1.Return Label Manage->Buy Return Label
功能入口：Customer Center->Return Label Manage
功能适用范围：针对WOS系统存在的订单，如果需要购买return label，可以使用该功能进行label购买（申请）
用户可以输入订单号即可带出相关的订单信息，数据来源于OMD
在商品下拉框中选择这个订单中的商品，（为啥不能一键带出，然后进行删除和数量的删减？）
点确定完成申请
2.Return Label Manage->Return Label List
适用范围：购买过的记录查看
功能入口：Customer Center->Return Label Manage
操作步骤说明：
通过Buy Return Label购买的记录都会在如图3-1的表格中展示，排列顺序按照BUY Label Time倒序排列，提供购买过的label文件的redownload功能，点击【Redownload】按钮，弹出输入重复下载的原因输入框，如图3-2所示，输入原因之后再次下载label文件
3.【发货作业-详情】页面，下载并筛选数据
页面路径：DRP系统-【交付中心】-【发货作业-详情】
1、首先在筛选区【Label下载时间】内选择日期范围，在【仓库】中选择对应仓库。
2、然后点击【查询】，再点击【下载】，列表中的数据会以csv文件格式下载下来。
3、打开下载的csv文件，使用【筛选】功能，将【ScanTrackingNumberTime】下【空白】数据筛选出来，该数据为未扫描的包裹
4.发货介绍
1.仓库发货主要支持3大运输方式发货：FedEx、UPS（两种运输方式发货模式一致）和卡车。
2. FedEx和UPS类型的，仓库按照业务类型选择发货包裹后，生成拣货单与运输单文件进行发货。
3.卡车发货因周期较长，所以将备货长周期按节点分为3个节点：①待备货、②待确认备货、③待确认发货
3.1.待备货：仓库根据当天发货情况及取货时间，选择备货订单数，并生成拣货单、运输单和BOL文件开始备货
3.2.待确认备货：当仓库备货完成后，进入相应页面确认备货情况。
3.3.确认发货：当卡车司机取货完成后，仓库在此处确认发货。
5.仓储介绍
仓储系统主要包含入托、上架、下架流程
1.入托：仓库集装箱收货后，根据集装号打印托盘码，入托操作仓库将在PDA上完成，入托记录支持在线查询
2.上架、下架：在PDA上进行上下架操作，仓库内库存的变化支持系统查看
6.未完成9/2超大件：介绍仓库如何针对超大件的货物进行备货、发货
页面路径：DRP-作业中心-卡车发货管理
仓库发货共分为4步：
-
仅针对上门自提订单，首先需要确认预约取货时间，其余流程与现有卡车发货一致；
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第一步：确认订单申请取货日期
-
第二步：下载运输单、BOL、拣货单文件进行备货；
-
第三步：确认备货完成；
-
第四步：确认发货
以上各步骤均只展示需要仓库处理的订单，即订单状态为New Order、On Hold、Cancel或发货单状态为Backordered的订单不会显示。
1.确认订单的申请取货日期，只有Buyer Pick-up的订单需要仓库确认
2.点击Buyer Pick-up该模块，进入以下页面
- 页面展示信息为所有待仓库确认的上门自提（Buyer Pick-up）订单；
- 仓库需要关注每个订单的包裹数，是否需要打托，申请取货日期，评估订单的申请取货日期是否足够仓库备货；
- 如果快到期或者已过期的申请取货日期，页面会有标记，仓库可优先处理；
3. 点击【处理申请】去反馈确认的结果，可以点击更改时间，也可以不更改，过期会有过期的标记显示
7.订单发货流程
1.下载运输单、BOL、和拣货单进行备货
a、订单区：待备货的订单
列表中为所有需要备货的超大件订单，可根据实际情况选择部分订单或全部订单，然后点击【合并】，生成运输单、拣货单、BOL文件并显示在文件区。
筛选项【卡车】为空表示全选，卡车名后的括号内表示订单数
b、文件区：合并订单后文件生成的下载区。
合并后生成的运输单、拣货单、BOL文件将显示在文件区，并支持下载。
需将所有文件下载完成后，才支持重新合并订单。当天合并的订单，请在当天完成确认备货。
如需重新下载，可至【订单总数】模块的【下载历史】中重新下载。
c、下载3份文件先检查文件
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如无问题，则可开始备货。
-
如有问题，则请至【待确认备货】模块，找到对应订单，点击【备货异常】（在弹窗中选择【运输单或BOL文件异常】，并在下方输入框内输入具体异常。点击【保存】后，该订单将不再需要备货，也就不会再显示确认备货列表中。）
-
注意：“PLT”是pallet的英文缩写（用来记下托盘数量），仅上门自提订单的标记后会有“Yes”“No”标记为yes，则代表此销售订单的货物，buyer会付费购买托盘，最终取货时会把货物和托盘一起取走；如果是no，则无需记所用的托盘数量，所用托盘也不允许客户带走；
2.确认备货情况
a、如订单内某SKU缺货。
点击订单对应的【BO】按钮， 显示以下弹窗，在弹窗内缺货的SKU对应的【缺货数量】内填写缺货数量，订单内存在部分SKU缺货或全部缺货，该订单下所有货物都请不要发
b、订单的运输单或BOL文件异
点击订单对应的【备货异常】，显示以下弹窗，选择【运输单或BOL文件异常】：弹窗内点击【保存】后，因该订单无需备货，所以该订单不会显示在待备货列表中。
c、订单需要拦截不发货
点击订单对应的【备货异常】，显示以下弹窗，选择【订单已拦截，取消备货】。
d、有打托服务的上门自提订单，则需要上传实际所用的托盘数量
点击确认备货时，如果其中有需要打托服务的上门自提订单，则有以下弹框，输入实际所用的托盘数，才可确认备货；（当前好像没有发现输入托盘的地方）
e、如订单无特殊情况且已完成备货，则选中已完成备货的订单，点击【备货完成】按钮，确认备货完成。
3.确认发货
确认备货完成的订单，当卡车已完成取货后，请至【待确认发货】模块进行确认发货
1.当卡车或者Buyer已将订单货物取走，则点击订单对应的【确认发货】按钮，上传运单号
卡车订单：在以下弹窗内输入运单号（必填），如有多个运单号，可用逗号隔开，同时可上传已签名的BOL文件照片（选填）。点击【保存】则该订单确认已发货。
上门自提订单：必须输入BOL文件编号，上传双方签字后的BOL文件图片；BOL文件编号，可用扫码枪扫描BOL文件上的条形码获取，也可在系统上输入运输单号；
特殊场景1：订单需要拦截不发货
如已完成备货，但业务部分要求拦截订单，则点击订单对应的【取消发货】按钮：点击【确认】，则该订单确认取消发货，列表内不再显示该订单
特殊场景2：上门自提的订单超时
如果订单超时未取，页面上有红色图标提醒（系统判定取货后的7个工作日之后，客户还未取货，系统判定为超时）；
此时仓库要核实，如果客户未取，需要进行取消发货，重新上架处理；
如果客户已取货，而仓库忘记确认发货，则需要进行确认发货处理；
4.查看所有订单
可在以下模块查看所有超大件的订单情况，同时支持重新下载订单文件，其中进行中订单数=待备货订单数+待确认备货订单数+待确认发货订单数
【所有订单】 即可以看到目前该仓库中所有待上传运输单和BOL、待备货、待确认备货、待确认发货、完成的订单情况。该页面支持查看：1、运单号；2、BOL图片（如有）；3、订单处理记录
【下载历史】 模块支持重新下载运输单或BOL或拣货单文件，但每份文件仅支持一共下载3次。如还需下载，请联系IT。
