过去的一年是有效促进内部沟通的速成课程。您可能不会惊讶地听到 47% 的远程工作者认为，自从在家工作以来，他们的工作效率有所下降，并将其归因于沟通困难。但无论是否发生疫情，公司内部的 每一次 变化都会影响我们的沟通方式。 也许是需要关注的新工具，也许是内部结构变化，也许是开设（或关闭）办公室——而且，公司很少意识到这些变化的影响，直到它们变得不可忽视。到那时，人们可能会觉得难以应对。
我们知道内部沟通仍然是困扰我们大多数人的一大挑战，这不仅是因为我们亲身经历过，还因为我们也从客户那里听到过。但客户告诉我们，Baklib 已成为简化其整体沟通策略不可或缺的一部分。Baklib 中的知识越来越多地被用作实时沟通渠道的异步补充，因为实时沟通渠道会变得嘈杂且令人难以承受。
这就是为什么我们最近一轮的产品更新旨在支持让 Baklib 成为帮助公司更好地沟通和协作的最佳解决方案的目标。观看此视频以快速了解我们最大的更新，并继续阅读以了解 Baklib 的所有新功能。
了解 Baklib 的新功能如何修复你的内部通信
移动应用程序
我们已经习惯了随时随地工作，所以我们需要像我们一样移动的知识（双关语）。Baklib 的 iOS 应用程序现在更加强大，让您可以比以往更轻松地通过手机分享知识。您可以通过电子邮件、短信等方式发送 Baklib 卡片。您始终能够在 Baklib 应用程序中快速搜索和查看知识，但接下来我们将通过 Boards 和 Collections 引入增强的导航功能，以便您更想浏览时使用。
编辑
我们一直在努力改进的一件事就是 Baklib 的编辑器体验。这次，我们对表格、图片上传、要点和其他主要客户要求进行了增强。以清晰简洁的方式记录知识，以便您的团队轻松使用，这是成功的内部沟通策略的基石。我们希望在 Baklib 中格式化您的知识变得轻而易举，这样您就可以专注于更大的图景。
如果不提及我们的模板库，我们就不能说向 Baklib 添加知识是一件轻而易举的事，它使团队可以非常轻松地从其他 Baklib 客户那里引用和下载模板化的 Baklib 卡片。查看我们最新的专注于内部沟通的模板，例如来自 Shopify 的这个模板。
Slack 集成
当您需要在 Slack 频道中分享或创建知识时，Slack 的 Baklib 应用程序始终为您服务 — 现在，我们让您能够在 Slack线程中使用 Baklib。用户现在可以利用 Baklib 的 Slackbot 直接在线程中（而不是在频道中）使用 Baklib 卡回答问题。我们知道 Slack 线程是跟踪对话的最佳方式，因此我们很高兴能够在其中利用 Baklib 中的知识。
现在，Slack 线程中发生的对话越来越多，我们可以在一个线程中捕获所有评论，并将其添加到 Baklib 卡片中。有时需要多个队友的多条评论才能完全充实问题的答案，因此您和您的队友现在可以在一个线程中自由协作，并将每个人的个人评论捕获并添加到单个卡片中。
为了看到这些改进，您团队中的 Baklib 管理员必须重新验证 Baklib 的 Slack 应用程序。在我们的帮助中心了解更多信息。
更多帮助 Baklib 更好地为您服务
实时通知
获取 Baklib 通知，他们支持他们进入 — 无需刷新页面！为了使协作和操作更加容易，我们重构了通知，以改进 Baklib Web 应用程序中的实时交付。
生成通知（验证、公告、提及、草稿和问题）的知识请求是团队使用 Baklib 进行内部沟通的关键部分。您可能已经注意到公告通知速度更快，未来几周内，您可以期待更多通知类型也能实现同样的效果。
搜索
在幕后，我们不断改进搜索算法。即使您的内部沟通策略已经非常科学，人们也总是需要在最初创建关键更新和信息后重新查看它们。这就是搜索的作用所在：让任何人都能非常轻松地找到任何信息（即使您特意通过公告发送信息，这样他们也不会错过）。
链接至章节
板块部分是 Baklib 中组织信息的主要方式之一，我们经常听到要求使部分更具可操作性的请求。所以，板块粉丝们，欢呼吧！在不久的将来，您将能够直接链接到 Baklib 中板块内的部分。我们知道许多团队严重依赖板块内的部分来细分知识，因此能够通过链接将用户引导到部分将使协作更加容易。
帮助中心改版
如果您对如何使用该平台有疑问，Baklib 的帮助中心是最佳选择。因此，我们非常高兴地宣布重新推出该平台，旨在让导航和阅读更加方便。查看新的外观和感觉，以及几篇新文章，尤其是“Baklib 新手？”和“Baklib 最佳实践”合集中的文章，让您和您的团队从一开始就更轻松地了解 Baklib。
集成中心
我们更新后的集成中心让您可以轻松探索将团队知识带入 Baklib 的所有方式。一些团队已经可以访问新中心，其他所有团队很快将可以使用完整功能。
帐单页面（仅限管理员）
负责 Baklib 付款的管理员可能会注意到我们应用内结算体验的升级。这些可靠性和 UI 增强功能是我们持续使命的一部分，即通过 Baklib 为您提供最佳的购买体验。
使用 Baklib 进行异步知识交流
每当员工、办公空间和技术堆栈发生变化时，公司的沟通方式也会发生变化。因此，制定内部沟通策略至关重要，让员工无论身在何处都能保持参与和联系，而不会让他们感到不知所措。当 Baklib 成为该策略的核心支柱时，您就为员工提供了一个值得信赖的单一事实来源，让他们可以查找和重新查看重要信息，同时也为他们提供了一种传递紧急更新的方法，这些更新不会在嘈杂的聊天、连续的会议或超载的收件箱中丢失。
亲身体验 Baklib 平台的强大功能——参加我们的交互式产品之旅！
