【软考】整合管理和范围管理-基础部分
整合管理和范围管理一起写,然后输入输出工具与技术也就是ITTO也放到一起。
整合管理识别、定义、组合、统一和协调项目管理过程组的各个过程和项目管理活动。整合管理兼具统一、合并、沟通和建立联系的性质,整合管理贯穿项目始终。
执行整合管理
项目整合管理是由项目经理负责的,不能授权转移。
项目经理承担整个项目最终责任,负责整合所有其他知识领域的成果,并掌握项目总体情况。
项目经理执行整合时候的双重角色
- 组织层面上。与项目发起人合作,了解战略目标并确保项目目标和项目组合、项目集以及业务领域保持一致。
- 项目层面上。项目经理引导团队关注重要的事物并协同工作。
整合需要在三个层面
- 过程层面。有些过程发生一次,有些过程发生多次;项目经理需要协调这些过程的关系
创建章程只有一次,变更有多次。实施整体变更过程是为了整合变更请求
- 认知层面。熟练运用个人能力和人际关系技能,掌握所有项目管理知识域,帮助自身整合知识领域所涵盖的过程,实现预期结果。
这块我改了原话,教材我怎么读都不通顺
- 背景层面。项目经理需要结合新技术和环境变化,利用好这些,使项目成功。
整合的复杂性
说到整合复杂性肯定要提项目的复杂性;项目的复杂性来源于组织的系统行为、人类行为以及组织或环境的不确定性。
复杂性的含义
- 包含多个部分
- 不同部分存在关联
- 不同部分动态交互
- 这些交互作用产生的行为远大于各部分相加
A整合管理新实践
- 使用信息化工具。
- 使用可视化工具。
- 项目知识管理。
- 项目经理在项目以外的职责。参与管理层和PMO负责的立项前后的可行性研究与评估和效益管理,以便更好的实现项目目标和交付项目的价值
- 混合型方法。
项目管理计划和项目文件
项目管理过程中会产生两大类文件。
项目管理计划,是指导项目的引导性文件
项目文件是项目管理执行过程中产生的文件。
除了项目进度计划外,带“管理计划”(干系人参与计划除外)的都是项目管理计划
进度管理计划和项目进度计划的区别在于 进度管理计划会决定项目进度计划怎么做。
除此之外还有四个基准:范围基准,进度基准,成本基准;绩效测量基准;项目生命周期描述和开发方法。
选择题
B项目整合管理7大过程
- 制定项目章程
- 制订项目管理计划
- 指导与管理项目工作
- 管理项目知识
- 监控项目工作
- 实施整体变更控制
- 结束项目或阶段。
C裁剪考虑因素
- 项目生命周期
- 开发生命周期
- 管理方法
- 知识管理
- 变更
- 治理
- 经验教训
- 效益
D敏捷与适应方法
- 敏捷与适应方法能否帮助项目经理将决策权下放。
- 团队成员自行决定并控制具体产品的规划和交付,而项目经理则重点关注营造合作性的决策氛围。,确保团队有能力应对变更,促进团队以相关领域专家的身份参与整合管理。
- 团队成员技能更广泛而不是更深更有效。
项目章程的重要知识点
在规划过程组之前任命项目经理,越早越好。最好在项目章程时就任命
项目章程可以由发起人编制,项目经理可以参与,但是只能由项目经理上级发布。
立项管理文件
立项管理文件包含:项目建议书、可研报告、项目评估报告。
项目范围管理
项目范围管理就是确保项目只做需要做的全部工作。
这个很有意义,拿学习举例子,比如你学习3个小时,这三个小时内,你做别的事情说白了就是范围蔓延~
真的人生就是一场巨大的项目管理啊hhh
产品范围和项目范围
产品范围指的是产品、服务或成果具有的特征和功能。是根据产品需求来衡量的。需求就是产品服务或者成果必须具备的条件和能力。
项目范围指的是交付的产品、服务或成功必须完成的工作。是根据项目管理计划来衡量的
A范围管理新实践
注重和商业分析师合作,目的:
- 确定问题识别商业需要
- 识别并推荐能够满足需要的可行解决方案。
- 收集记录并管理干系人需求满足满足商业和项目目标
- 推动产品、服务、成果的最终交付
商业分析师的职责是需求管理相关的活动
项目经理则负责确保这些活动列入《项目管理计划》,预算内按时完成。
B范围管理6大过程
- 规划范围管理:为了记录如何定义、确认和控制项目范围以及产品范围,创建范围管理计划
- 收集需求
- 定义范围:制定项目和产品的详细描述
- 创建WBS:将项目可交付成果和项目工作分解成小的、更易于管理的组件
- 确认范围
- 控制范围
C裁剪考虑因素
- 知识和需求管理
- 确认和控制
- 开发方法
- 需求的稳定性
- 治理
D敏捷与适应方法
敏捷和适应方法的项目,项目开始无法明确项目范围,因此需要再项目期间逐渐明确。
敏捷和适应方法在项目早期缩短定义和协商范围的时间,为后续提供更多时间。
- 采用敏捷和适应性生命周期,主要是应对大量变更,需要干系人持续参与
- 采用多次迭代,重复开展三个过程:①收集需求;②定义范围;③创建WBS
- 发起人和客户代表应该持续参与项目,重复开展两个过程 ①确认范围;②控制范围。
确认范围主要做 1. 审查可交付成果 2.和客户沟通这可以验收 3.记录偏差 4. 更新文档
控制范围 1.比较实际工作和基准 2.分析影响 3.处理变更请求 4.更新基准 5.沟通变更信息