未来,在生活领域,松下集团将利用100多年的业务经验和每天超过10亿人使用产品的触点,通过AI代理等技术,扩大满足多样化客户需求的服务。松下集团旗下的创业公司和业务孵化器Panasonic Well※3将利用AI和先进技术,从2025年起在美国推出通过应用程序支持家庭的综合数字家庭健康服务“Umi”。“Umi”是一项整合AI和专家社区的数字健康服务,也是个性化的家庭健康教练。它将健康数据转化为适合每个家庭的具体行动计划,建立健康习惯,提供让全家人共同努力实现目标的健康例行活动。
此外,Panasonic Well将与健康相关的企业、组织和研究机构合作,启动利用Panasonic Well数据和AI平台优势的“Panasonic Well Partner Collective”项目。通过与这些企业和组织的合作,提供包括“Umi”在内的创新解决方案,帮助个人和家庭实现健康和富裕的生活。
※3:Panasonic Well在日本由松下控股株式会社的Panasonic Well总部运营,在美国由Panasonic Well LLC运营。通过负责任的AI引领行业,连接硬件、软件和服务,致力于开拓创新的健康和健康解决方案,构建提升所有世代福祉的技术生态系统。
为了推进“Panasonic Go”,与各业务领域的最佳合作伙伴共同创造活动也不可或缺。未来,松下集团将与同样认为“AI设计应该安全、可理解并与人类价值观深度一致”的美国AI研究公司Anthropic进行全球战略合作。通过这一合作伙伴关系,松下集团将能够利用Anthropic的AI助手“Claude”。“Claude”以其卓越的推理能力、对复杂话题的深刻理解和自然对话中的高能力而闻名。通过利用像“Claude”这样的对话型AI,松下集团能够为每天接触的10亿客户提供个性化的帮助。“Umi”将成为松下集团首个搭载“Claude”的消费产品和服务。
※4:松下集团认为AI伦理是“实践以人为本、尊重人权的AI应用的承诺”,并推进AI产品和服务的开发运营及AI利用。
为了推进“Panasonic Go”,松下集团将继续投资于AI开发和平台建设,培养软件开发人才,目标到2035年,将AI应用于硬件、软件业务和解决方案业务的规模扩大到集团总销售额占比约30%。松下集团将继续利用不断进化的创新技术,开展业务,致力于实现健康、舒适、安全的生活和社会的可持续发展,努力实现目标未来。