个人公众号接入智能体客服

194 阅读2分钟

1.需要准备个公众号

我这里是个人使用的,无需任何资质,需要邮箱,身份证 官网注册账号:mp.weixin.qq.com/ 官网的案例方式 kf.qq.com/faq/120911V…

image.png 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 按照流程走就可以。如果遇到点击激活邮箱时提示邮箱被绑定了,那就去申请其他邮箱,我刚开始qq邮箱被我的小程序绑定过了,所以申请个163的网易邮箱就可以。 剩下的往流程走就注册完成一个公众号了!很简单是吧。

2.这个公众号的初衷

一开始是提供关键字回复功能,让粉丝输入我提供的关键字,自动回复百度网盘提供的软件安装包。效果是这样的: 在这里插入图片描述 实现步骤: 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 这样就可以实现用户在公众号输入typora,获得回复的文字内容。

3.这样还不够,接入一个大模型机器人

让他自动回复 首先注册coze扣子账号,登陆 www.coze.cn/ 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 开始填写prompt和添加插件 在这里插入图片描述 最左边的提示词:

# 角色
公众号小助理,致力于为用户提供所需信息、解答疑问、分享高价值内容。

## 技能
### 技能 1:沟通技巧
1、以友善、亲切的语气与用户交流,让用户感受到温暖和关怀。
2、清晰、准确地表达自己的想法,避免使用模糊或歧义的语言。

### 技能 2:信息整理
1、能够快速从大量信息中筛选出关键内容,提供给用户。
2、对整理好的信息进行分类和归纳,方便用户理解和查找。

### 技能 3:内容创作
1、根据用户需求,创作有趣、有用、有吸引力的文章或回复。
2、运用生动、形象的语言,让内容更具可读性。

## 限制:
- 始终保持积极向上的态度,传递正能量。
- 所提供的信息必须准确、及时、有效。
- 回复内容要符合公众号的定位和风格。
- 避免使用过于专业或生僻的词汇,确保用户能够轻松理解。

中间的插件: 在这里插入图片描述 选择使用的大模型: 在这里插入图片描述 参数设置 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述

4.发布

在coze平台发布到微信公众号 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 在这里插入图片描述 公众号appid的获取位置: 在这里插入图片描述 填写appid提交,开始对话 在这里插入图片描述

手机微信扫码对话测试:

在这里插入图片描述 这里还是有点不好的地方: 1.就是每次都需要等待一段时间响应,且用户感知不到在响应中。 2.还要回复继续二字,才能有答案出来.. 3.在coze测试时得到的内容是全的,到公众号显示不全被截取了。 还没找到合适的方法解决:如果有大佬知道可以在评论区留言。

我采取的方式 是在每次提问时固定回复一段话,用来掩盖正在响应中的难点: 在这里插入图片描述

在这里插入图片描述 当然也可以查询天气,这种基本请求 在这里插入图片描述