在企业培训这一至关重要的领域，数字人正凭借其独特优势，成功地扮演起专业讲师的关键角色，为企业员工精心打造定制化培训服务。以某大型连锁企业为例，这家企业规模庞大，旗下拥有数量众多的门店，员工更是分散在全国各地。在过去，组织线下培训面临着诸多棘手难题。一方面，培训成本极为高昂，包括场地租赁费用、培训师的薪酬以及员工往返培训地点的交通、食宿等各项开支，这些费用累计起来是一笔相当庞大的数目。另一方面，由于不同地区的培训师水平参差不齐，培训方式也存在差异，这就导致难以确保培训内容在各个地区都能保持高度一致，从而影响培训效果。13521107439
如今，随着数字人技术的兴起与应用，该企业果断引入数字人进行线上培训。企业依据不同岗位的具体需求，精心定制了一系列丰富多样的培训课程，涵盖销售技巧、服务规范、产品知识等多个关键方面。数字人讲师借助先进的技术手段，以极为生动形象的方式详细讲解每一个知识点。它不仅能通过图文并茂、声情并茂的方式让知识变得通俗易懂，还能够运用虚拟现实(VR)或增强现实(AR)技术，模拟出逼真的实际工作场景。在这些模拟场景中，员工可以与数字人讲师展开互动演练，例如模拟客户与销售人员的对话场景，让员工在实践中锻炼销售技巧;或者模拟服务现场，让员工学习如何规范服务流程。这种互动式的培训方式大大提升了培训的趣味性，使员工不再觉得培训枯燥乏味，同时也显著增强了培训的实效性。
据企业的详细统计数据显示，自从引入数字人培训后，员工对培训内容的掌握程度有了大幅提高，相较于以往提升了 25%。与此同时，培训成本也得到了有效控制，降低了 40% 。这一降一升，充分体现了数字人培训的巨大优势。此外，数字人培训还打破了时间和空间的限制，员工无论身处何地，是在门店忙碌之余，还是在家中休息之时，都可以通过手机、电脑等常见终端设备便捷地进行学习。员工能够根据自己的实际情况，灵活安排学习进度，比如利用碎片化时间学习短小的知识点，或者在闲暇时集中精力攻克复杂的课程内容，这极大地满足了不同员工多样化的学习需求 。
