技术提效案例

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这里整理一下非需求的场景,我帮助运营、客服同学的案例,有兴趣可以收藏,我长期更新。

批量离线推送

背景

我们在 iOS 上有很多马甲包,每次做推送时,运营同学要在 xx 上来回切不同的 AppId,这个过程非常耗时,也很机械重复。

解决方案

我去 xx 后台看了下接口,有个 cid 上传文件接口,有个发送接口,还有必填的 token,然后用 postman 试了下,正常调通。

用 AI 画个前端页面,生成一些输入框,可以填写个推 token、appId、发送内容、发送附件等信息,用 Html 的 Ajax 发送请求,试了下能跑通,就是跨域请求会被浏览器拦截,这个也好办,在 chrome 启动的时候加一行命令。

chrome.exe --disable-web-security --user-data-dir="C:\chrome_dev"

然后把怎么找 xx token,html 怎么使用大致写个教程,让运营同学用就行了。一次推送起码节省半小时。

人工质检

背景

我们会买用于到企微,和自己客服聊天,达成交易。

每天晚上有质检客服,负责抽样这些用户,判断用户是否有交易、为什么没交易,抽查流量质量,分析原因。

这个过程也很耗时,而且抽查的数据总会有误差。

解决方案

首先要获取到聊天数据,我们在企微工具上看的聊天记录,但这个聊天记录不能导出,不能下载。

所以同样的要看接口,一般来说先根据时间范围,能查到个回话列表,然后点击会话列表,能抄到聊天记录。

用 AI 写个 Python 脚本,便利获取会话列表和聊天记录,保存在本地。

再用 AI 分析这些聊天记录,生成报表结果。生成的时候可能要想个提示词,让他每次都按照一定的规范和要求分析。

这一波,每天可以节省好几个小时,而且能保证全量数据统计,比抽样查询更准。

视频自动拼接

背景

运营有剪短视频的需求,要自己找片段,找文案,找BGM。

实现方案

我对这个业务抽象,一边有不同视频素材放一个文件夹,一边有长段的 BGM,那就是把不同长度的基础素材,和 BGM 总长度匹配。

实现思路也是用 Python 脚本,匹配视频素材文件夹和音频素材文件夹,自动合成不重复的视频。

为了更好的匹配,可以用子文件夹把同类型的视频、音频放在一起,根据业务分组。

最后放在剪映里面,加点特效和字幕。这个效率也是翻倍的增长。

抽奖功能

背景

运营、商务需要在过年的时候做个抽奖,给外部人员用,要求先把所有人录进来,有几波抽奖,抽中的人不再参与后续抽奖。

实现方案

这个简单得我懒得写,我整理了下文案,发给 AI,它帮我生成个 HTML 页面,简单调一下就给他们用了。10 分钟吧。

批量删除企微好友

背景

企微外部联系人数量到了上限,需要删除单项好友 —— 即把客服删了的用户。

但是企微没有删除外部联系人 API,数量有大几万个,人工跑要累死。

好在这批用户在企微里用企微工具打标签了,有特殊的标识和备注名。

实现方案

使用 win 自动执行脚本。

先录一遍根据备注名的删除操作,然后电脑放那自动跑一晚上就行了。