WhatsApp在聊天、通话和频道中引入了新功能。用户现在可以在聊天中使用可点击的反应，包括对其他反应做出回应，比如点赞。在群聊中，群名下方会显示当前在线的成员数量，让用户更好地了解群组活动。 对于个人聊天，新增了活动创建功能，用户可以在对话中直接回复和置顶活动。iPhone用户现在可以通过应用程序扫描并发送文件，并可以将WhatsApp设置为默认的消息和通话应用。 此外，还引入了一个专门的通话标签，用于更高效地管理通话，用户可以拨打电话、分享通话链接和管理通话记录。现在可以直接从聊天线程中添加参与者进行视频通话，视频通话支持捏合缩放功能，目前此功能为iPhone独占。WhatsApp还增强了视频通话技术，提高了连接稳定性。 频道管理员现在拥有新工具，包括录制和分享短视频、生成指向其频道的二维码以及在频道标签中访问语音消息转录。
