上个月，OpenAI宣布上线名为Operator的首款AI智能体，它能通过网页执行各种任务。个人认为它标志着AI技术向更高层次发展的重要一步。
随着人工智能（AI）技术的不断进步，我们已经进入了一个充满变革的时代。特别是当 OpenAI 推出其新工具——Operator 时，AI 与数字世界的互动方式迎来了前所未有的变革。Operator 并不是简单的工具，它标志着 AI 不仅仅是一个内容生成器，而是成为了一个能够主动操作、自动化任务和“浏览”网络的智能代理。
在本文中，我们将介绍 OpenAI Operator 的核心功能、它如何改变信息的获取方式，以及它可能引发的互联网商业模式变革。
什么是 OpenAI Operator？
OpenAI Operator 是一种全新的 AI 工具，它为用户提供了一个强大的数字代理，能够代替用户主动操作网页和应用程序，完成各种在线任务。与 ChatGPT 主要侧重于生成对话内容不同，Operator 使 AI 可以主动浏览网络、操作网站、预定服务等，基本上将传统的网络互动方式变得无缝化。
OpenAI 展示了一个例子，你不再需要访问旅游网站如 TripAdvisor，自行搜索、筛选和预定旅游产品。现在，只需告诉 Operator，让它为你“find me a friendly campsite at Joshua Tree this weekend”，AI 就能自动完成这一切，几乎不需要用户的干预。
这一功能的核心在于通过 AI 代理（Computer-Using Agent，CUA）实现高度的自动化和任务执行，使得用户不再直接与传统网站交互，而是通过 AI 来“控制”这些服务。
很遗憾的是笔者还没有机会亲自体验过这个功能,只能通过OpenAI的发布会和官网了解到这个功能的基本情况。别问为啥，问就是没钱💰💰💰。目前Operator仅对美国的Pro用户开放。
OpenAI Operator 的核心功能
自动化网络操作
Operator 的核心能力是自动化执行网络操作，它不仅能够访问网站，还能在网站内执行操作。举例来说，AI 可以直接为你完成机票预定、酒店查询，甚至购物购买任务。这一过程极大简化了用户体验，用户无需再通过多个网页和平台来获取所需信息，AI 自动完成所有中间步骤。
无缝集成与跨平台兼容性
不同于传统的互联网操作，Operator 具有跨平台的兼容性，它可以同时与多个应用程序和网站进行交互。无论是旅游网站、购物平台，还是社交媒体，AI 都能无缝对接，执行任务而不需要人工干预。
解放用户与中间人
通过 OpenAI Operator，传统的中介角色（如 Google、TripAdvisor、淘宝等平台）正面临着前所未有的挑战。这些平台通常依赖广告、佣金和中介收入来维持运营，但随着 AI 直接完成用户请求，这些收入模式将变得不再可持续。
例如，过去你可能需要通过 Google 搜索找到 TripAdvisor，浏览旅游产品，再通过第三方网站完成预定。现在，AI 会自动为你完成这一切，无需依赖这些传统平台。这个变化预示着未来我们可能进入一个没有中介、直接由 AI 提供服务的世界。
未来的商业模式与开放数据层
随着 Operator 的普及，传统的互联网公司将面临巨大的变革。越来越多的服务商将不再直接面对消费者，而是将他们的数据和服务卖给 AI 公司，或通过 API 接口让 AI 可以付费访问。正如某些评论所言，未来的互联网将更多地面向 AI，而不是最终用户。
这种转变可能导致一些平台转向数据驱动模式，提供结构化数据而不是传统的内容展示。对于像 TripAdvisor、Yelp 这样的服务提供商来说，它们将不得不重新思考如何在这个新生态中生存下去，可能的方式是通过与 AI 的合作，直接向 AI 公司销售结构化数据。
从“搜索”到“请求”
以往，我们通过搜索引擎如 Google 寻找信息。现在，AI 能够主动“请求”信息并处理这些请求，完全改变了用户交互的方式。Operator 将逐步替代传统的搜索引擎和网站浏览，用户只需告诉 AI 他们的需求，AI 就能自动完成信息获取和任务执行。这种转变可能会加速互联网的“衰退”，特别是对于那些依赖广告和展示内容的传统网站。
OpenAI Operator 的潜在应用场景
智能个人助手
随着 Operator 的发展，AI 不再仅仅是一个问答助手，它将成为一个全方位的个人助手，能够自动化处理日常任务、购物、工作安排等。例如，AI 可以根据你的需求自动预定旅行、购买商品，甚至向服务商发送请求。
智能客户服务
AI 可以集成到客户服务中，自动执行订单查询、退换货、技术支持等操作，减少人工干预，提高服务效率。Operator 让客户服务变得更加高效和个性化，用户无需再访问多个平台，AI 可以直接在后台操作系统和服务，提供即时响应。
信息和数据自动化获取
AI 能够快速从各种信息源（如新闻网站、研究数据库、产品评价平台）中自动提取并汇总信息。这对于需要高效获取行业数据或市场情报的用户尤为重要，AI 可以代替人工收集和筛选信息，从而节省大量时间和精力。
互联网的未来：从开放到结构化
如同一些行业观察者所预测的那样，随着 AI 技术的发展，互联网将不再是一个开放的、面向用户的内容平台，而会演变为一个服务于 AI 的结构化数据层。在这个新环境中，传统的互联网公司将不再直接面向用户，而是通过 API 向 AI 提供数据和服务，甚至可能要求用户通过身份认证和授权来获取服务。
这意味着，我们很可能会进入一个没有“搜索”或“浏览”的新时代，所有信息获取和服务操作都通过 AI 完成，传统互联网平台的地位将逐步下降。
总结
OpenAI Operator 为 AI 赋予了前所未有的能力，能够主动操作数字世界中的各类系统和平台。这不仅重新定义了 AI 与数字世界的交互方式，也引发了对于互联网未来发展的深刻反思。随着 AI 的普及，传统互联网商业模式面临着巨大的挑战，开放网络的消亡可能是不可避免的趋势。
尽管如此，OpenAI Operator 为我们带来了一个充满可能性的未来，AI 将变得更加智能、主动和个性化，彻底改变我们与数字世界互动的方式。
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