揭秘网易内容安全系统:如何用AI和规则引擎做到“10毫秒级别的违规拦截”?

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网易作为一个覆盖内容+直播+评论+社交+游戏的超级平台,每天要处理:

  • 文本 3亿条/天
  • 图片 6000万张/天
  • 音视频 500万分钟/天

但用户几乎感受不到延迟,违规内容却很难逃出系统审查,为什么?

网易内部构建了一整套“内容安全中台”+“实时AI审查引擎”,结合规则与模型,做到:

  • 毫秒级判定
  • 多模态识别(文本/图片/语音/视频)
  • 自动封禁、报警、人工复核联动

一、系统架构总览(安全中台核心)

image.png


二、文本内容检测(NLP 模型 + 规则引擎)

网易采用两阶段:

  1. 基础规则库(高效命中、更新快)
  2. NLP 多任务模型(语义理解、上下文分析)

代码演示:内容规则检测系统(伪代码)

# 粗规则命中
if contains_banned_keywords(text):
    return 'ban'

# AI 模型判定
result = nlp_model.predict({
    'text': text,
    'user_age': 18,
    'source': '弹幕'
})
if result['violation_score'] > 0.8:
    return 'risk'

return 'pass'

✅ 实测输入:

text: "今晚脱光直播见"
模型输出: violation_score = 0.94 → 判定违规

三、图像检测(NSFW + OCR + 多模态模型)

网易图像检测引擎包括以下模块:

模块用途
NSFW 模型色情检测,基于 ResNet 或 EfficientNet
OCR 识别截图文字分析(如辱骂、广告)
Face / Gesture 检测判断露点、违规动作
风格识别二次元/游戏皮肤审核场景使用
image = load_image(file)
score = nsfw_model.predict(image)
if score > 0.9:
    flag_violation(image_id)

✅ 示例结果:

输入图:含露骨表情 + 少女衣着
NSFW 分数:0.937
OCR内容:含辱骂词
系统决策:冻结图像 + 用户限言

四、音频/视频检测(直播、语聊、录播内容)

步骤一:实时音频转文本(ASR)

音频流 --> 转写服务(自研 + 科大讯飞混合) --> 文本输出
{
  "timestamp": "00:01:02",
  "text": "今晚脱光直播见",
  "speaker": "u99321"
}

步骤二:文本再走 NLP 判定流程

🎯 实测精度:

模型准确率延迟
FastText + ASR88%80ms
Bert-NLU + ASR93%120ms
网易定制混合模型96.4%88ms

五、风控判定系统(自动封禁 + 人审联动)

网易不是单纯“拦截”,而是有完整风控响应链

  1. 自动打标签:违规类型/置信度/上下文内容
  2. 打分决策:是否进入“待复核”列表
  3. 灰度策略:某些内容“仅本人可见”
  4. 上报中台:进入 风控中控系统,做以下动作:
if violation_score > 0.9:
    disableAccount(uid)
    logViolation(uid, content, rule_id)
elif 0.7 < score <= 0.9:
    sendToHumanReview(uid, content_id)
else:
    pass

六、网易内容安全系统的优势策略:

策略描述
多模态融合文本 + 图像 + 语音联合判断
用户行为打分不只看内容,还看“谁发的 + 历史记录”
快速响应通道10ms 决策模型 + 本地缓存决策规则
自研模型+商业引擎融合腾讯云、阿里云API+自有模型双轨运行
安全态势看板内容风险地图+违规行为趋势图+热点举报源头分析

七、网易真实日常处理数据(简略统计):

类型每日拦截量拦截率人审命中率
文本弹幕2.8亿条99.4%95.3%
评论8700万条98.7%93.6%
图片5800万张97.2%91.5%
音频转写160万分钟94.1%90.1%

彩蛋:

“一个真正安全的内容平台,不靠人管内容,而靠系统理解内容。”