AI过于自动化会发生什么?

89 阅读1分钟

2025-04-22笔记:

这个tip其实是我在设计专属于特定任务的ai系统的时候,经过用户研究之后,发现如果ai系统过于自动化,并且在用户修正内容之后,ai自动补充其他方面的内容或者是生成建议部分,那么,这就会给用户添加负担,具体来说,就是用户对于自己修正过的内容会产生不自信感,认为没完没了,还可以再修正内容,陷入一种自我怀疑的状态,造成心理负担。于是,我把自动化部分设计为用户根据自己的意愿去触发,后面的用户研究的nasa评估渐渐降下来。

这里,我总结出: ai自动化内容 仿佛没经过用户的意愿 忽视用户的意愿而出现的内容 会让用户感到该ai系统交互感太强,自己无法控制,陷入失落的境地。

当然,我也会去寻找各种文献,涉及心理学领域,涉及ai领域交互的文献,也有其他领域的影子。

以上只是我的体验感受哈,不喜勿喷。