为什么做 AI 产品工程研发要充分掌握 AI 技术?
充分掌握 AI 技术是 AI 产品工程研发的基础,它不仅能够确保产品的功能和性能,还能提升产品的竞争力和用户体验,同时降低开发成本和风险。
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精准实现产品功能
- 需求理解:AI产品通常涉及复杂的任务处理,如语音识别、图像分析、自然语言处理等。研发人员必须深入理解这些功能背后的技术原理,才能准确地将产品需求转化为技术实现。
- 性能优化:不同的AI技术适用于不同的应用场景。例如,卷积神经网络(CNN)在图像处理方面表现出色,而循环神经网络(RNN)及其变体(如LSTM)更适合处理序列数据。掌握这些技术有助于研发人员选择最合适的算法,避免因算法选择不当导致的性能问题或功能失效。
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提升产品质量和可靠性
- 数据处理能力:AI产品的性能在很大程度上依赖于数据的质量和处理方式。精通AI技术可以帮助研发人员更有效地进行数据预处理、特征工程和数据增强,从而提高模型的准确性和泛化能力。
- 模型优化与调试:AI模型的训练和优化是一个复杂过程,涉及超参数调整、模型架构设计、过拟合和欠拟合的处理等。深入了解AI技术是有效优化模型、确保产品稳定运行的关键。
- 质量监控与改进:产品上线后,研发人员需要持续监控其性能,并根据反馈进行改进。掌握AI技术有助于快速定位问题,如模型偏差或数据漂移,并及时调整策略。
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应对快速变化的技术环境
- 技术迭代:AI领域发展迅速,新的算法、框架和技术层出不穷。精通AI技术使研发人员能够及时了解并应用最新的研究成果,保持产品的竞争力。
- 创新与差异化:掌握AI技术有助于研发人员在产品中引入创新功能,如通过强化学习实现智能决策,或利用生成对抗网络(GAN)生成高质量内容,从而使产品在市场中脱颖而出。
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降低开发成本和风险
- 资源优化:AI产品开发需要大量的计算和数据资源。精通AI技术可以帮助研发人员合理规划资源,如选择高效算法降低计算成本,或通过数据采样和压缩减少数据存储需求。
- 风险规避:不了解AI技术可能导致选择不成熟或不适合的技术方案,增加项目失败或成本超支的风险。掌握AI技术有助于研发人员提前评估技术风险,选择更可靠的方案。
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满足用户和市场的需求
- 用户体验:用户对AI产品的期望日益提高,不仅要求功能强大,还要求响应速度快、操作简便。精通AI技术有助于优化产品的交互设计和性能,提升用户体验。
- 市场适应性:不同行业对AI产品的功能和性能有不同要求。例如,医疗行业对AI诊断的准确性和可靠性要求极高,而娱乐行业更注重内容的趣味性和多样性。掌握AI技术有助于研发人员更好地满足这些多样化的需求。
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促进跨学科合作
- 团队协作:AI产品开发通常涉及多个学科的知识,如计算机科学、数学、统计学及领域专业知识。研发人员如果对AI技术有深入了解,可以更有效地与不同背景的团队成员协作,提高项目整体效率。
- 与用户和专家沟通:掌握AI技术有助于研发人员与用户和领域专家进行有效沟通,更好地理解用户需求和行业痛点,从而开发出更符合市场需求的产品。
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MVP(Minimum Viable Product, 最小可用产品)
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PMF(Product-Market Fit, 产品市场契合) PMF,产品和市场的最佳契合点,是产品满足市场需求令客户满意的里程碑,也是产品成功和业务增长的起点。 要实现 AI 产品的 PMF,首先需要充分了解 AI 技术,明确技术的边界,避免盲目乐观或悲观,找到合适 AI 技术的应用场景。其次,深刻理解业务是关键,用户需求决定产品方向,AI 技术则是为业务服务的工具。在验证阶段,优先使用最佳 AI 模型以确保产品满足市场需求,确认后再逐步降低模型成本。
在整个过程中,要始终坚持业务优先、价值至上的原则,避免团队走向纯 AI 科研化,脱离实际应用场景做 AI 技术选型。最关键的是, 通过构建 AI 产品的独特壁垒,有效抵御增长过程中竞争者的模仿与复制。
为什么选择 RAG 技术?
RAG(Retrieval Augmented Generation)技术是 LLM(Large Language Model)的扩展,它结合了 LLM 和知识库(Knowledge Base)来生成文本。RAG 的核心思想是,通过向 LLM 提供知识库,让 LLM 生成更准确的文本。
在由 OpenAI ChatGPT 引领的 AI 2.0 大模型时代,我们见证了大模型(LLM, Large Language Model)在知识、逻辑、推理能力上的突破,其通识理解能力已超越许多人类专家,并且仍在飞速进步,尚未达到顶峰。
Scaling Law、压缩产生智能、边际成本为零就是理想中的 AGI,AI 2.0 技术范式的变革正在引发 AI 软件时代的巨大变迁,正如移动互联网时代的到来使得 PC 时代的软件应用迅速成为历史一样,大模型将带来大量应用机会,AI“杀手级应用”将不断涌现,且数量会越来越多。作为软件工程师,我们正处于一个充满机遇的历史时刻,拥抱 AI 应用已成为必然选择。
尽管大模型功能强大,但它当前仍存在幻觉、知识时效性、领域知识不足及数据安全问题的局限性。RAG(Retrieval Augmented Generation,检索增强生成)技术正是在这样的背景下应运而生,成为了当前大模型应用的重要技术方向,文档问答类 LLM RAG 应用也被认为是 AI 2.0 时代最早落地的应用类型之一。
RAG 技术使开发者能够在无需为每个特定任务重新训练或微调大模型的情况下,通过连接外部知识库和文档,为模型注入额外的非参数化知识,从而显著提升其在专业领域的能力和回答精度。 RAG 技术赋予大模型在各行各业和各种垂直场景中巨大的效率和体验价值,有望成为最快涌现的“杀手级应用”,已成为大模型应用落地最热门的方向之一。
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雷军在《小米的创业思考》有句话:当遭遇复杂问题时,对工程师而言,最重要的是先找到“第一把扳手”