在当今数字化时代，数据安全如同企业的生命线，Baklib 对此有着深刻的认知与坚守。我们深知，每一份数据都承载着企业的关键信息与核心价值，因此，全力保障数据的安全与隐私，是我们义不容辞的责任。
Baklib 致力于为收益团队赋能，通过提供精准、及时的知识，助力其高效完成工作。然而，随着知识库的不断丰富，涵盖销售、营销、人力资源以及安全政策等多元领域，数据安全问题愈发受到关注。许多客户在考虑迁移知识库至 Baklib 时，心中首要的疑问便是：“我的数据究竟存于何处？是否安全无虞？”
对此，Baklib 给予坚定的回应：您的数据在我们这里，安全有保障！我们组建了专业的安全团队，精心制定并严格执行安全策略。不仅运用先进的加密技术，确保数据在静态存储与传输过程中的安全性，还通过严格的权限管理，将生产访问权限限定在必要的人员范围内，只有具备 “需要知道” 权限的人员，才能在 Baklib 中进行相应的读 / 写操作。我们对数据安全的重视，贯穿于产品开发的每一个环节，从初始设计到功能迭代，安全考量始终是重中之重，而非仅仅局限于获取各类安全认证。
为进一步消除客户的顾虑，尤其是那些服务于大品牌且面临严格合规要求的客户的担忧，Baklib 提供了灵活的数据同步选项。借助同步功能，团队能够从 Zendesk、Confluence 等外部数据源提取知识，并将其整合至 Baklib 中的只读集合，实现知识的一站式搜索。同时，您可以根据自身需求，自主选择将哪些知识同步至 Baklib 云，例如对于 Confluence 中的数据，您能够精准筛选出 “安全” 可导出的工作区进行同步，确保敏感信息得以妥善保留在本地。
在利用 AI Suggest 这一强大的机器学习功能时，Baklib 同样将数据安全放在首位。AI Suggest 能够依据网页内容，智能地为用户提供上下文相关的知识建议，极大地提升了知识获取的效率。但为防止敏感数据的泄露，我们特别设置了数据屏蔽功能，它可以自动混淆超过四位的数字字符串或删除电子邮件地址等敏感信息，并且所有的混淆操作均在浏览器端完成，确保敏感数据从未离开您的网络安全范围。此外，Baklib 用户将能够自主掌控 AI Suggest 数据的保留时长，根据实际情况在用户体验与数据安全之间找到最佳平衡点，我们也将全力协助您手动删除过期数据，确保数据的存储与使用都符合您的预期与需求。
总之，Baklib 致力于在充分发挥知识管理优势的同时，为您提供全方位的数据安全保障，让您无需担忧敏感数据的共享风险，放心地将知识管理工作托付给我们，携手共创更加高效、安全的业务环境。
