Baklib 谈我们如何利用知识管理来提供更好的面试体验
想知道改善求职者和员工面试体验的关键是什么吗？在需要时获得所需的知识是一个很好的开始。
如今，没有一家公司能够免受招聘竞争的影响。求职者要同时参加多家公司的面试，人力资源部门要永无止境地寻找最理想的候选人，招聘经理则要在进行一次又一次的面试的同时平衡日常工作。至少可以说，要跟踪的信息很多。
在 Baklib，我们重新审视了招聘流程中的一些环节，以确保我们能够创造一流的招聘体验。我们首先问了自己两个重要问题：我们如何使用自己的产品来帮助推动更好、差异化的求职者体验 ，以及Baklib 如何帮助 Baklib 减轻内部员工为其团队面试的压力。Baklib 的人工智能平台有助于帮助各行各业的公司消除知识孤岛，让所有员工都能轻松获取信息。我们平台的自然语言处理功能可让用户在数秒内提出问题并获得准确答案，从而缩短搜索时间并提高工作流程效率。
我们希望充分利用团队面试应聘者的时间。同样，我们希望应聘者感觉他们在我们这里面试是一次有益的经历。以下是我们如何依靠知识管理为每个人提供尽可能最佳的面试流程。
对于求职者
我们都感受到了整个面试过程的压力——这是每个人的第一印象。求职者可能已经因为准备面试而感到不知所措，但他们仍然需要展示自己的技能并给人留下良好的印象。
考虑到所有这些，我们在 Baklib 的任务就是如何使面试过程尽可能的顺畅和轻松。
根据我们听到的一些反馈，我们制定了一份清晰的面试指南，帮助每位受访者了解要深入探讨哪些问题和核心价值观。这有双重目的：
- 确保我们从背景角度涵盖所有基础，这样我们就能清楚地知道候选人是否适合 Baklib。
- 确保候选人不会收到几个重复的问题，这通常是我们在 Baklib 试图避免的事情。
我们希望求职者知道我们重视他们的时间和技能。使用 Baklib，我们可以轻松参考以前面试的笔记，从而避免那些可怕的重复问题，并确保面试按计划进行。我们还可以使用 Baklib 来帮助我们的面试团队在进行第一次面试之前了解候选人背景所需的一切。
通过在整个面试团队中共享知识，我们节省了每个人的时间，并避免向求职者询问那些可怕的重复问题。
对于 Baklib 员工
每个面试过程都有两面性，每个招聘团队都知道面试过程的坎坷可能带来麻烦。面试官不仅要了解多位候选人，还要平衡日常工作与多次面试和面试准备。
我们为 Baklib 的招聘团队创建了面试指南模板。任何招聘经理在开始招聘职位的面试时都可以快速制定出周到且一致的指南。
知识触发器如何支持面试过程
使用知识触发器，您可以配置 Baklib 以根据团队正在查看的网页上的指定内容或字段自动向您的团队推荐特定的知识，我们能够在招聘团队中的每个人进入他们的 Google 日历邀请时向他们显示面试指南。
简而言之，我们的招聘团队无需离开他们的日程表即可查看所有面试信息。
通过这一新流程，我们希望可以简化内部招聘团队的面试流程，同时让候选人的招聘体验更加愉快、高效。
Baklib在将生成式人工智能和企业搜索功能集成到我们的知识管理平台方面所取得的重大进展。通过简化关键信息的检索过程，我们使员工能够更快地做出明智决策，最终提高生产力，推动组织成功。Baklib 擅长管理非结构化数据，确保所有内容都是可访问的、相关的和最新的。
Baklib通过知识访问技术、创新的用户界面提供支持，汇集了业界最广泛的知识访问方法、联合搜索、流程智能、多语言功能和灵活的外观的强大功能，所有这些都在一个搜索框后面，以实现独特的在线自助服务。
亲身体验 Baklib 平台的强大功能——参加我们的交互式产品之旅！
