使用coze知识库打造智能客服

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官网

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创建知识库

1)点击工作台 , 找到资源

2)点击知识库

  1. 选择本地文件

4)将准备好的文件上传

5)点击下一步

6)点击下一步

7)点击确认

8)知识库创建完成

创建智能体

1)点击加号创建智能体

2)点击创建

3)输入智能体的名称并点击确认

4)点击文本

5)添加之前创建的知识库

6)编写提示词

7)开始对话

引出问题

1)WC !!! 为什么 , A 课程的目录为什么找不到 ?

之前导入文件的时候我们导入了 AB 课程的文件如下:

但是询问智能体的时候 , 智能回答 B 课程 ,A 课程找不到 !

2)这是因为对比 B 目录 , A 目录缺少中注明该内容是 "A 目录" , 我们修改为以下内容看看

A 目录

第一章Python基础

第二章Python的数字

第三章数据结构

3.1列表

3.2元组

导入 URL 在线数据

我导入我的一篇文章 :juejin.cn/post/743638…

对话效果