随着人工智能技术的快速发展,数字人的功能越发完善,其在文旅文博行业的应用前景非常广阔,将为游客和观众带来全新的体验和互动。
在文旅行业,AI虚拟数字人也有许多应用场景和功能:
1、AI智慧导游:
虚拟数字人可以作为导游,为游客提供导览服务。通过语音和图像交互,虚拟导游可以向游客介绍景点、历史和文化,提供实时的解说和建议。无需担心语言障碍,数字人导览员能够流利地与您交流,解答疑问,让您的参观过程更加有趣。并在紧急情况下,虚拟数字人可以提供安全指引和应急救援服务,帮助游客应对突发事件。
2、AI智慧客服:
在公众号、APP、官网、社媒主页等PC端、手机端端口,数字人可以化身文旅形象代表,为用户答疑解惑。在旅游预订、景点咨询等环节,虚拟数字人可以扮演客服的角色,回答游客的问题,提供服务指南和建议,24小时全天候在线互动,并能主动为客户提供个性灵活、更深度的专业意见。
3、文物讲解员:
在博物馆、艺术展览和历史遗迹等场所,参观展览不再是单调的观看,数字人的出现让展览变得更加生动,虚拟数字人可以提供文化解说服务,帮助游客更好地理解展品和历史背景。用户可以跟随数字人一起浏览精美馆藏、与展品近距离互动、了解各地人情风俗、知晓文物背后隐藏的历史传统文化。
4、演绎交流:
数字人也可以成为文化节目演艺的主角,通过实时驱动或者AI演绎,展现出完美的表演,舞蹈、歌唱、脱口秀通通不在话下,结合虚拟AR特效渲染出美妙震撼的视觉效果,让观众沉浸其中。此外,虚拟数字人可以通过互动式的文化教育活动,向游客介绍当地的传统文化、民俗习惯等,促进文化交流和理解。
5、虚实互动体验:
虚拟数字人可以设计各种交互式体验活动,接入人工智能技术的AI数字人,拥有自己的情绪与思根,能够与观众进行即时性的趣味互动,结合虚拟场景的打造,将会给观众带来更加真实、有趣的体验。 例如虚拟文化体验、历史角色扮演等,为游客提供更加丰富和深入的文化体验。
6、AI主播:
数字人经过AI技术的加持后,不仅能开直播介绍景区文化、售卖文创产品,还能够自动识别直播间弹幕并回复。 相比于传统的真人主播,AI主播价格低廉而且能有效把握闲时流量,提升景区曝光率,有效带动品牌GMV和直播间的转化率提升。
三、使用青否交互式数字人的实际操作
构建一个和真人一模一样,并且具备与人交流能力的数字人,仅需要两步:
数字人
首先拍摄一段真人出镜,正视镜头说话的视频,用于数字人模型构建,把人物口型、动作、神态等1:1高度还原。
青否数字人拥有行业高精度中文唇形驱动技术,性能优势与性价比处于全国领先水平。
AI人物模型训练好后,需要让数字人开口说话,有自己的思想,因此需要用很多很多文本知识让他学习,去充实他的电脑。
AI大脑
青否的交互式数字人接入“讯飞星火认知大模型”,拥有跨领域的知识和语言理解能力。
还可以上传企业专属的知识库,持续从海量文本数据和大规模语法知识中学习进化,实现基于知识库问答、多轮对话能力。
“数字人”和“AI大脑”构建好后,通过多种技术手段,让数字人理解用户说的话,并把大脑内容传输出去。 集合知识、看、听、说等多模态人机交互数字人,展现在多个终端上,实现不同场景的真人模拟对话。
AI虚拟数字人在文旅行业具有巨大的发展潜力,这些应用场景和功能可以提升游客的旅游体验,同时也能为文旅行业的发展带来新的机遇和挑战,可以为行业的数字化转型和创新发展注入新的活力和动力,提升文旅产业的竞争力和影响力。