IT技术社区产品的关键Feature

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问题:产品的关键Feature,整体围绕以下五点问题设计:

  1. 如何让用户快速发帖?

  2. 如何让用户看到自己感兴趣的内容?

  3. 如何让参与者产生成就感,激发参与热情?

  4. 如何引导社区价值观导向?

  5. 如何做好高质量的知识沉淀?

--如何让用户快速发帖?

  1. 划词插件(支持文字、截图、URL等多种方式)辅助随时随地发起讨论及分享

  2. 发帖内容:AI辅助加工(AI提取资源信息、AI改写,如标题、简介、标签),让用户创作/分享更便捷

  3. 提供多个快捷入口:多入口

  4. 用户可直接发起PK/投票,针对问题可以直接互动

  5. IM的话题与社区互通(待验证)

--如何让用户看到自己感兴趣的内容?

  1. 根据员工画像标签及内容标签,在首页推荐用户感兴趣的内容

  2. 自动推送自己关注的博主、订阅的栏目下更新的内容

  3. 提供社区内AI问答快速获取知识,支持多轮会话,对于无答案的搜索内容提供联网搜索

  4. 基于员工行为标签,主动推送行业最新、最热资讯信息

--如何让参与者产生成就感,激发参与热情?

  1. IP打造:打造个人知识专区(Blog),主推各个细分专业下的专家

  2. 排行榜:通过运营手段做各类排行榜(包括:勋章、积分等)

  3. 激励措施:对知识贡献、分享、参与的人员给予一定的物质激励

  4. 互动反馈:对知识贡献者及活跃讨论者获得的点赞、回复等交互信息定期回馈

  5. 与人员能力升级及机会发展关联,对知识贡献者优先

  6. 快速参与外部媒体拉通(小红书、视频号、抖音等)、分享(微博、微信等),助力营造外部个人IP

--如何引导社区价值观导向?

  1. 出具社区公约

  2. 自动过滤:针对违规或者不符合社区公约约定的内容进行发帖(对接蓝盾敏感词检测)

--如何做好高质量的知识沉淀?

  1. 通过AI的帖子内容进行打标,对于加精的精华帖沉淀到知识库

  2. 用户发布时可以选择同时发布到知识库的IT知识栏目,通过知识管理员审核后可作为知识沉淀

  3. 支持一键将知识沉淀到个人知识库,并且持续沉淀组织知识库