在销售场上,信息就是武器,响应速度就是竞争力。客户的问题是否答得专业、资料是否准备充分、跟进是否及时、话术是否得体,常常决定了最终成交与否。
但现实是,大多数企业销售人员面临的却是:
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产品知识零散在各类文档中,临时查阅效率低;
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新人培训周期长,短时间内难以上手;
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销售话术不统一,客户体验参差不齐;
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材料撰写效率低,方案、报价常常临时拼凑。
司马阅推出的AI销售是一位7*24小时在线、知识丰富、响应专业、沟通能力强的AI“数字员工”,是司马阅旗下企业级的AI应用,可帮助销售人员提升效率、提升专业性、提升成单率。
一、AI销售是什么?
AI销售助手是基于司马阅自研文档智能模型DocMind +大语言模型,打造的一种AI数字员工,专为销售场景设计。
他可以:
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快速理解企业产品文档、FAQ、案例、价格手册等;
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实时响应销售人员和客户的问题;
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根据客户行业/需求,智能推荐产品与解决方案;
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全程陪伴销售流程,成为销售的“影子助手”。
简而言之,他就是一个随叫随到、信息准确、表达专业的“AI销售军师”。
二、销售过程的痛点,AI来解决
- 产品知识难记难查?
AI销售助手可一键导入产品介绍文档、技术白皮书、FAQ等资料,销售可随时提问,快速获取答案,知识无死角。
- 新人上手慢?
新人无需“跟老带徒”,只需与AI销售助手对话,边问边学,像在和一个老销售聊天,效率大大提升。
- 撰写方案太耗时?
输入客户需求、行业、预算,AI销售助手可自动生成产品推荐方案、应用建议、报价模板等,大幅减少人工撰写时间。
三、真实案例:AI销售助手如何助力企业?
案例:某天然产品公司
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挑战:
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客户咨询量大,销售人员压力大;
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产品线多,文档多,新人难以熟练掌握;
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各类产品推荐方案、话术反复撰写效率低。
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解决方案:
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使用司马阅AI销售助手,导入公司产品介绍、案例资料、常见问题等文档;
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销售人员可随时提问,比如“孕妇可以用哪一款精油?”、“有没有抗菌类产品适合南方潮湿环境?”
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系统自动提供标准回答及推荐方案,甚至能自动生成发送给客户的报价单等。
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结果:
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新员工培训周期缩短50%;
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客户响应时间提升80%;
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成交率提高15%以上。
四、AI销售助手的五大核心能力
五、全渠道部署:无论在哪,都能随时调用
司马阅AI销售支持:
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企业微信
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微信客服
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飞书、钉钉
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网页
销售人员在与客户沟通过程中,可以随时呼出助手提问,无需切换应用,效率飞跃式提升。
六、低成本快速落地,人人可用
相比传统CRM、SFA系统复杂而昂贵的定制,司马阅的AI销售助手实现了“即买即用、上传即训”的极简配置:
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不需要AI技术背景
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支持多文档批量上传
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可设置权限/多员工协同使用
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兼容主流平台
对于中小企业来说,几千元一年就可以构建一个专业的销售智囊团。
销售的终极生产力,就是知识+响应速度
在信息爆炸的时代,客户的耐心极为有限。能否在第一时间内给出专业而准确的回答,决定了企业能否赢得客户信任、赢得商机。
司马阅AI销售,正是企业销售团队的“最强外挂”——帮你用知识说服客户、用速度抢下机会、用AI提升转化。
你还在靠“人海战术”做销售吗?不如试试,给每个销售员配一个AI数字员工,让他们每天多签一单!