简介： 飞机@CloudWuKong
本文由（腾讯云国际站代理商：【悟空云】 ）撰写
腾讯云服务器备案被退回后，可按以下步骤处理：
查看驳回原因
• 登录备案控制台：登录腾讯云网站备案控制台，查看备案驳回的具体原因及修改建议。
• 检查邮箱通知：若备案终审被管局驳回，腾讯云会将管局驳回的原因和修改意见发送到您的邮箱中，请注意查收。
根据原因修改备案信息
• 信息填写错误：如网站名称、主体信息、联系方式等填写不规范或有误，需在备案控制台对应位置根据提示进行修改，确保所有信息准确无误。
腾讯云服务器备案被退回了怎么办？
• 证件资料问题：若因提供的证件资料不合格，如不清晰、不完整等，需重新准备并提交清晰、完整的证件原件拍照件或彩色扫描件，不添加水印。
• 网站内容不符：检查网站服务内容与主办者单位性质是否相符，若单位备案，网站内容需与主办单位性质一致，不能涉及其他单位，未办理前置审批文件不能涉及前置审批内容；若个人备案，网站内容需符合个人性质，不能出现单位、团体内容，不能涉及论坛、经营性等前置审批内容。根据修改建议进行备案信息修改后重新提交备案审核。
• 照片不符合要求：若网站负责人的照片不符合要求，需按照要求重新拍摄并提交符合要求的照片，背景为白色，不要过亮或过暗。
重新提交备案
• 初审驳回：修改完成后，在备案控制台单击“完成修改”返回控制台，再单击“重新提交备案”，再次提交备案信息交由腾讯云审核。
• 终审驳回：修改信息完成之后，单击“重新提交备案”，再次提交备案信息，腾讯云会在1个工作日之内对您的信息进行再次审核，审核通过之后交由管局进行终审。
注意事项
• 尽快操作：被驳回后，在45天内操作都是可以的，但建议尽快修改并重新提交，以缩短备案时长。
• 保持联系方式畅通：在备案期间需保证电话畅通，以便腾讯云审核专员能够联系到您，避免因联系不上导致备案再次被驳回。
• 关注审核进度：可通过登录腾讯云备案小程序或腾讯云ICP备案控制台，查看已备案的主体信息和备案网站信息，实时关注备案审核进度。
