为什么我认为网易云音乐和知乎更像?

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灵感来源:

最近看到一张图非常的有意思,把常见的咖啡拆分成配料的组合。

请在此添加图片描述

根据图片的信息,我们可以进一步展示表:

浓缩咖啡牛奶热蒸奶
不加脏咖啡美式澳白
奶泡(少)拿铁
奶泡(多)卡布奇洛
奶泡+巧克力摩卡
奶泡+焦糖焦糖拿铁

当然我们可以在基础上进一步拆分:

拿铁
巧克力摩卡
焦糖焦糖拿铁

这种分析方式对我们分析同类产品之间的差异非常有帮助。

从bbs开始:

早期的互联网社区以 BBS(Bulletin Board System,电子公告板)为主要形态,是中国最早的网络社区形式。1995 年,水木清华 BBS 成立,成为中国最早的互联网产品之一,标志着中国网络社区的正式诞生。随后,西祠胡同(1998 年)、天涯社区(1999 年)、猫扑(1997 年)等 BBS 平台相继出现,形成了中国互联网社区的雏形。

这一时期的社区产品设计具有以下特点:

  1. 功能简单,以文字交流为主:早期 BBS 主要提供发帖、回帖功能,用户通过文字分享知识和经验,功能相对单一。
  2. 垂直兴趣导向:BBS 通常按照不同主题划分板块或话题,如学术讨论、技术交流、兴趣爱好等,吸引有共同兴趣的用户聚集。
  3. 匿名性与固定 ID 并存:BBS 保留了一定的匿名性,但通过固定 ID 让用户的发言有迹可循,既满足了用户表达的自由,又建立了一定的身份标识。
  4. 社区自治管理模式:早期 BBS 多采用版主制度,由用户推选或官方任命的版主负责管理板块内容,维持社区秩序。

bbs奠定了社区的基本要素:

  • 板块:确保共同兴趣的用户可以聚集。
  • 用户:既是分享经验的内容创作者,也是浏览讨论的内容消费者 —— 这种"用户生成内容"(UGC)的模式,至今仍是所有社区的核心运转逻辑。

也奠定了用户的基本分类:

  • 发帖:主动分享内容
  • 回帖:参与讨论
  • 观众:只看不参与

贴吧:

相比于 BBS 的官方预设板块"模式,贴吧的突破性在于将板块创建权完全交给用户 —— 任何人都能为小众兴趣创建专属 "XX 吧"。更关键的是,它与搜索引擎深度绑定:用户搜索某个关键词时,对应的贴吧会被优先推荐,这让分散的兴趣点能像磁铁一样自动吸附同好,解决了早期 BBS"找组织难"的痛点。

贴吧还有一个我个人认为非常好的创新是楼中楼,当用户想与某一个回帖进一步讨论时,相关内容会全部显示在该楼层里,可以使用户参与讨论时更聚焦。在后续几乎所有的社区中都引入了楼中楼的设计。

请在此添加图片描述

博客:

相比于bbs,博客更聚焦个人,相当于博主是唯一的发帖人。使个人影响力的建立成为可能。

博客时代的用户行为模式与早期 BBS 相比有明显变化:

  1. 个人表达意识增强:用户通过博客展示个人才华、分享生活经验、表达观点见解,个人品牌意识开始觉醒。
  2. 粉丝文化兴起:知名博主吸引大量粉丝关注,形成了类似明星与粉丝的关系,粉丝文化逐渐兴起。
  3. 内容专业化趋势:随着博客的发展,出现了一批专业领域的博主,如科技评论、财经分析、文学创作等,内容质量和专业性不断提高。
  4. 信息传播效率提升:博客平台的推荐机制和链接功能,使得优质内容能够更广泛地传播,信息传播效率明显提升。
  5. 媒体属性增强:一些知名博客成为重要的信息来源,甚至影响舆论导向,博客的媒体属性逐渐增强。

微博:

与博客的长篇幅表达不同,微博用 140 字限制倒逼内容轻量化 —— 这恰恰击中了移动互联网初期的用户需求:人们在通勤、排队等碎片化场景中,既想快速获取信息,又懒得产出长文。这种限制意外催生了"短平快"的表达文化,让普通人的即时情绪也能成为社交货币。

