又到了半年度的时候了,打工人的年中的痛苦时刻,年中述职。每次述职都要重复写OKR,做复盘。每次写都需要改了很多遍。这次想要总结下OKR怎么写,方面以后回顾、复盘。
这次通过和gemini的多轮讨论,让他整理了一下整个写OKR过程中的心得,从理念到实践,有了一些小小的认识。并结合前端的OKR案例,让你也更好的理解如何写OKR。
写好 OKR,本质是个从“糊涂”到“清晰”的过程,从完成任务到创造价值的思维升级。
一、写OKR之前,不妨回顾下,什么是OKR?
OKR 的全称是 Objectives and Key Results(目标与关键结果) 。由英特尔公司发明,后被谷歌发扬的目标管理框架。
它的核心思想很简单:
O (Objective - 目标): “我们想去哪里?” 。目标是那个让你激动人心、充满挑战、指明方向的“北极星”。它通常是定性的、鼓舞人心的。
KRs (Key Results - 关键结果): “我们如何知道自己正在朝着目标前进?” 。关键结果是衡量目标是否达成的量化指标。如果所有KRs都达成了,那么O就理应实现了。
OKR不是什么?
它不是绩效考核工具。 OKR的完成度不应直接与奖金或晋升挂钩,否则大家会为了100%完成而不敢设定有挑战性的目标。
它不是任务清单(To-do List)。 OKR关注的是成果(Outcomes) ,而不是你完成了多少任务(Outputs)。
使用OKR的主要目的:
- • 聚焦(Focus): 帮助团队和个人集中精力在最重要的事情上。
- • 对齐(Alignment): 让公司从上到下,从CEO到每一位员工,都朝着同一个方向努力。
- • 透明(Transparency): 每个人都可以看到其他人的OKR,了解大家在为什么而努力。
- • 激励(Motivation): 设定有挑战性的目标,激发团队的潜能。
二、OKR怎么写?
第一步:心态转变 —— 从“任务思维”到“成果思维”
这是最关键的一步。如果心态不转变,任何技巧都是无用功。
任务思维 : 我做了什么?(例如:我开发了3个功能、我参加了一场比赛、我写了5篇文章。)
成果思维 : 我做的事,带来了什么可衡量的改变?(例如:我开发的功能让用户留存率提升了10%、我参赛获奖为团队带来了5个合作意向、我写的文章让网站流量增长了20%。)
OKR 衡量的是成果,而不是任务。
举个例子:
下面这个例子,是典型的“任务思维”:
- •
地图绘制能力优化 > 3项 - •
做可以提升组织影响力的事惰 > 2项 - •
平台功能优化 > 1项
这些都是在“数工作量”,而不是在“衡量价值”。团队即使完成了100%,也可能对最终目标毫无贡献。
第二步:动手实践 —— 如何从“任务”挖掘出“成果”
当你有了一个想法或一项工作时,如何把它变成一个高质量的 KR?
两个强大的工具:
- 1. “那又怎样?”追问法: 对你写下的每一个任务,反复追问“那又怎样?”,直到你触及一个可以用数字衡量的、有意义的终点。
- 2. 成果公式 : 一个好的 KR 通常遵循这个结构:
动词+可衡量的指标+从 X 变为 Y。例如(将页面加载速度,从3s降低至1s)
🌰举例来说
- • 原始想法: 我们要上线一个“产品引导与提示”模块。
- • 第一轮追问: 上线了引导模块,那又怎样?
- • 回答: ...为了降低新用户的使用门槛。
- • 第二轮追问: 门槛降低了,那又怎样?如何衡量?
- • 回答: 以前很多新用户进来后不知道怎么操作就放弃了,现在他们应该能成功完成核心操作。
- • 第三轮追问: 如何用数字衡量“成功完成操作”?
- • 回答: 我们可以统计“新用户首次使用核心功能的任务成功率”!
- • 最终成果 (高质量 KR): 将
新用户首次使用核心功能的任务成功率从50%提升至90%。
通过这个简单的追问,我们就从一个模糊的任务,得到了一个清晰、可衡量、价值巨大的关键结果。
第三步:精炼升华 —— 从“优秀”到“卓越”
当你已经掌握了成果思维,如何让你的 OKR 更上一层楼?
两个进阶技巧:
- 1. 提纯与分层 : 将“成功的标准 和你“计划要做的事”严格分开。这能让目标清晰,避免团队在执行中把手段当目的。
- 2. 聚焦价值,而非里程碑: 一个项目“成功上线”只是一个里程碑,它本身不直接创造价值。一个更卓越的 KR 会去衡量“上线后所创造的价值”。
🌰举例来说:
- 1. 提纯与分层:
一个优秀的 OKR 应该像这样结构分明:
O: 持续建设平台核心能力,提升地图产品稳定性与用户体验
Key Results (成功的标准):
KR1: 点位渲染数量上限从 3000 提升至 10000。
KR2: 复杂业务的平均绘制耗时降低 50%。
Key Initiatives (计划要做的事):
引入 VGL 技术,优化加载性能。
重构地图绘制能力算法。
- 2. 聚焦价值:
- • 优秀的 KR: 保障“XX”项目在第二季度成功上线。
- • 卓越的 KR (价值): “XX”项目上线后,首月实现核心用户日活跃数 (DAU) 达到 500 人。
后者驱动团队不仅要关心“能否做完”,更要关心“做出来的东西有没有人爱用”,这才是 OKR 的精髓。
总结:一份卓越 OKR 的自检清单
在你写完一份 OKR 后,请用以下问题来检验它:
对于目标 (O):
- • 它是否足够鼓舞人心,让团队充满激情?
- • 它是否清晰地指明了方向,而不是一个模糊的口号?
对于关键结果 (KR):
- • [成果检验] 它描述的是“成果”还是“任务”?(它能通过“那又怎样?”的追问吗?)
- • [量化检验] 它是否包含具体的数字?(它符合“从 X 到 Y”的公式吗?)
- • [清晰度检验] 它是否与“要做的项目”清单清晰分开了?
- • [价值检验] 它衡量的是最终价值,还是仅仅是一个过程中的里程碑?
- • [支撑度检验] 当所有 KR 都达成时,我的 O 是不是就基本实现了?
当你可以回答这些问题,你已经掌握了写好 OKR 的核心秘诀。
当然这只是理论上,不同的公司,不同的领导风格,都会有自己喜好。所以,你感觉按照标准写好了也不够,要结合不同的环境,做适当的调整,这个AI真做不到=..=