coze·案例 AI落地方向分析

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在研究coze ai 过程中看到了手册当中的客户案例集合,从中初步分析了一下AI的应用方案。

原始资料:loop.coze.cn/open/docs/c…

智能等级分组

1.基础工具

描述:在单一阶段执行标准化任务,并由人监督;提升效率,有明确的边界。

鱼泡直聘★

通过智能体与工作流的深度融合,实现全流程的agent接管,显著提升业务效率和质量。

识典古籍

知识库关联解答,语义检索;扩展现有功能(集成分词检索、图文对照、繁简转换、字典释义、文白对照等)降低使用门槛、提升交互体验。

懂车帝

基于 AI Agent 提供智能车型推荐、车型 PK、AI 选车等能力,并根据实时的全链路数据监控节点性能,快速定位异常、支撑高效解决问题。


2. 高级分析

描述:自主处理复杂信息,生成数据洞察,减少人的干预。

顶端新闻·

对新闻内容提炼自动打标,实现数据高效分类;

提取新闻内容关键指标:时间、地点、任务等,用于终端本地推荐;

对原始稿件进行总结,生成简要描述;

译百分·英语学习

升级现有复读机产品,提供更多个性化功能:智能角色、模拟考试、丰富练习场景等。

通过多工作流编排、记忆、变量和知识库等功能,提升研发效率、快速迭代、快速响应市场,巩固领先优势。

墨攻平台·广告创意

微调提示语,将自然语言转换为sql语句,智能搜索提高检索和推荐策略。

解析用户意图、场景分析,自动匹配等。

孩子王·亲子家庭服务商·销售培训智能体★

员工陪练,AI还原业务对话场景,模拟实战 并分析建议,提高员工实战能力。

新榜· 账号分析

将账号分析功能由人工转AI自动,时长由2小时缩短到5分钟。

豆包 MarsCode·编程助手

所提供的 AI 编程助手,具备代码补全、智能问答、代码解释和代码修复等多项功能。其底层强大的 AI 应用能力基于扣子罗盘搭建、评测和调优。

通过扣子罗盘统一管理调试 Prompt ,为多人协作提供基础工具。

和府捞面

之前人工收集和分析用户评论数据,并进行标注关键词,最后根据这些信息来调整经营策略。

现在通过工作流搭建点评智能体,自动收集、处理多平台评论信息,快速了解客户对于菜品、门店等方面的评价,及时调整经营策略。

联康科技·医疗

智能导诊:输入症状,知识库检索、意图识别,分析患者症状并匹配科室。

智能预问诊:对话互动,提取核心症状,输出问诊报告。

健康测评:根据问卷信息,评估并给出实用建议。


3. 全流程自治

描述:独立完成从假设到结果输出的多阶段闭环。

中国柒牌·个人助理硬件

强化硬件智能体:分析用户特征、风格偏好以及不同场景的工作生活需求,提供天气、出行、时尚、美食等应用场景解决方案。

加速现有AI产品开发周期

猫王音响

AI强化收音机“语控交互+场景化音频服务+主动陪伴”,从单纯的 “播放设备” 向“智慧听系统”变迁。

字节·营销云·广告投放

通过AI工作流将‘多系统、多模块’处理任务进行封装,自动化处理,提升工作效率。插件流式输出中间反馈,避免黑箱长时间等待,提升使用体验。

建立专属知识库,快速解答用户问题。

头条电商

内容推荐、商品分发。

AI智能标注,为各类推荐提供数据支撑。

抖音电商·智能客服

AI:识别意图、流畅对话、解决问题,辅助人工处理复杂问题,提升客服效率降低成本。

在智能对话的基础上,调用系统信息,给出解决方案。

AI为主、人为监督。

特点:为每一个任务简要描述技术应用

探域·电商智能体

购买咨询时:根据对话快速定位商品信息,生成个性化话术增加吸引力促转化。

持续对话时:结合知识库中邮费、运费险、优惠券等策略,打消客户疑虑。

营销环节:捕捉营销节点自动执行营销动作、

售后:识别售后意图,安抚客户,自动创建工单,跟进节点。

产品类型分组

产品形态案例客户描述
数据分析识典古籍、懂车帝、顶端新闻、译百分、墨攻平台、孩子王、新榜、豆包 MarsCode、和府捞面、联康科技、猫王音响、字节·营销云、头条电商自主处理复杂信息,生成数据洞察。
任务自动化鱼泡直聘、孩子王、豆包 MarsCode、中国柒牌、猫王音响、字节·营销云、抖音电商、探域自主分析并串联多个任务模块,自动完成。
客服智能体联康科技、中国柒牌、猫王音响、抖音电商、探域通过对话分析数据、主动调用工具解答用户问题。