昨天和一个做HR的朋友聊天,她说现在招聘变得越来越奇怪。技术岗位的简历上,大家的技能清单都差不多——Python、机器学习、数据分析,甚至连AI工具的使用经验都如出一辙。但真正让她头疼的是,当她问候选人"你用AI解决过什么实际问题"时,大部分人都答不上来。
她困惑地问我:现在到底该怎么判断一个人的真实能力?技能已经不稀缺了,经验看起来也差不多,那什么才是真正的差异化优势?
这个问题让我想起了另一个现象。最近在各种AI社群里,你会发现一个有趣的分化:有些人每天分享各种AI工具的使用技巧,获得很多点赞;但另一些人,他们很少分享具体的操作方法,却总是能用AI做出让人眼前一亮的项目。
前者掌握的是Know-how——知道怎么用,后者拥有的是Know-who——知道和谁合作。
1. 被忽视的第三种知识
Know-how(怎么做)正在被AI快速替代,Know-what(做什么)和Know-why(为什么做)成为新的护城河。但我发现,还有一种更隐秘却更关键的知识类型被忽略了:Know-who——知道和谁合作。
这不是简单的人脉关系,而是一种更深层的协作智慧:知道什么时候需要什么样的人,知道如何找到合适的合作伙伴,知道怎样建立有效的协作关系。
在AI时代,这种能力变得尤为重要。因为AI虽然强大,但它本质上是一个工具,而工具的价值很大程度上取决于使用者的协作网络。
举个例子:同样是用AI写代码,有些人写出来的只是能跑的程序,有些人却能做出真正有用的产品。差别在哪里?不在于对AI的掌握程度,而在于他们知道找谁来验证需求,找谁来测试产品,找谁来推广应用。
AI可以帮你完成任务,但它无法帮你找到合适的合作伙伴。
2. 协作网络的马太效应
更有趣的是,Know-who具有强烈的马太效应——越会协作的人,越容易吸引更多优秀的合作伙伴;越孤立的人,越难建立有效的协作关系。
这就解释了为什么在AI普及的今天,有些人的价值不降反升。他们不是技术最强的,也不一定是最会用AI的,但他们知道如何整合资源,知道如何连接不同的人和能力。
我认识一个做产品的朋友,他的编程能力一般,设计水平也不高,但他做的产品总是很成功。秘诀就是他特别擅长找到合适的人:他知道哪个程序员适合做什么类型的功能,知道哪个设计师的风格符合目标用户的喜好,知道哪个运营专家能把产品推广出去。
现在有了AI,他的优势更明显了。AI帮他快速验证想法,快速制作原型,但真正让产品成功的,还是他背后的协作网络。
3. 从个体竞争到生态竞争
传统的竞争模式是个体竞争——比谁的技能更强,谁的经验更丰富,谁的效率更高。但在AI时代,竞争正在向生态竞争转变——比的不是你一个人能做什么,而是你能调动什么样的资源和网络。
这就像从单打变成了团体赛。以前是比谁的武功更高,现在是比谁的团队更强。而AI,就是每个团队都能获得的"标配装备"。
所以那些还在纠结"我要学什么新技能才不会被淘汰"的人,可能问错了问题。正确的问题应该是:"我要和什么样的人合作,才能在AI时代创造更大的价值?"
这种思维转换并不容易。我们从小被教育要"自立自强",要"靠自己",要成为"全才"。但在一个AI可以快速补齐技能短板的时代,试图成为全才反而是一种资源浪费。
更聪明的做法是:找到自己的独特价值,然后通过协作网络来放大这种价值。
4. 协作智慧的三个层次
Know-who不是简单的"认识人多",而是一种系统性的协作智慧。我把它分为三个层次:
第一层:识人——知道什么样的人适合做什么样的事。这需要对人性的深刻理解,对不同专业领域的基本认知,以及敏锐的观察力。
第二层:连人——知道如何建立和维护协作关系。这不是简单的社交技巧,而是创造共赢价值的能力。真正的协作关系是基于价值交换的,不是基于人情往来的。
第三层:用人——知道如何在合适的时间调动合适的资源。这需要项目管理能力,需要对时机的把握,需要对全局的掌控。
这三个层次,AI都很难替代。因为它们都涉及到复杂的人际关系,涉及到情感、信任、价值观的匹配,涉及到在不确定性中的判断和决策。
5. 从工具思维到生态思维
很多人对AI的理解还停留在"工具思维"——把AI当作一个更强大的软件,一个更智能的助手。但真正的机会在于"生态思维"——把AI看作生态系统的一部分,看作连接人与人、人与资源的桥梁。
比如,你可以用AI来分析不同合作伙伴的优势和特点,用AI来匹配合适的项目和人员,用AI来优化协作流程和沟通效率。AI不只是帮你做事,更是帮你更好地与人合作。
这就是为什么那些最早拥抱AI的人,往往不是技术最强的人,而是最善于协作的人。他们把AI当作放大器,放大自己的协作能力,放大自己的网络价值。
6. 新时代的核心竞争力
所以,AI时代的核心竞争力,不是你会用多少种AI工具,不是你掌握多少种技能,而是你能够整合多少种资源,连接多少种可能性。
这需要我们重新定义"专业能力"。传统的专业能力是垂直的——在某个领域做到极致。新时代的专业能力是水平的——能够跨领域整合资源,能够在不同的人和能力之间建立连接。
这也需要我们重新思考"学习"的含义。传统的学习是获取知识和技能,新时代的学习是建立关系和网络。你认识什么样的人,就决定了你能接触到什么样的机会,能解决什么样的问题。
最重要的是,这需要我们从"个人英雄主义"转向"协作英雄主义"。真正的英雄不是一个人能做所有事,而是能够让所有人都发挥出最大价值。
7. 拥抱协作的不确定性
和Know-what、Know-why一样,Know-who也充满了不确定性。你永远不知道下一个合作伙伴会带来什么样的惊喜,你永远不知道一次偶然的连接会产生什么样的化学反应。
但正是这种不确定性,让协作变得有趣,让人际关系变得珍贵,让AI无法完全替代人类的价值。
因为AI可以分析数据,可以预测趋势,可以优化流程,但它无法创造那种人与人之间的化学反应,无法产生那种意外的灵感碰撞,无法建立那种基于信任和情感的深度连接。
所以,当AI帮我们解决了"怎么做"的问题,当我们想清楚了"做什么"和"为什么做",下一个问题就是:"和谁一起做?"
这个问题的答案,将决定我们在AI时代的真正价值。
在一个AI可以快速复制技能的时代,最稀缺的不是知识,不是技能,而是那些无法复制的人际连接。你的网络就是你的净值,你的协作能力就是你的核心竞争力。