自动化时只有兼顾数据安全，才能让效率与稳健两者兼得。尤其在一些高敏行业，选型时更应该深入其安全模型、合规能力与适配生态，这不仅是对当下的负责，更是为未来数据治理与数字资产保护打下基础。
切记，要确保企业自动化更安全，我们要的不是一个功能模块式的安全插件，而是一种原生安全设计的平台底座，自动化的下半场，“跑得稳”才能赢未来。
