全球化已成为不可逆转的趋势，这为企业提供了更广阔的市场空间，使得品牌出海成为企业实现增长和扩大影响力的重要途径。继2023年中国品牌“出海元年”之后，出海风潮继续翻涌。7月4日，百胜软件视频号直播间“相约星期四”栏目特邀百胜软件董事长兼CEO黄飞先生（飞哥），就品牌企业跨境出海的相关话题进行了精彩分享。
出海势不可挡，阻力与机遇并存
品牌出海势不可挡，但这一路上的挑战也不少。飞哥在直播中从市场环境、文化差异、法律法规、供应链管理等多个方面谈及品牌出海的阻力。
比如，随着全球化的深入发展，越来越多的品牌企业选择跨境出海，导致目标市场的竞争日益激烈。品牌企业需要在众多竞争对手中脱颖而出，吸引消费者的注意力和忠诚度。而全球经济形势的波动和不确定性给品牌企业的跨境出海带来了一定风险。
不同国家和地区的消费者具有不同的消费习惯和需求偏好，品牌企业需要深入了解目标市场的文化特点、消费心理和购买行为，以便更好地满足当地消费者的需求，增强海外消费者对品牌的认知和信任。不同国家和地区的法律法规也存在差异，包括产品质量标准、知识产权保护、消费者权益保护等方面。品牌企业需要了解和遵守目标市场的法律法规，避免因违规而引发的法律风险和损失。
更值得一提的是供应链管理方面的阻力。跨境出海涉及复杂的物流运输环节，包括国际运输、清关、仓储等。这些环节需要品牌企业投入大量的人力、物力和财力，并面临运输延误、货物丢失等风险。一旦遇到供应链中断、供应商违约等问题，都可能对品牌企业的海外市场拓展造成不利影响。
飞哥也指出，中国品牌出海，更多的是拥有巨大的机遇。 过去十余年间，批发与零售行业在全球化拓展的浪潮中，成为了中国出海业务中增速最为瞩目的领域之一。时至今日，中国零售业的海外征途已从单一的线上布局拓展至线下实体店的广泛覆盖，其销售模式亦经历了从加盟模式的快速扩张到直营模式的精细管理的转变。在这一进程中，海外运营的本地化策略与品牌国际化建设日益成为不可阻挡的趋势与风尚。
作为在中国零售领域深耕细作超过二十载的资深企业，百胜软件不仅是这一辉煌历程的见证者，更是其蓬勃发展的参与者。面对当前汹涌澎湃的出海大潮，飞哥深切地感受到了中国零售业所经历的深刻变革。
他敏锐地指出 ，中国品牌在供应链整合能力与制造成本控制方面展现出的显著优势，在国际市场上无疑构成了强大的竞争力，这些优势成为了中国零售品牌出海征战、攻城略地的坚实基石。同时，中国品牌在产品本身、运营能力以及对零售业务的理解上，也具备很大优势。 再加上数字化系统的支持，即通过国内拥有丰富实践经验的软件服务商赋能中国品牌构建海外数字化系统，陪伴中国品牌走向海外，这是一个非常大的想象空间。
助力品牌出海，百胜软件怎么做？
百胜软件20多年以来一直深耕行业数字化实践，客户已覆盖服饰时尚、珠宝饰品、户外运动、日化美妆、母婴用品、消费电子、文具潮玩、家装家居、食品生鲜、医药健康等消费品和零售行业品牌。在这些细分行业，百胜软件已经积累了大量的标杆客户。
飞哥结合近期在海外探索业务的客户实践指出，客户表示在海外布局业务选用当地系统带来了较多水土不服的情况，很多能够让业务迅速开展的运营管理理念难以依托该系统落地。 诸如“一盘货、一本账、财业务财务一体化”，“线上线下业务统筹”，“商品智能分配策略”，以及可以大量减少人工操作的管理策略落地，还是必须回到国内服务商提供的系统上。
“全渠道双中台+Adaptor”的组合，是百胜软件成就品牌全球布局、构建安全可靠的全渠道中台系统的关键。 E3+企业中台面向中国集团总部，构建全球业务主数据同步至海外，ME3全渠道云中台可为海外亚太、中东、欧洲、美洲地区分/子公司提供独立运行的平台，并连接中国总部E3+企业中台系统。这种双中台同步运营的方式实现了集团总部和海外分部在业务、数据、构架上的高效沟通，为品牌出海提供了强有力的数字化支撑。
而Adaptor全网通作为实现品牌零售智能导航的互联通道，是品牌企业连接全网平台的API纽带，能够助力品牌集中化管理商品信息与供应商数据，保证各渠道数据一致性与准确性。
在实践方面，百胜软件已经帮助零售企业ATTICLO成功抢滩新加坡市场。ATTICLO是新加坡首家专注防晒时尚服饰的零售企业，独家经营Oh! Sunny、Kenmont及SunSmart等品牌。百胜软件通过ME3全渠道云中台系统助力ATTICLO实现了多门店的收银服务、中台系统与本地商场管理系统的对接，以及电商布局延伸至Shopify、TikTok等海外主流电商平台。这一案例充分展示了百胜软件在助力品牌出海方面的实践成果和成功经验。
同时，百胜软件积极汇聚生态伙伴的力量，与华为云等合作伙伴开展深入合作，共同打造出海数字化解决方案，为品牌出海提供全方位的支持。
“品牌出海生态联盟”启动，扬帆出海聚势共赢
随着全球经济一体化的深入，品牌出海已成为中国企业寻求业绩增长的重要布局。然而，在品牌出海过程中面临着诸多挑战下，数字化基建不足、国际物流复杂、海外营销难度大等是急需解决的难题。6月28日，百胜软件在“乘风出海 聚势共赢--2024品牌零售企业出海巡讲”上海首站正式启动“品牌出海生态联盟” ，旨在助力品牌构建数字化基建，通过多方力量提供支持品牌出海全链路业务需求的解决方案，让中国品牌商家更好地征战海外市场。
该联盟汇聚了包括百胜软件、华为云、TimeStar、贯合咨询、PayPal等在内的多家在品牌出海、国际物流、海外营销等领域拥有丰富实战经验的企业和机构。这些成员各自具备独特的优势和资源，通过联盟的形式可以更有效地整合资源，形成合力。联盟成员能够共同为中国品牌商家提供从出海战略规划、数字化基建、国际物流、海外营销到跨境支付等全方位的服务，满足品牌出海的多方业务需求。
例如，百胜软件正在积极布局海外数字化解决方案，在数据底座采用战略合作伙伴华为云支持，满足安全、稳定、性能与合规性要求，打造了E3+企业中台国际版，构建全渠道跨境业务中台控制塔。具体来说，即基于百胜软件业务中台助力客户打造信息化系统，以Adaptor全网通系列中间件连接客户前端海外销售渠道，并通过中台系统对接客户后端的分销商系统、海外仓库系统、关务系统、货代系统、支付结算平台、售后工单系统等三方WM/TM模块，为客户在海外开展全渠道零售业务布局提供支持。当前，百胜软件正与数家消费电子、文具潮玩、日化美妆方面的客户携手共建海外信息化系统，共同开拓海外业务。
飞哥表示，随着百胜软件支持客户出海实践的逐渐深入，以及“品牌出海生态联盟”对品牌客户业务的持续赋能，后续将分享更多成功实践案例。在扬帆出海的征途中，百胜软件期待与更多优秀的中国品牌同行，一起成就智慧品牌！
