自然人电子税务局（扣缴端）安装报错：您已安装该产品，且与当前版本冲突，不能修复或安装在同一目录下

一、简介

• 在安装最新版本的 自然人电子税务局（扣缴端） 时报错 您已安装该产品，且与当前版本冲突，不能修复或安装在同一目录下。

• 报这个错误正常的操作都是去 设置 -> 应用 中删除该软件，但是发现 电脑的应用列表 也无法搜索到这个软件，离谱。

二、解决方法

• 如果 电脑的应用列表 能搜到 自然人电子税务局 软件，就卸载，如果搜不到，继续下面的步骤。

• 按下键盘上的 Win + R 键，会打开 运行 对话框，在对话框中输入 regedit 按回车，则会打开 注册表编辑器。

  windows11 的用户直接可以在底部的输入框输入 regedit 就能看到 注册表编辑器，点击打开即可。

• 打开注册表后，点击选中 HKEY_CURRENT_USER，然后在点顶部工具栏的 编辑，再点弹窗中的 查找，搜索 自然人，等待一下就会有查找结果。

  

  

  

  

• 会定位到注册表中的 自然人电子税务局（扣缴端） 软件，它对应的是 HKEY_CURRENT_USER\Software\Servyou\EPPortal_DS3.0，直接删除 EPPortal_DS3.0，然后重新安装最新的版本就能正常弹出安装界面了。

  

  

  

• 到这里就大功告成了！！！