WhatsApp 已成为全球企业与消费者互动的重要平台,而 WhatsApp 群发消息也成为了许多企业接触潜在客户的便捷工具,但由于其严格的群发限制和规定常常让营销人员感到束手束脚。那么,如何突破这些限制,实现精准触达更多潜在客户呢?
一、突破WhatsApp群发限制的方法
1、新账号养号策略
新账号应避免群发,以养号为主,账号权重越高,可群发的用户也会相应增多。注重注册的IP地址、注册设备、手机号等因素,提升账号权重。
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IP设备:要确保设备 IP 地址与用于注册的手机号地域相匹配,采用独享代理 IP,避免使用免费共享节点,保持 IP 稳定性,一旦确定账号与 IP 的绑定关系,应避免频繁更换。注册时要保证手机、实体卡和登录手机的一致性,输入正确的手机号码,以便接收验证码完成注册。
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账号信息完善:新号注册后,立即完善头像、名称、性别等基本信息,增加账号的可信度,并且确定好名字、头像之后就不要再随意更换了。
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账号活跃:不要急于创建群组,新注册的号一定不能创建群组,一般要养一段时间,至少半个月以上才行。每天上线、下线,避免大批量加入或频繁发言,保持自然互动节奏
2、避免敏感词汇与举报
避免发送包含敏感词汇的营销广告,防止被用户拉黑或举报而导致封号。在进行 WhatsApp 营销时,一定要注意广告内容的规范。首先,要确保所发送的信息不包含任何违法内容,例如色情、赌博、诈骗、仇恨言论等。任何涉及到违法活动的内容都可能导致 WhatsApp 对账户采取封禁措施。
其次,避免发送垃圾信息。WhatsApp 对于垃圾信息的定义非常严格,任何形式的重复性、无意义的信息都可能被认定为垃圾信息。建议在群发消息时,确保内容具有实质性和相关性,避免无意义的重复。
3、控制发送频率与间隔
每次发送消息间隔不低于 5 分钟,避免频繁发送被系统判定为机器人操作或营销号行为。建议根据目标受众的活跃时间段进行发送安排,通常在早上和晚上是用户在线的高峰期,适当选择这个时段发送消息能够提高阅读率和互动率。
建议了解 WhatsApp 对消息发送的限制,通常每小时发送的消息数量不应超过一定限度,比如不超过 50 条。在发送群发消息时,适当增加时间间隔,比如每条消息之间间隔 10 - 15 秒,让系统认为这些消息是由真实用户发送的,而不是机器人批量发送。
4、筛选活跃账号
在进行 WhatsApp 群发时,注意筛选活跃度是关键。不向僵尸号、不活跃账号群发,可有效提高群发效果。多个国家之间的账号在群发时应错开,避免数据混乱。
分析聊天频率和互动情况,可以通过观察与客户的沟通记录来判断其活跃程度。记录用户在 WhatsApp 上的聊天频率,包括发送和接收消息的数量、时间间隔以及互动的持续性。
二、总结
总之,在进行 WhatsApp 群发时,发送合法、有价值、不涉及垃圾信息的内容是关键,并且保证群发的账号安全、频繁正常,才能顺利营销。