在企业、学校、社区这些地方,日常安全管理是一项基本功。说白了,不出问题,是对管理最基本的要求。为了预防隐患,安排巡逻人员定期巡查,几乎是每个单位的标配。但这种看起来再正常不过的事,很多时候却做得不够好——流程复杂、反馈慢、记录混乱,不少人一提起巡更工作,就头疼。
以前常见的做法,是让巡查人员带着登记表,按点位走一圈、打个卡,写写时间和备注。人一多、点一多,这套办法马上就显得吃力不讨好。记录容易丢,问题发现晚,有时候还会出现虚报、漏报的情况。真要出点事,想追溯也找不到头绪。更别提那种需要买专门设备的巡更系统,贵不说,还不一定适合中小单位用。
后来我们换了一种办法,简单点、实用点:用二维码来记录巡查。
一、一张二维码,代替厚厚的登记表
我们做的事情其实很简单:在需要巡查的点位贴一个二维码,巡逻人员每到一处,就拿出手机用微信扫一扫。扫码之后,是一个表单,直接填巡查结果。如果发现问题,还可以上传照片说明。信息一提交,管理后台就能实时看到。
这个方式带来了几个好处:
● 少说话,多做事:不需要跑去汇报、解释,现场扫码、拍照就能把情况说清楚;
● 过程留痕:每一次扫码的时间、位置、填写人都自动记录,谁巡查了、查了什么,后台一目了然;
● 没有人再想着“补填” :因为一扫码就有记录,事后“补上”的操作基本没可能了。
二、巡查也不再是“走形式”
以前有个工厂安全员跟我说,他每天的工作就是拿着表格巡一圈,遇到问题就记在纸上,再回办公室整理。但他其实挺担心漏掉点位或者丢了记录。后来用二维码做记录,他说有两个变化特别明显:一是记录更及时,二是他自己巡逻的积极性也提高了。
因为填表的过程变得简单了,而且他知道填完之后就有人能看到,不再是“做了也没人知道”。这个反馈对他们那种人少事多的场景特别重要。
三、做这套东西并不复杂
我们用的是草料二维码这个工具,不需要买设备,也不用装什么APP,免费可用。表单可以自己做,也可以用他们的模板。整个过程就是:做一个二维码,贴上去,扫一下,填内容。表单内容、提醒频次这些东西,都能调成适合自己单位的方式。
说到底,这不是“系统升级”那么重的事,它更像是一种更顺手的记录方法。
四、最后说几句
管理不是靠形式,而是靠落地。巡逻巡更这件事,不需要讲太多高大上的东西,只要每一次记录都真实、每一个问题都能及时处理,就已经达到了它的意义。
二维码这个方式不是万能的,但对于很多预算不高、人手不多、管理节奏快的地方来说,确实是一个值得尝试的工具。不复杂,也不贵,关键是管用。
如果你现在也在为巡更记录混乱、反馈滞后发愁,不妨试试这样做。简单的改变,有时候就能省下不少麻烦。