今年的618电商大战,罗永浩再次成为焦点,但这次的主角有些特殊。他本人并未亲自上阵,而是由他的 “AI 数字人分身” 在直播间挑起了大梁。
6月15日,这场由纯AI驱动的直播首秀交出了一份炸裂的成绩单:开播仅26分钟,带货GMV便超越了罗永浩真人5月份在直播1小时的战绩;整场直播吸引超1300万人次观看,GMV突破5500万元,部分核心品类如3C、食品的销量甚至超越了同期真人主播的直播数据。创下了AI新技术平台数字人直播带货的新纪录。
更令人惊叹的是直播间 “以假乱真” 的程度。数字人罗永浩不仅形象、声音高度还原,连标志性的小动作(推眼镜、敲桌子、搓鼻子)、微表情乃至幽默犀利的 “罗氏语录” 都模仿得惟妙惟肖,比如评论区有人提起苏超,他马上回应:
看到数字人直播技术已经如此成熟,还能在商业效率上实现超越时,一个核心疑问摆在眼前:AI 数字人是否正在重新定义直播电商的游戏规则?
1、数字人直播已难辨真假
罗永浩的数字人直播,很容易让人联想起去年4月京东上线的 “采销东哥”。相比而言,当时刘强东的数字形象在动作流畅度、语音自然感以及与观众的实时互动方面仍有明显局限(动作生硬、发音平板、几乎没有弹幕互动)。彼时,“采销东哥” 只播了半个小时便下线,直播间由真人主播接管。
仅仅14个月后,这种技术迭代在罗永浩数字人直播间体现的淋漓尽致。
直播结束后,老罗本人发博:“说真的,这数字人效果把我自己都吓一跳。我和萧木的两个数字人在那儿眉来眼去,讲着跟我一样风格的段子,有点恍惚……但这就是现实”。
最有趣的是在老罗说出 “我和萧木两个数字人” 之前,许多曾在直播间的观众都没有发现助播 “萧木” 其实也是数字人,这是一场双数字人同屏的电商直播。两位配合默契,互动频繁且自然,没有什么机械感。
现在的青否数字人,具备真人 “一键克隆” 功能,只需要上传一段3分钟的视频,就可完美复刻出真人的形象、声音、和直播间场景。从老罗的数字人直播来看,容貌神态几乎和真人一模一样,连老罗自己都感叹 “有点恍惚”,直播间的布景灯光也完全还原了他平时的直播风格,不知情的观众根本看不出这是 AI 打造的场景。
有别于传统的脚本驱动模式,老罗数字人此次是通过大规模训练和专属定制,调配出不同的文风,从而适配更多行业。
这次的直播风格走的就是老罗平时幽默可亲的路子,形神兼备,惟妙惟肖。甚至还有人在弹幕里留言说,“数字分罗” 的口才,甚至比 “老罗真人” 都不差。
而在介绍拇指白小T衬衫时,“老罗” 先是现场让助播 “萧木” 打开一瓶可乐准备测试衣服的防水性,当看到这瓶可乐已经被打开过时,又叫人换了一瓶新的可乐,这样的临场反应,直接将现场氛围拉满。
“老罗” 和 “萧木” 之间有着许多互动,甚至有抢着说的情况,这和他们在真人直播间的默契表现相差无异,据元宝观察,这也是行业里第一个出现的能双人互动的数字人带货直播。
从用户视角看,数字人直播的前端体验已无限接近真人了。更重要的是,这次双方的合作,也是行业内首个头部主播数字人直播,这种全新的 “数字人+头部IP” 直播新范式,非常有可能为行业探索出新的增长路径。
2、数字人直播谁最适合用?
这一新范式的兴起,也必然引发行业对 “AI是否会取代真人主播” 的担忧。
看看老罗这次的数字人直播就知道了,他作为头部大主播,率先拥抱数字人技术,让自己的IP价值最大化。
关于这一点,我们可以假想一种未来的新模式,那些主播们不再局限于签约一家公司,而是授权自己的形象和多家公司签约。就像收租一样,真正实现躺赚。
比如,董宇辉的数字分身同时在10个平台直播不同品类的产品,或者在同一平台的不同时段针对不同人群直播,这是多么恐怖的变现能力?这不是科技打败了人类,而是新商业模式的胜利。
有数据显示,在早期测试中,即使消费者知道直播间里的是数字人,转化率依然比真人主播高出15%-20%!为什么?因为数字人主播可以24小时待命,AI可以替你通宵带货,永不疲倦,保持最佳状态一个脚本可以同时在多个平台开播,躺着数钱不用担心主播翻车、说错话、身体不适,运营成本直接腰斩。
某品牌主播小白向元宝透露,认为数字人直播的兴起是行业发展的必然趋势:“未来的直播生态,真人主播与数字人会形成互补关系。真人主播专注内容创作与情感共鸣,数字人则负责高效覆盖多平台、多时段的运营需求,二者协同会打开直播行业的新边界。
而数字人企业高管贺总则从技术发展层面提出观点:“随着 AI 算法不断进化,数字人将突破现有的 ‘工具属性’ 。未来,数字人或许会具备自主学习能力,根据不同消费群体的偏好,实时调整直播话术与风格,成为真正意义上的智能营销伙伴。
现在聪明的商家不是纠结数字人像不像真人,假不假,而是思考:如何利用它来放大自己的优势?如何借助它来解决自己的痛点?
综上,罗永浩AI数字人首秀,是基于直播电商AI技术高质量发展路径,针对 “AI技术+头部IP” 的一次行业实践。但无论是真人主播还是数字人主播,产品、场景等仍旧是直播市场的竞争主核心,正如罗永浩所说,“人虽然是我的数字人,但货还是老罗严选的好货;价格还是实惠厚道,数字人老罗也要交个朋友”。
那么,数字人直播到底适合谁用呢?
老实说,虽然数字人技术已经能做到以假乱真的效果,但目前它主要还是适合企业商家,个人用户基本不太合适。
根据官方的一些数据,当当网、创维彩电、苏泊尔母婴、帝君文化这些企业使用数字人后,GMV和转化率都有显著提升。
当当网日均GMV达到6万,创维彩电的转化率提升了46%,帝君文化的数字人甚至带动了60%的GMV增长。 为什么说个人不太适合呢?因为投入产出比不匹配。数字人技术再便宜,也是有成本的。
如果你没有货品去卖,没有稳定的供应链和变现渠道,那投入数字人就变成纯消费了。数字人的价值在于帮助你更好地销售商品、服务客户,如果你本身没有这些需求,那再逼真的数字人也只是个花哨的玩具而已。
从罗永浩数字人直播首秀的成功,再到数字人直播对传统直播模式的冲击与变革,数字人直播在电商行业有着巨大的发展潜力。未来,随着技术不断创新和商业应用不断拓展,也许,数字人主播会带来更加精准、高效的服务,也会给大家带来更多的意外惊喜!