最近财务圈都传的沸沸扬扬,很多同行都说已经开始用AI技术生成报销凭证了,甚至可以尝试生成公司财报。因此也有不少财务人士会担忧,财务机器人真的这么厉害吗?以后财务都要被AI代替了吗?
水能载舟亦能覆舟,事物都有其两面性。随着数字化转型的推进,企业对财务人员的要求更高了,比起报销、对账、审核、核算这些基础性工作,现在的企业更看重财务人员有数据分析、战略规划、风险管理等这些综合方面的能力。但是当财务人员都忙于基础性工作,哪有时间提高自己的水平呢?此时,利用一些像RPA这样的工具就非常合适。
根据财政部印发的《会计信息化发展规划(2021-2025年)》指出,以机器人流程自动(Robotic Process Automation,RPA)技术为代表的财务机器人在财会领域逐渐得到应用和推广,并取得了显著的实践成效。
RPA在我国经过数年的发展与应用,已经渗透到了各行各业,不管是上至央国企、金融机构,还是下到制造企业、电商行业,数字化转型的背后都离不开RPA的身影。在这个过程中,RPA又得以跟新技术融合,进一步拓展它的应用范围。那么传统RPA和财务机器人有什么差异之处呢?本文将分别分别选出传统RPA产品、财务机器人产品做对比,供财务人员和企业管理者参考。
一、财务机器人vs传统RPA:差异解析与适用场景
RPA基于规则、自动执行、安全操作的特性跟财务业务天然吻合,一般来说,财务使用RPA不外乎这几个场景:跨平台数据获取与传输、重复操作应用程序以及处理数据。以传统的RPA厂商影刀来看,他官网上介绍的财务RPA场景也是报税、开发票、查验发票、收款自动录入这种比较基础性的工作。
将传统RPA用于财务工作的好处显而易见,一是学习成本低、上手快,比如像影刀宣传的也是开箱即用。二是部署成本低,毕竟这些已经算是通用类场景了,可以直接复制,对于预算不那么高的企业来说也是节省了一笔开支。但与此同时,弊端也是非常明显的,最突出的一点就是不够专业,太过普遍。
根据Gartner发布的《2023年中国信息与通信技术成熟度曲线》显示,RPA正步入泡沫破裂低谷期,企业对RPA的期望正回归理性,不再单纯追求技术部署,转而更加关注RPA的场景探索和应用价值。
这个意思不难懂了,就是传统RPA对于企业来说已经不够用了!
既然不够用,RPA就应该升级了,对于财务而言,RPA升级的新方向就是跟AI、低代码、甚至是大模型这些技术可以融合的财务机器人。我们再看看典型的财务机器人厂商金智维。根据金智维公开的资料来看,金智维财务机器人解决方案是融合RPA、AI、低代码等多种技术打造的,除了具备RPA安全、效率高、错误率低等优势,金智维的财务机器人更加智能,运用的场景也更加广泛,包括银企对账、资金管理、财税管理、人资管理、智能财务审核这些更专业的场景,更符合当下企业财务管理的新需求。
二、财务机器人未来发展趋势
目前,头部的RPA厂商纷纷将AI技术融入自身产品中,比如前文提到的金智维、影刀、艺赛旗等。随着大模型的出现,财务机器人有望迎来进一步升级,财务人员仅需要通过对话,就能轻松设计出专属的业务流程,并且由机器人负责全过程的执行。
像云帐房AI开票员、金智维的AI Agent平台,用友的Agent平台,都已经率先将大模型引入到财务工作当中,让机器人不再是执行的工具,而是能自主思考与自我驱动的数字员工。
可以想象到,当越来越多的厂商加入到大模型的战场,AI的性价比将会进一步降低,越来越多的中小型企业甚至是小微企业也能用上基于AI Agent打造的财务机器人,重构财务流程模式。
再回到一开始的问题,以后财务都要被AI代替了吗?我认为更大的可能是财务人在未来不再是只擅长记账和报表,而是能调用多个财务机器人、自由设计业务流程的管理者。