从客服主管要求35岁以下说起

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今天在一个离职的群里面,有前同事发了一个招聘广告,招聘广告里面清晰的明确,要求35岁以下。

本来这是一个稀疏平常的事情,程序员要求35岁以下已经不仅仅是一个潜规则了,而是放在台面上,大家都公认的规则。

然而大家仔细一看,发现还是看出了点端倪,他这个招聘岗位是客服主管,这一下大家就炸锅了,为什么一个客服主管都要求35岁以下到底是图什么?难道客服主管也需要加班加点熬夜熬身体?

我们也问了一下,我这位同事也很委屈,他说他之前推了好几个35岁以上的候选人都被公司给拒绝了,没办法,只能把年龄再往下压。

今天我们再聊一下35岁歧视这个话题。

首先我们还是对标一下竞品国家。我最近在出差到新加坡的时候也找了很多朋友,专门聊了聊年龄歧视的话题。

结论很明显,在他们的眼里几乎没有明面上的年龄歧视,甚至在绝大部分的行业里面压根就不会歧视。有一个朋友跟我说,他说,绝大多数工作岗位在新加坡至少能工作到60岁。

于是我又收了国外的各大技术论坛,连35岁歧视的关键字都找不到,对于国外来说,基本上没有对普通人在职场上的年龄歧视。

那是不是就只能发生在中国呢?

我又进一步放大范围,找了找关于35岁的任何话题,我终于找到了在麻省理工的一个项目,叫做“35岁以下科学优秀青年”。

这个组织我详细进去看了一下,发现确实是由麻省理工来举办,并且有各个国家得参与,并且有中国机构的积极参与。

所以结论很明显,在国外并不是没有年龄歧视,在极少数的行业里面也有年龄歧视。但他们的年龄歧视往往是针对特别优秀的一小拨人,而非针对普通人。

显而易见在国内就不一样,国内所谓的35岁歧视是对于普通人的歧视,并不是单单指科学家尖端领域,优秀天才等等。可以看到对于35岁普通人的年龄歧视并不是一个舶来品,而是土生土长的中国产物。

那为什么在中国的35岁年龄歧视就会变得如此之明显呢?我相信大家可以看到很多的分析和报告,但是前丁香园CTO冯大辉聊过,他说最大的问题还是结构性的供需不匹配。

说一句大白话,因为事情少,人多才导致了各行各业都争相的挤压年龄的空间。

反正来说并不是因为你不够优秀,所以你被淘汰了,也并不是因为你年龄大而被淘汰了,只是因为在综合的因素之下,需要用“年轻化”来做一个更简单的筛选。

如果说在程序员这样的行业需要有更好的精力,像客服主管这些,根本说不过去,我都可以下结论,从事客服主管这个职位,35岁以上的候选人未见的比35岁以下的做的差,这本来也不是一个需要熬体力的活,为什么需要卡年龄?

所以这里面唯一的解释就是求职者过多,给了用人方傲慢的选择权。

同时另外一个更加严峻的时刻就是人工智能时代的到来。人工智能相信现在已经成为了大家工作和生活中的基本标配。我基本上每天强依赖豆包,用于工作、学习和生活等各方面。

与此同时,不仅在信息的获取上AI已经是执牛耳了,实际上AI已经替代了大量的工作,甚至人形机器人已经走上了表演的舞台。大家可以看看宇树科技发布的机器人视频,确实有一点点震撼了。

在我们力所能及的几年内,我们会发现大量的岗位都会被AI人工智能和机器人所替代。所以对于当下的求职者来说更是雪上加霜,非常的不乐观。

但是否就非常悲观了呢,未必。

首先,就业不仅关乎个人的生计,更关乎国家的稳定。试想一下,如果一个国家大部分都没有工作,天天无所事事,游手好闲,这个国家还能稳定吗?

这样的国家对于既得利益者来说有安全保障吗?所以在这种情况下,国家层面上就要想办法来解决这些问题,比如说提供最低的劳动保障,投资新的产业等等。

所以能够看到目前国家有一个政策,就是想办法能够吸纳应届生来就业。因为应届生一无所有,如果他们都没有工作的话,那么社会将会不稳定。

但是对于年纪稍大一点的,就无所谓了,不管怎么样也不会饿死,大不了就去开滴滴送外卖。

这个大家不用过于着急,饿不死瞎家雀。

其次,除了国家的层面之外,社会上也会发掘出很多新的产业。这个已基本上被充分论证,人工智能确实能替换很多产业,但实际上我们也是会发掘出很多的新产业。

每个人的主观能动性是非常之高的,在基础设施越来越完善的时候,我们人就能够想方设法去做奇技淫巧,而这些都是未来能够做大做强的一些服务业。

这不,就有一些天才用AI写黄色小说发布到国外牟利,当然,这是反利,已经被抓获判刑了。这里奉劝程序员们要走正道。

最后,现在的这一波年轻人也不愿意花大心思去996干活,卷的人少了,工作机会反而会变多了。原来一个人干两个人的活,现在一个人摆烂,只干一个人的活,至少就多出了一个岗位。所以在供需波动之后还是会找到平衡,35岁的人还是有用武之地的,只不过工资不会有那么高。

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