这波AI浪潮的本质是什么?

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AI浪潮本质:智力资源供给侧的变革 这波AI浪潮的本质是智力资源的供给侧变革,其核心意义在于让个性化服务从稀缺走向普惠,像教育、心理咨询、法律服务等领域的专业服务以前依赖人类智力资源所以昂贵难获取,而现在AI改变了这种局面。

一、AI浪潮的核心特点:让高度个性化服务可规模化 目前这波AI浪潮最为关键的特征是,它能够使高度个性化的服务达成规模化的可能。虽然ChatGPT出现后AI大火,应用层讨论多,但尚未出现杀手级应用。不过这并不影响其堪比工业革命的巨大影响力,它将重新构建供需关系,带来诸多新的可能性。 例如,在以前像法律服务这样的项目,需要依赖律师等人的专业智力资源。对于普通人来说,获取这样的服务往往代价高昂,因为人力有限,从业者不可能同时处理太多需求。然而现在借助大模型等AI技术,很多基础性的法律咨询等服务就有了可规模化的潜力,能够让更多人以较低成本享受到相关服务。

二、解析这波AI浪潮的内在因素:技术发展与需求推动

  • 技术进步方面
    • 算法改进:从最初的逻辑规则构建的专家系统(如AI发展的第一波技术浪潮中的项目Cyc,通过人工智能专家将特定领域知识转化为计算机可识别的规则),到基于统计学习的第二波机器学习系统(像语音识别、人脸识别应用场景中概率方法处理信息的系统),发展至现在适应环境(上下文自适应)的第三波语境适应系统,AI的算法不断发展完善,具备更强的学习、推理和应对不同复杂情况的能力,这是这波AI浪潮的技术前提。
    • 算力提升:大量的企业和研究机构投入到硬件设施的建设中。比如2023年亚马逊、META(Facebook)、谷歌、微软四家公司资本性支出创下历史纪录,达到1357亿美元,同比增长47%,主要用于AI相关的基础设施,强大的算力支撑了大模型的训练和运行,为AI浪潮的兴起提供了动力源泉,没有算力的提升,难以支撑起目前大模型训练等复杂的运算需求。
    • 大数据发展:随着互联网、物联网等的不断发展,产生了海量的数据。在金融领域,有着大量的交易数据、信用数据等;在医疗领域也有众多的病例数据等。这些丰富的数据为人工智能的学习和优化提供了充足的素材,让AI能够不断地在不同领域被训练和完善,例如通过分析海量金融数据,AI可以对风险进行更精确的预测评估,辅助金融决策等。
  • 需求推动方面
    • 降本增效需求:企业为了提升竞争力,降低成本提高效率,需要AI的介入。如企业在客服领域,使用AI聊天机器人不需要像雇佣大量人力客服那样投入巨大成本,并且能够长时间不间断工作,可以快速回答常见咨询问题,处理流程也较为标准。而且在制造等行业的一些生产环节,如果采用具有AI的自动化设备和系统,可以减少人为失误提高生产效率等。
    • 个性化需求:现代社会人们对于个性化体验有着更高的追求。在营销领域,AI可以根据不同用户的浏览历史、购买习惯等数据生成个性化的广告推荐;在教育领域,AI能够利用自身的分析能力,依据学生不同的学习进度和知识掌握情况,提供个性化的学习课程和辅导内容等,这种个性化服务只有在AI浪潮下才能够在更大范围和规模上实现。

三、探究这波AI浪潮的根本属性:通用能力与广泛渗透

  • 通用能力:现在的AI从小模型或垂域模型逐渐转变为通用模型,不像以前局限在单点或单场景中。这样它能够被广泛运用到不同类型的场景里,如从对话聊天机器人到文生图算法,再到具身智能场景等,不需要为每个特定场景都重新训练巨大的模型或者收集海量数据。例如一个出色的大语言模型能够既用于创作故事,又可以用来回答科学知识问答等多种任务。
  • 广泛渗透性:AI已经广泛地渗透到各个行业。在2024世界人工智能大会上,可以看到从自动驾驶(特斯拉Cybertruck的自动驾驶能力有AI技术的支持)到AI终端(联想集团笔记本YOGABook9iAI元启),从大模型(智谱AI基座大模型)到人形机器人(十八金刚人形机器人)等各类展品。同时在金融领域能进行金融文档的检索和问答、英文报表的智能分析和投研报告的生成;在医疗领域可以生成和分析体检报告等,这表明AI浪潮下的技术在全方位地深入到诸多行业并改变其运作模式,它不仅仅是一个孤立的新兴技术,而是已经逐渐和传统行业融合并发挥变革性的作用。

四、这波AI浪潮本质的深度剖析:颠覆与变革

  • 变革的深度:这波AI浪潮在本质上对智力资源产生了根本性的变革,如同工业革命打破了许多物质生产资源的稀缺和局限一样。它打破了人类智力资源的很多束缚,以前只能通过人与人之间的传承和有限的知识传播途径(如教育资源受限使得书籍等知识产品昂贵且难以获取),而现在大模型等AI技术能够储备海量知识数据,快速进行知识的调用和处理,这是一种本质上的变革。
  • 带来的颠覆:对传统服务模式、商业模式甚至人们的观念等产生颠覆。传统依靠人力智力的服务,在成本、效率、规模上遭遇挑战。从商业模式看,一些以传统人力智力服务为主的企业要重新思考战略布局,是借助AI提升竞争力还是转型等。对于个人来说,人们也需要改变观念,不断学习如何与AI共处互动,比如人们在工作学习中要学会合理利用AI工具来辅助自己提升效率等。