2009 年 9 月,新浪微博悄然上线,标志着中国互联网社区进入了一个新阶段。随后,网易、腾讯、搜狐等也陆续推出微博产品,形成了微博竞争格局。微博作为一种新型的社区形式,其产品设计具有以下特点:

  1. 140 字符限制:微博通过限制每条信息的长度(最初为 140 个字符),鼓励用户进行简洁表达,适应了碎片化阅读的需求。
  2. 关注与被关注机制:微博引入了 "关注" 功能,用户可以关注感兴趣的人,形成了类似 "社交图谱" 的关系网络。
  3. @功能与话题标签:微博的 @功能和话题标签(#)增强了用户之间的互动和内容的聚合,提高了信息传播的效率。
  4. 多媒体集成:微博支持图片、视频等多媒体内容,丰富了信息表达形式,增强了用户体验。
  5. 开放 API 平台:微博提供开放的 API 接口,允许第三方开发者开发应用,扩展了平台功能,丰富了用户体验。

其他垂直领域:

相比于微博在字数上的限制,其他垂直领域的社区则是在内容上做出了限制。当然随着内容的聚焦,社区也会针对内容相适配。

这些垂直社区的产品设计具有以下特点:

  1. 垂直领域聚焦:垂直社区专注于特定领域,如书籍、电影、音乐(豆瓣-->评分)、知识问答(知乎-->点赞)、体育(虎扑-->赛事)、动漫(B 站-->弹幕互动)等,满足了用户在特定领域的深度需求。
  2. 社区氛围精心营造:垂直社区注重社区文化和氛围的营造,通过规则制定、用户筛选等方式,维护社区的纯净性和专业性。
  3. 内容质量优先:垂直社区通常重视内容质量,设置了严格的内容审核机制和用户评价体系,确保优质内容得到更多展示机会。
  4. 用户身份认同感强:用户在垂直社区中通过共同兴趣建立联系,形成了强烈的身份认同感和归属感。
  5. 专业化工具支持:为满足特定领域用户的需求,垂直社区提供了专业化的工具支持,如图书评分、电影点评、音乐推荐等。

知乎:

相比于之前例举的社区,知乎的形式更加独特。

在其他社区用户讨论的焦点在发帖人手里,讨论也往往发生在发帖与回帖人之间,观众主要观看的是帖子本身的内容。

而知乎的问题往往很简单,甚至一些热点问题并非用户提问,内容主要产生在回答中(回帖),讨论也会产生在回答的评论区(楼中楼)。同样观众观看的大部分内容也是回答。

网易云音乐:

音乐本身可以看作一个帖子,用户在音乐下评论留言即是回复。

网易云音乐的出圈无疑是评论区的emo文案。用户能围绕歌曲交流、抒发情感,用户与用户之间的距离,增加了用户的情感归属感。此时音乐成为了bgm,听众在评论区社交。

移动互联网社区:

如果说早期社区像按固定配方冲调的咖啡,移动时代的社区则更像"自助咖啡吧台":用户可以根据场景(如小红书的购物决策、抖音的休闲娱乐)自由选择内容"配料",平台则通过算法精准推送"口味偏好",让每个人都能快速找到适合自己的"社交风味"。根据用户的不同使用场景,设计了针对性的功能,如小红书的 "种草" 场景、抖音的 "短视频消费" 场景等。同时基于用户行为数据和兴趣偏好,为用户主动提供个性化的内容推荐。不再等待用户搜索后被动的提供内容。(抖音点开自动开始短视频的推送)。

把常见的产品做了拆分,我们可以拼出这样一张表:

image.png

从 BBS 的文字聚落,到贴吧的兴趣裂变,从博客的个人独白,到微博的碎片狂欢,再到移动时代的场景化社交 —— 互联网社区的演变,恰似那杯被拆解的咖啡:核心始终是 "人与连接" ,每个时代的创新,不过是在"内容载体","互动方式","聚集逻辑" 这些配料上的加减与重组。