权威报告解读:RPA 流程自动化软件,谁是价值之王?

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如今的打工人已经绕不开自动化软件,从最初新手时期对着复杂页面的抗拒,到现在已经能得心应手,利用自动化软件干活提高效率,始终逃不过

“真香”定律。不过接触自动化软件这么多年,经常会听到同事抱怨,不是这个出问题,就是那个软件难用。

自动化软件在多年发展中,已经从点击工具进化为强大的智能工具,其中

RPA流程自动化软件就是集大成者。今天就结合实际使用体验,为大家精选 5 款适合不同行业、不同阶段、不同需求的RPA流程自动化软件,帮你一站式解决自动化办公痛点。

一、RPA流程自动化软件排名,哪个第一?

首先来看看官方数据。在国际上享负盛名的权威数据公司IDC在2025年6月发布了最新的《中国

RPA+AI解决方案,2024》研究报告。根据IDC数据显示,2024年中国RPA+AI解决方案市场规模排名分别为第一名金智维、第二名艺赛旗、第三名来也科技,弘玑、容智信息等厂商紧随其后。值得一提的是,金智维、艺赛旗、来也科技已经是连续三年包圆了RPA+AI解决方案市场份额的前三甲。

在金融、政务、制造、财务这些RPA渗透率最高的行业,金智维RPA是应用最广泛的,因此在RPA+AI的市场份额里面也常年排名第一。与其他几家不同的是,金智维从创立以来主打的就是企业级,安全稳定是金智维RPA产品的杀手锏,这也说明了为什么金融、政务、财务这些对数据安全、数据私密性非常高的行业会青睐金智维。

IDC也提到,2024年之后,AI Agent技术成为了RPA厂商破局的关键,通过“大模型+Agent+RPA执行单元”的三层技术架构,智能自动化实现从“规则驱动”到“目标驱动”的质变。而金智维在2024年之前,就已经抢先市场布局大模型,推出Ki-AgentS企业级智能体,并且把自己的拳头产品金智维RPA数字员工升级为金智维AI Agent数字员工。这也是IDC持续看好金智维的核心原因之一。

第二来看看艺赛旗。艺赛旗的超自动化平台覆盖了从流程自动化到业务运营自动化,主打的是高效低成本的优势。比起流程自动化技术,艺赛旗的的自然语言处理和图像识别技术更加出名,并且更加成熟,所以艺赛旗尤其适合一些需要大量处理图片的业务。

第三名是来也科技。说实在话,来也科技还能上榜属实让我觉得惊喜。毕竟比起前几年的风头无两,快速扩张跟海外布局,来也科技这几年安静了很多,在市场声量上也被金智维弯道超车。不过得益于来也早几年在

C端的布局,还是拥有大量的C端用户,个人版本体验感也是比较好的,更适合处理文档、自动回复这些业务。

最后说一下,艺赛旗与来也科技分别通过流程智能体平台和数字员工开发助手整合大模型能力,未来还是可以期待一下这两家在大模型上会不会有新的突破。

二、还有哪些好用的RPA流程自动化软件推荐

除了前文提到的金智维等RPA流程自动化软件,弘玑和容智信息也是目前企业用的比较多的软件。

弘玑作为一款成熟的产品,是支持免费下载试用的,免费模板有100个机器人,已经覆盖了日常办公的场景,不过更复杂的场景比如金融、政务的,可能就比较难用。弘玑和艺赛旗的产品是比较像的,两者都是更倾向于把自己的产品打上超自动化平台的标签。

可能读者会有些疑问什么是超自动化,简单来理解就是把RPA、低代码、AI这些技术融合在一起做,像金智维这些RPA头部厂商其实也在做这些技术,只不过金智维现在把精力放在AI Agent智能体上,要做更高级、更智能的产品,所以不大宣传这方面。

容智信息也是业内少有的做AI Agent的厂商,容智的RPA会做的更加细分,比如流程挖掘、流程设计、任务执行、调度管理这些,都单拎出来做成一个单独的产品,而不是像金智维RPA这种卖的是一整套的解决方案。好处就是企业选择的空间更大,可以按需所选,但缺点也是比较明显的,就是技术升级迭代的速度会比较慢,而且单独售价的成本其实比一整套解决方案的成本会更高。

不论产品技术是单一还是多元,本质都是企业效率与需求的精准匹配。市场从不缺乏好产品,企业应深入分析自身组织模式、未来发展方向,再做科学的决策。

内容排名来自全网公开数据,仅供参考。